【長野県】採用支援カスタマーサクセス

仕事内容: この仕事のポイント * 未経験から採用・人事の専門知識が身につく * リモートワーク中心・月数回の出社や訪問のハイブリッド勤務 * 土日祝休み * チーム制だから相談しやすく、有給も取得しやすい * 将来的にはディレクターへのキャリアアップも可能 お仕事内容 担当する企業の採用活動をサポートします。 具体的には… ・求人原稿の作成・修正・応募者対応（日程調整・連絡など）・求人媒体の運用・クライアントとの定例ミーティング・採用状況の資料作成・レポート・チャット・電話での採用サポート 担当企業は8〜10社程度（時短勤務の場合は6〜8社）。チームで担当するため、一人で抱え込むことはありません。企業の採用成功に向けて、メンバーと協力しながら進めていきます。 もしもこんな経験をお持ちでしたら、そのスキルや経験を活かせます。 * お客様の要望を聞き、最適な提案をしてきた * 店長・副店長としてスタッフ育成を行ってきた * 売上やKPIを管理してきた * 複数の業務を同時に進めてきた * 社内外の対応や調整業務を経験してきた 採用や人事の経験は問いません。入社後は先輩社員がサポートしながら、採用の知識や仕事の進め方を学べます。 社員インタビュー 社員Kさん（小売業経験者　30代女性） 「仕事は好きだけど、将来の自分のキャリアと、家庭とのバランスを考えると、もどかしさや、漠然とした不安がありました。」 そう話すのは、以前は小売業で店長を務め、現在は当社で採用支援のカスタマーサクセスとして活躍している30代の女性社員です。 「接客やスタッフ育成は好きでした。でも、子どもが生まれて将来を考えたとき、この先も販売職を続けることや、今の経験が他業界でも通用するのか不安になったんです。」 転職活動では、「長野県」「リモート」「未経験 オフィスワーク」で検索する毎日。 そんな中で出会ったのが、企業の採用を支えるRPO（採用支援）の仕事でした。 採用の経験はありませんでしたが、お客様に寄り添う力、スタッフ育成、店舗運営で培った経験が評価され入社。現在は担当企業から継続的にご相談をいただき、入社2年目で社内でも高い実績を上げています。 ※これは実際に活躍している社員の一例です。 もしあなたも、「人と関わる仕事は好き。でも、将来を見据えて専門性を身につけたい」と考えているなら、この仕事はきっと新しいキャリアの選択肢になります。

求める人材: ■PCの基本操作ができる方 ■下記のいずれかに当てはまる方 ◎お客様とのコミュニケーションや提案・課題解決の経験がある方 ◎社内外の関係者と調整・折衝しながら業務を進めた経験がある方 ◎接客・販売だけでなく、お客様への提案や店舗運営、スタッフ育成などの経験がある方 ★経験年数は不問です こんな方にお勧め * 接客や販売の経験を活かしてキャリアチェンジしたい方 * 店長やリーダーとしてスタッフ育成の経験がある方 * 人と信頼関係を築く仕事が好きな方 * 人の成長や企業の成長を支える仕事に興味がある方 * 将来も役立つ専門性を身につけたい方 これまで培ったスキルや経験が、企業の採用を成功へ導く大きな力になります。 あなたの新しいキャリアにつなげてみませんか。

月給28万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥280,000以上は1か月当たりの固定残業代￥37,200（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給280,000円～（固定残業代20時間分を含む。超過分は別途支給）（フルタイム正社員） ・出張手当あり ・昇給年1回 ・賞与あり（会社業績・個人評価による） ・退職金なし

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フルフレックス制（コアタイム無し） 清算期間　1カ月 労働時間　1日の標準労働時間は8時間とする。（時短社員の場合は6時間） ※基本的に9-18時の間で勤務する人が多いですが、早くしたい、遅くしたいなどライフスタイルに合わせて勤務時間を設定できます。 マネージャーの中本より 私自身、子どもの送迎で勤務時間を調整したり、参観日のために中抜けをしたり、仕事を調整して金曜日少し早く上がったりすることもあります。 もちろんクライアントワークなので、お客様に迷惑をかけないようにしっかり仕事をすること、仲間に迷惑をかけないように連携をすることなど工夫は必要ですが、あなたらしい生活と仕事の両立を目指せる職場です。

休暇・休日: ■年間休日：120日 ■完全週休2日制（土・日・祝日） ■有給休暇（入社半年後に10日付与／半日単位で取得可） ※フレックスタイム制を導入しており、平日も休みを調整しやすい環境です。 年末年始や夏季、GWは、土日祝日を中心とした休暇期間となりますが、有給休暇を組み合わせて連休として取得する社員が多いです。 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■給与改定年2回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 L健康保険 L厚生年金 L労災保険 L雇用保険 ■テレワーク手当(月上限0.5万円) ■健康診断(年1回) ■教育費用支援制度 ■採用や人材スキルを高めるための社員勉強会の実施 ■自家用車の使用手当(レンタカーも使用可) ■各種社内イベント ■PC貸与 ■スマホ貸与 ■服装自由 ■副業原則禁止 ■本社内禁煙

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ◯選考について 書類選考 → カジュアル面談→ 適性検査 → 面接2回（オンライン及び対面にて） 少しでも気になる、興味がある方、お気軽にご応募ください！ 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間

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