コールセンターSV(メンバー管理)

仕事内容: 光回線チームの管理職候補（SV）として、 営業、オペレーター育成、チームマネジメントを 担当します。 未経験から最短1年で役職アップを 目指せる環境を、 入社後の具体的な流れでご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月（研修期間） まずは座学とOJTを交えながら、 実際の営業方法を体験して理解します。 個人のお客様を対象に、 弊社で用意した架電リストへ お電話でご提案を行います。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 入社2か月目以降（チーム運営の基礎） まずは3〜5名のメンバーの サポートからスタートします。 トークスクリプトの修正や メンバーの研修、ロープレ実施など、 マネジメントの基礎を身につけます。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年〜1年後（チームの規模拡大） 徐々にサポートするメンバー数を増やし、 KPIの設計や進捗管理をお任せします。 実績や頑張りに応じて、 最短1年で役職アップが可能です。 ↓ ▼ STEP 4 ／ 1〜2年後（大規模チームのマネジメント） 最終的には40〜60名規模の チーム組成を目指します。 経営層への進捗や売上報告、 組織構築のコア業務に専念できます。 ■仕事内容 ・メンバーの研修、OJT ・営業ロープレの実施 ・契約内容の確認や二次対応 ・スクリプトの作成、修正 ・KPIの設計、進捗管理 ・モチベーション管理 ・経営層への売上報告 ■扱うキャリアサービス ・NTTなどの大手通信回線 ・ソフトバンクのサービス ・KDDIのサービス ・U-NEXTのサービス ■職場環境 未経験からでも挑戦しやすく、非常にフラットで 活気のある組織です。メンバーは経験者が多く、 営業の基本を1から教え込む苦労が少ないため、 マネジメント業務や組織構築に 専念しやすい環境が整っています。 髪型・服装・ネイルも完全に自由で、 自分らしくのびのびと働けます。 ■給与・待遇 ・月給35万〜50万円 ・3ヶ月に1回の昇給機会 ・昇給チャンスは年4回 ・賞与年2回（4〜8ヶ月） ・チーム売上5%のインセン ・住宅手当あり（上京支援） ・残業月10〜20時間程度

求める人材: 【必須条件】 ・1年以上のテレアポ経験 ・1年以上のコールセンター経験 ・インサイドセールス経験 ※いずれかのプレイヤー経験があれば、 管理職未経験でも歓迎します！ 【歓迎条件】 ・責任者へキャリアを広げたい方 ・チーム運営に挑戦したい方 【入社後のステップとスピード成長】 月給35万円からスタートし、3ヶ月に 1回（年4回）のスピード昇給チャンスを 用意しています。まずは3〜5名のサポートから マネジメントを始めていきましょう。 プレイヤー経験を 活かして早期のキャリアアップを 目指せる環境です。実績や頑張りに応じて、 社歴や年齢に 関係なく最短1年での役職アップ実績も 多数あります。スピーディーに成長ステップを 駆け上がっていける環境で、新しいキャリアを 築きませんか。

月給35万円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥86,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 ・給与 月給350,000円〜500,000円 ・昇給年4回 ・ボーナス年２回（実績連動ですが、おおよそ給与４～８か月分程度） ・歩合給年2回 ・通勤交通費上限２万円

固定時間制 勤務時間・曜日: ・勤務時間 11:00～20:30 ・勤務曜日 月・木・金・土・日の週5日 ・休憩時間 90分 ・時間外勤務 有 ※残業ですが多くて1日30分～60分程度で　　月平均残業時間は10-20時間

休暇・休日: ・週休2日制 ・休日：火・水休み（一部シフト変更も月に1回程度であれば、希望OK) ・年末年始長期休暇 ・家族の急用などでお休みOK ・育休、産休運用実績あり（復職率100％でママさんも多い職場です）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・賞与年2回 ・有給取得100% ・育休、産休制度 ・交通費支給（2万円まで） ・社員優待100個以上あり （HIS旅行優待割引、大手カラオケチェーン割引、スーツの購入割引、ゴルフの割引等々）

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・社長直下案件の為、社長面接1回 秋葉原で当社オフィスでの対面面接となります。 人柄重視の採用です！リラックスしてお話ししましょう。 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 職歴: * テレアポ経験: 1年 (必須)

• 即日勤務OK
• 交通費支給
• 駅近5分以内