ホテルフロント

仕事情報 ● 仕事内容 ホテルマイステイズ五反田のフロントスタッフのお仕事です。チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対、予約受付業務（電話、インターネット）、館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務、及び請求書対応などの事務処理（PC作業）をお願いします。 多言語対応のフォロー体制 アジア・欧米エリアを中心に、世界各国からのお問合せが急増している弊社ホテルでは、フロントでは難しい外国語対応を、本社専門スタッフへエスカレーションできる体制を整えています。接客英会話で対応が難しい詳細な観光案内や、中国語・韓国語などで、心からのおもてなしができる環境です。 経験者優遇！未経験者も◎ ホテルフロント経験のある方は即戦力としてお迎えします。今までのご経験を活かし、マネジメントにも携わっていただきます。また未経験の方も大歓迎。百貨店、飲食店、カフェ、ファミレスなどでの接客を経験された方も活躍中です。未経験の方には先輩がフォローしながら、お任せしますので安心してくださいね。 語学が活かせる職場 ホテルスタッフで勤務いただく方の多くは、語学力を活かしたい、語学を学びたい方が多いのも特徴。留学帰りの方や英語を話せるようになりたい方にご活躍いただけます。海外からの観光客の方も多くご利用いただいており、語学力を活かせる環境となっています。 ホテルマイステイズ 大都市を中心に、快適さと上質なサービスをご提供する、宿泊主体ホテル。一部、会議室や室内キッチンを備えるホテルマイステイズでは、ビジネスからレジャー利用まで様々なお客様が宿泊されます。ホテルとマンションの利便性を兼ね合わせ、ご自宅さながらのくつろぎと安らぎをお届けしています。

資格 ◆短大・専門卒以上 ◆ビジネスレベルの日本語力（日本語能力試験N1） ◆ホテル業経験のある方優遇 ◆接客・販売経験のある方歓迎 ◆英語が話せる方(日常会話レベル)歓迎 ◆ホテル未経験の方歓迎

東京都品川区東五反田2-5-4 ホテルマイステイズ五反田 住所 ホテルマイステイズ五反田 東京都品川区東五反田2-5-4 【交通手段】 アクセス JR「五反田」駅東口より徒歩5分

月給20万5000円～40万円 給与 月給 20万5,000円～40万円 ※年齢・経験・前職給与を考慮 ※試用期間３ヶ月（同条件）

シフト制 時間帯 朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝 勤務曜日・時間 ◆24時間シフト制 （実働8時間、休憩1時間） シフト例： 8：00～17：00 13：00～22：00 16：00～25：00 22：00～翌7：00 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 メリット 未経験者歓迎 | 交通費支給 | シフト制勤務 | 社員登用あり | 駅チカ | 語学力を活かす | 経験者歓迎 | 福利厚生充実 | 制服貸与 | 早朝・深夜勤務 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙 | 屋内原則禁煙（喫煙可の宿泊室あり）

試用期間なし

職種 ホテルフロント【正社員・地域限定勤務】 事業内容 ホテル、旅館の管理運営 勤務地 ホテルマイステイズ五反田 採用予定人数 1名 待遇・手当 ◆65歳定年制 ◆通勤手当規定支給（月額上限15万円） ◆キャリアコース手当（地域手当） ◆時間外手当（※固定残業手当を一部導入） ◆ほか各種手当（休日勤務・深夜勤務・役職・管理職・宿直・出張・インセンティブ等） ◆昇給年1回、賞与年2回（会社業績と個人評価による） ※すべて就業規則に基づく 業績給あり！ 所属ホテルの月間目標達成に応じて手当がプラスとなる 「インセンティブ制度」があります。 昨年はほぼすべてのホテルで毎月目標達成！お任せする役職により、月3,000～14,000円の手当が加算されます。 福利厚生等 ◆社会保険完備 ◆奨学金返還支援制度(規定あり) ◇制服貸与 ◆健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆育児短時間勤務制度（入社2年目以降・小3修了まで可） ◆介護短時間勤務制度 ◆育児休業（最大3年間） ◆介護休業 ◆資格取得支援制度 ◆従業員割引制度（ベストレートより最大30％オフ） ◆福利厚生サービス(ベネフィットステーション) ◆転勤者への補助：支度金、転居費用会社負担、借上社宅家賃補助(最大35,000まで)、単身赴任帰省旅費 等 休日・休暇 ◆週休2日制 ◆年間休日118～121日（年度により変動） ◆年次有給休暇（初年度10日）／半休制度有 ◆特別休暇（誕生日・結婚・配偶者出産・忌引 等） ◆長期連続休暇（公休と有休の組合せ）夏期最大10日・冬期最大6日 ◆各種休暇（介護、子の看護等、産前産後 等） キャリア紹介 ◆エリアマネジメントコース(地域限定職) 転居を伴う転勤はありません。 近隣のホテルマイステイズに配属、店舗間の異動やヘルプがあります。 ◆転居を伴う転勤・異動があるコースをご希望の方は応募時にご相談ください。 勤務地情報 ＪＲ山手線・東急池上線・都営浅草線五反田駅より徒歩５分、ＪＲ山手線・りんかい線大崎駅より徒歩１０分とアクセスも良好です。周辺施設には、セブンイレブン東五反田２丁目店、三井住友銀行五反田支店、清泉女子大学、レミィ五反田、品川区総合体育館、大崎光の滝公園がございます。スーパーマーケットもマルエツプチ五反田店、foodium東五反田店があるほか、いきなり！ステーキ五反田店など数多くの飲食店もあり、便利な立地です。

• 社員登用あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内