完全週休2日制　コンタクトセンター事務|歯科医療専門商社

仕事内容 ★人柄・成長意欲重視★ 当社では現在、歯科医院様からの注文・お問い合わせ対応を担うコンタクトセンター機能の強化を進めています このポジションでは、歯科医院様からの注文やお問い合わせに対応しながら、営業担当を支えるサポート業務も行っていただきます ◆FAX・電話・LINE対応や営業アシスタント業務などをローテーションで担当 単に決まった作業をこなすだけではなく、「どうすればもっとスムーズに業務を進められるか」を考えながら、チームでより良い業務体制をつくっていく仕事です 丁寧に仕事に取り組める方をお待ちしています ［TOKYO PRO Market 上場企業］ ★当社は北海道に根ざし、歯科医院を支える専門商社です 歯科材料・歯科機械の販売だけでなく、機器メンテナンスや情報提供などを通じて地域歯科医療をトータルでサポートしています ー具体的な仕事内容ー ◆FAX・電話・LINEなどを通じた注文・問い合わせ対応 ◆販売管理システムへの入力、在庫確認 ◆仕入先への発注・納期確認 ◆サンプル・資料の手配 ◆営業担当のサポート業務 ◆資料作成などの事務業務 ◆業務改善や運用ルールの整理 ※業務はFAX対応・電話対応・LINE対応・営業アシスタント業務のいずれかを担当し、ローテーションで担当していただきます ー

求めている人材 ＼ 新しいコンタクトセンターを一緒につくる仲間を募集しています ／ ◇依頼された仕事を最後まで責任をもって取り組める方 ◇指示を待つだけでなく、自ら考えて行動できる方 ◇丁寧で親切な対応を大切にできる方 ◇新しいことを学ぶことが好きな方 ◇複数の業務を整理しながら進められる方 ◇チームで協力して仕事を進められる方 このポジションは、これからさらに拡大していく業務です コンタクトセンターの仕組みづくりに関わりながら、長期的に成長していきたい方を歓迎します ー ■必須条件 基本的なPC操作ができる方 Excel/Wordの基本操作ができる方 カスタマーサポートや事務経験のある方 ■歓迎 歯科衛生士、歯科技工士の資格をお持ちの方 ※資格がなくても問題ありません 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

003-0812北海道札幌市白石区菊水上町2条4丁目36-77 北海道歯科産業　株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR北海道バス 菊水9条3丁目下車 徒歩3分（札幌駅発 新札幌行）／札幌市営地下鉄 東西線 東札幌駅 徒歩18分

月給25万8000円～30万8000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 18万円 〜 23万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万円（固定残業時間：1ヶ月あたり29時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万3000円 ＜補足＞ ■固定残業手当：40,000円/月（1ヶ月あたり29時間想定） ※2024年実績：平均残業時間11時間 ※29時間未満であっても一律支給 ■通勤手当：上限25,000円/月 ■業務手当：10,000円/月 ■禁煙手当：3,000円/月※禁煙者のみ ■賞与あり(年2回：夏季6月/冬季12月) ■昇給あり(年1回：4月)

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 ■勤務時間 9:00～18:00(休憩1時間、実働8時間) ※基本的に残業なし(業務状況により変動)

休日休暇 完全週休2日制 ※土日祝日 ※休日出勤をした場合は、振替休日付与 ◆年末年始休暇 ◆夏季休暇 ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費支給(上限25,000円/月) ◇昇給、賞与 ◇歯科商材の社割 ◇歯科健診補助 ◇資格取得奨励金制度 ◇各種祝い金、見舞金、子女の入学祝い金 ◇時短勤務制度（実績あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし