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正社員

建物メンテナンスのカスタマーサポート(スシロー・ユニクロなど大手取引多数)

明鏡管理サービス株式会社

東京都港区港南

月給23万円~30万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: / 「言われたことをこなすだけの事務」 から卒業しませんか? お客様の成功を支え、直接「ありがとう」がもらえる カスタマーサポートのようなポジション!✨ \ ✅配属ポジションは全員20~30代! ✅年休125日・土日祝休み・基本定時退社 ✅子育て支援制度あり※家族手当とは別途支給 ✅ネイル・髪型自由でおしゃれもガマンしない☆ ✅品川駅徒歩5分のキレイなオフィス ✨ ✅未経験でも安心!マニュアル完備◎ *- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -* 〈仕事内容〉 建物に不可欠な設備の保守点検をはじめ、 効率的な運営管理を検討のお客様が、 スムーズにサービス導入・完了を迎えられるよう サポートする業務をお任せします。 最初はお客様対応やスケジュール調整といった 基本業務からスタートし、 自分のペースで業務の幅を広げていけます♪ 〈具体的には…〉 ・お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール) ・サービス提供に向けた進捗管理(納期管理) ・スムーズな導入に向けた技術員のスケジュール調整 ・営業チームと連携した顧客フォローや発注書作成などのオペレーション業務 〈配属先部部署の例〉 ■業務課 技術者と営業の橋渡しや申請・手配などが中心 ■技術課 電気工事の日程調整や 技術者のスケジュール管理などが中心 〈事務未経験でも心配は一切不要!〉 「誰かの役に立ちたい」という コミュニケーションの姿勢があれば大丈夫です! システムへの入力等は決まったフォーマットがあるため、 高度なPCスキルは不要。 入社後は事業概要や顧客対応の基礎を学ぶ 丁寧な研修をご用意しています。 マニュアルも完備されており、 チーム体制(4〜5名)で進めるため 一人で抱え込む心配はありません^^ 〈入社後の流れ〉 ▼STEP1:座学研修 事業の概要や各事業部での業務をレクチャー。 前提となる知識・情報を把握して業務を開始します。 ▼STEP2:各課に配属 先輩社員と一緒に仕事をしながら、 徐々に慣れていきましょう! 対応マニュアルもあるので安心です◎ 〈配属先の構成〉 事務職20名全員が20~30代で中途入社! 4~5名のチームとなり、業務を行います。 全員が中途入社なので社歴・年齢に関係なく 何でも気軽に話せる雰囲気です。 〈当社について〉

求めている人材

求める人材: ** ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈** 未経験大歓迎!人柄重視の採用です 今回は大量募集!同期入社多数で安心♪ ** ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈** 【必須条件】 ・39歳以下の方 (例外事由3号イ: 長期勤続によるキャリア形成を図るため) ◎これまでの経験は問いません! 【こんな方にピッタリ!】 ★求められていることに全力で応えたいという方に向いているお仕事です! ◇ワークライフバランスを叶えたい方 ◇仲間とのチームワークを大切にできる方 ◇オフィスワークに興味がある ◇拡大中の組織で会社とともに成長したい 「お客様と関わる仕事をしたい!」 「誰かのサポートが好き!」 という方を大歓迎♪ 『友人の相談にのることが多い』 『ついついお節介をやいてしまう』 そんなあなたにとって、 当社の事務職は天職になるかもしれません。 #学歴・経歴不問 #オフィスワークデビュー歓迎 #第二新卒歓迎 #ブランク​歓迎

勤務地

東京都港区港南1-2-70

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明鏡管理サービス株式会社 勤務地: 【東京支社】 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス27階 ◎​転勤なし ◎オフィス内禁煙・​​分煙 ◎U・Iターン歓迎 【交通手段】 アクセス: JR・京急「品川駅」港南口より徒歩5分 ◎マイカー通勤​​OK

給与

月給23万円~30万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥300,000は1か月当たりの固定残業代¥19,200(12時間相当分)を含む。12時間を超える残業代は追加で支給する。 月給23~30万円+賞与(4か月分)+各種手当 ※経験・スキルを考慮の上決定します。 〈初年度の年収〉 350万円~500万円 〈昇給・賞与〉 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回(昨年度実績4か月分) 〈年収例〉 480万円/入社5年目(月給33​万円+賞与) 430万円/入社4年目(月給29万円+賞与) 360万円/入社2年目(月給25万円+賞与)

勤務時間

事業場外みなし労働時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00(休憩1時間) ★残業少なめ・メリハリ勤務​ 18時過ぎには退社する方がほとんど! 21時にはオフィスの電気がOFF! 残業は月20時間未満です

休日・休暇

休暇・休日: ☆年間休日125日​☆ ◆土日祝日休み ◆GW休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇(取得実績あり) ◆育児休暇(取得実績あり) ◆介護休暇(取得実績あり) ★長期連休と有給を組み合わせて 10連休なども取得可能です​

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆交通費支給(規定有) ◆各種社会保険完備 ◆時間外手当 ◆家族手当(配偶者月1万円、子1人月8千円) ◆役職手当 ◆住宅手当(10,000円~最大22,000円支給) ◆子育て支援手当 (入社後に出産されたら、成人まで1人あたり毎月1.8万円) ◆退職金制度(勤続10年以上) ◆健康診断(年1回) ◆表彰制度 (業績優秀者を表彰​し、報奨金と海外旅行が贈られます) ◆巨人(読売ジャイアンツ)シーズンシート利用可 ◆オフィスグリコ ◆髪型・ネイル自由

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の労働条件の内容:雇用形態:契約社員。期間中、待遇の変化はありません

その他

その他: 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでも気になった方は以下の方法で お気軽にご応募ください。 ・簡単WEB応募 【採用の流れ】 応募→書類選考→面接1回→内定! ~お仕事帰りの面接も対応可能です!~ 最終18時開始まで面接対応を行っています。 面接時間についてもお気軽にご相談ください。 ■Web/リモート面接も実施中! ​■応募~内定まで2週間~1ヶ月を予定。 <明鏡管理サービスってどんな会社?> ビルや店舗の電気・空調・給排水などの設備を まるごと管理・メンテナンスする会社です。 建物がある限り必要とされるので、 景気に左右されにくい事業です。 ・1993年設立、30年以上の実績 ・2025年の売上は130億円以上、毎年120%成長 ・スシロー、スタバ、ユニクロなど大手企業と取引 ・東京、大阪、名古屋、福岡など全国に拠点を展開 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image★未経験入社90%★土日祝休み&年休125日◎10連休取得OK!/残業少なめ!/髪型・ネイル自由♪Image
アピールポイント: ✅「顧客体験(CX)」を高めるやりがい 単なる裏方の事務ではなく、お客様と直接関わり、 満足度を第一に考えて動けるポジションです。 営業に代わってお客様へスピーディーな対応(メール等) を行うことで、お客様から直接「助かったよ、ありがとう!」 と感謝の言葉をいただけるのが最大の魅力。 さらに、あなたがスムーズな調整を行うことで、 社内の営業や技術メンバーからも感謝される、 まさに「全方向から頼られる」存在です。 ✅あなたのアイデアが「サービス改善」に繋がる 『お客様のために、このご案内フローを変えたほうがいいのでは?』 『対応スピードを上げるために、こう工夫してみたい!』 など、 カスタマーサクセスの視点を持った 業務改善のアイデアは大歓迎です! ✅ワークライフバランス重視! 残業も少なめ、完全週休2日制の土日祝休みで、 有給を組み合わせて10連休も可能です。 推し活、旅行など​プライベートも存分に楽しめる環境です☆

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内

応募について

募集人数

11人以上

企業情報

社名

明鏡管理サービス株式会社

事業内容

不動産

本社所在地

4600003 愛知県 名古屋市 中区錦3丁目25番1号ザ・ランドマーク名古屋栄27階

代表者

石田 秀樹

企業代表番号

0529507661

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明鏡管理サービス株式会社

東京都港区港南

月給23万円~30万円

★未経験入社90%★土日祝休み&年休125日◎10連休取得OK!/残業少なめ!/髪型・ネイル自由♪
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原稿ID : 8a78839af03e9f0a

掲載開始日: 2026/10/16(金)

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