提案型のカスタマーサクセス

仕事内容: ＼既存のお客様に寄り添う提案／ ✨既存のお客様へお電話し、 課題を聞いて提案する仕事です。 新規開拓や飛び込みはありません。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅100％既存のお客様が対象です ✅年間休日123日・土日祝休み ✅残業月平均15時間・19時退社 ✅入社時から月給27.1万円〜 ✅導入研修・OJT・ペア制度あり ✅昇給年2回・賞与年2回 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 当社サービスをご利用中の既存のお客様へ、 お電話でカスタマーサクセス業務を行います。 単なる問い合わせ対応ではなく、 提案まで一貫して担当します。 【具体的な業務内容】 ▷ 利用状況のヒアリング お電話で、現在の利用状況や 困っていることを確認します。 ▷ 課題の発見 通信環境への不満や電気料金、 業務効率化の悩みを聞き取ります。 ▷ 課題解決の提案 オフィス光119やオフィスでんき119、 各種オプションサービスを提案します。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ お客様のコスト削減や 事業拡大を支える提案ができます ✅ ポイント制のクリアな評価制度で 実績が昇給・昇格に反映されます ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 導入研修とOJT研修で基礎から ✅ 先輩社員がマンツーマンで指導 ✅ ヒアリング力・提案力を習得 ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・1チーム6〜7名の少人数制です ・チーム全員で目標を追いかけます ・目標達成月には達成会を開催 ・強制参加の飲み会はありません ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:00 出社・業務準備 ⏰ 10:00 お客様へ利用状況のヒアリング ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 課題の整理・ご提案 ⏰ 18:00 退社

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・お客様の成功を自分事として考えられる方 ・人と話すことが好きな方 ・目標達成に向け前向きに取り組める方 ・チームで成果を出すことが好きな方 ・感謝される仕事にやりがいを感じる方 ⭐ 誰かの役に立ちたい気持ちを 大切にしたい方を歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給27万1000円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥271,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥44,000〜￥64,907（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】271,000円〜400,000円 【内訳】 ・基本給・各種手当 227,000円〜 （営業手当30,000円を含む） ・固定残業代 44,000円〜64,907円 （25時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】325万円〜480万円 【昇給・賞与】 ・昇給年2回・賞与年2回（7月・12月） 【想定年収】325万円〜480万円 【月給】271,000円〜（固定残業代を含む） ※賞与は年2回（7月・12月）です。

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 09:00〜18:00（休憩60分） 所定労働時間は8時間です 月平均残業は15時間程度です 夜間勤務はありません

休暇・休日: ✅ 土日祝休み・完全週休2日制 ✅ 年間休日123日 ✅ 年末年始・夏季・GW休暇 ✅ 有給休暇は1時間単位で取得可 ✅ 慶弔・特別・産休・育休・介護休暇 ✅ 誕生月早上がりデーあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 各種社会保険完備・健康診断 ✅ 交通費全額支給（規定あり） ✅ 企業型確定拠出年金制度 ✅ 従業員持株会（試用期間終了後） ✅ 家族手当・資格手当（規定あり） ✅ 資格取得支援・各種研修 ✅ 育休後の短時間勤務制度 ✅ 慶弔見舞金・永年勤続表彰 ✅ インフルエンザ予防接種補助

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：【試用期間中の給与】 ⏩ 試用期間3ヶ月（月給24.5万円）

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 事前選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接（WEB） → 最終面接（対面）→ 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社東名 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 271,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給