EC運営アシスタント(ECマーケティング支援)

仕事内容 【仕事内容】 【仕事内容】 株式会社CIERSは、ブランドのEC成長支援を主軸に、楽天市場・Amazon・Qoo10等のモール運用、自社EC改善、広告（Meta／Google）・LP制作、PR・CRMまでを一貫して実行支援するマーケティング事業を展開しています。顧客は主にD2C・自社ブランドやEC出店企業で、現場に入り込み数値改善と顧客体験向上を両立させる実務実行力を強みとしています。 今回のポジションは、CIERSのEC支援事業において、ECコンサルタントやディレクターと連携しながらクライアントのEC事業成長を支えるECアシスタントです。楽天市場・AmazonをはじめとするECモールや自社ECの運営業務、データ分析、販促施策の実行、商品ページ改善など、EC運営に関わる幅広い実務を担当します。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・楽天市場・Amazon等のECモール運営 ・商品登録・商品情報の更新 ・商品ページ・店舗ページの更新 ・商品価格・在庫・販売設定等の管理 ・クーポン・ポイント・キャンペーン等の設定 ・セール・イベントに合わせた販促設定 ・メルマガ・LINE等の配信設定 ・モール内SEOを意識した商品情報の改善 ・売上、アクセス、CVR、客単価等のデータ集計 ・広告実績の集計 ・商品別・施策別の実績集計 ・定例資料・レポート作成 ・前月比・前年同月比等の分析 ・課題や改善ポイントの抽出 ・楽天スーパーSALE・お買い物マラソン等への対応 ・Amazonセール等への対応 ・キャンペーン企画の実行サポート ・商品ページ改善 ・LP・バナー等の改善サポート ・広告運用担当者との連携 ・CRM施策の実行サポート ・バナー・商品ページ等の制作依頼 ・クリエイティブ制作指示書の作成 ・デザイナーとのコミュニケーション ・制作物の確認・修正依頼 ・スケジュール管理 ・クライアントとのチャット・メール対応 ・定例MTGの議事録作成 ・必要データ・素材等の回収 ・タスク・スケジュール管理 ・定例MTG資料の作成 ・改善施策の提案サポート 入社後は、まずアシスタントとして先輩社員やディレクターの案件をサポートしながら、各ECモールの管理画面の操作やデータ集計業務など、基礎的な実務からスタートします。業務への理解やスキル習得のスピードに応じて徐々に担当領域を広げていき、将来的には自らクライアントを担当し、売上拡大に向けた施策提案まで行えるECコンサルタントを目指していただける環境です。 【キャリアプラン例】 入社直後： 先輩社員のサポートのもと、楽天市場やAmazon等のモール管理画面の操作、商品情報の登録・更新、セール時の価格やクーポンの設定、日々の売上・アクセスデータの集計など、基礎的な実務手順を習得します。実務を通じてEC運営全体のサイクルやツールの使い方を理解していきます。 1年後： 日々の運用業務やデータ集計を自立して進められるようになり、定例レポートの作成や前月比・前年同月比の推移分析、課題抽出など、より高度な分析・レポーティング業務を担当します。また、デザイナーへのクリエイティブ制作指示書の作成や進行管理、クライアントとのチャット・メール対応なども担い、プロジェクトを円滑に進める役割を担います。 3年後： これまでに培ったECモール運営、データ分析、Web広告連携、クリエイティブディレクションなどの幅広いスキルを活かし、アシスタントからステップアップして、自らクライアントの窓口となり改善施策の提案を行うECディレクターやECコンサルタントとしての活躍を目指せます。 【アピールポイント】 ■クライアントのEC事業を幅広く経験し、総合的なスキルを習得 楽天市場やAmazonなどの主要ECモールから自社ECサイトまで、多岐にわたるプラットフォームの実務を経験できます。商品登録や販促設定にとどまらず、データ分析、モール内SEO、クリエイティブディレクションなど、ECビジネスの現場で必要となる幅広い実践スキルを体系的に身につけられる環境です。 ■運用にとどまらず「売るための考え方」や分析力が身につく アクセス数、客単価、CVRなどの数値を集計・分析し、課題の抽出から改善施策の実行サポートまで一貫して携わります。日々の実務を通じて「どのように売上を拡大させるか」を論理的に考える力が養われ、EC・マーケティングのプロフェッショナルを目指すための確かな基礎が身につきます。 ■成長スピードの速い環境で多様な業務に挑戦可能 企業立ち上げフェーズにあるチームの中で、EC支援にとどまらずPR支援や自社ブランド運営など横断的な取り組みにも触れられます。早期から裁量を持って幅広い実務に関わることができ、変化に対応しながら着実に自身のスキルを高めていくことができます。 当社で働く魅力！ ■幅広いEC運営とマーケティングの実務経験を積める 楽天市場やAmazonなどの主要ECモールから自社ECサイトまで、多岐にわたるプラットフォームの運営に携わることができます。単なる事務作業にとどまらず、モール内SEO、Web広告連携、CRM、LPO、クリエイティブ制作ディレクションなど、ECビジネスを総合的に動かすための幅広いスキルを実践を通じて身につけることができます。 ■「売るための考え方」やデータ分析力が身につく アクセス数、CVR、客単価などの数値を日々集計・分析し、施策ごとの効果検証や改善ポイントの抽出を行います。現場に入り込んで数値改善を行う実務を通じて、「なぜ売れたのか」「どこを改善すべきか」を論理的に考える力が養われ、EC・マーケティングのプロフェッショナルとしての土台を築くことができます。 ■自社ブランド運営や成長スピードの速い環境に携われる クライアントの支援だけでなく自社ブランド運営も手がけており、企業立ち上げフェーズの組織で事業の成長を間近に感じながら働くことができます。早期から幅広い実務を経験し、多様な領域に挑戦しながらスピーディに成長していける環境です。 ■プライベートと両立しやすい柔軟な勤務環境 完全週休2日制（土日祝休み）で年間休日は120日確保されており、GW・夏季・年末年始の休暇も整っています。さらに、在宅勤務やリモートワーク制度（全従業員利用可）、服装自由、自転車通勤可など、社員が働きやすい柔軟な制度が導入されており、メリハリをつけて長く働きやすい体制が整っています。

資格 【MUST要件】 ・社会人経験をお持ちの方（職種未経験歓迎） ・高卒以上 ・基本的なPCスキル ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使用した業務経験 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・複数のタスクを整理し、期限を意識して進められる方 ・数字を扱うことに抵抗がない方 ・ECやWebマーケティングについて学ぶ意欲がある方 【WANT要件】 ・楽天市場の運営経験 ・Amazonの運営経験 ・Shopify等の自社EC運営経験 ・EC事業会社での勤務経験 ・EC支援会社での勤務経験 ・Web広告代理店やWeb制作会社等での勤務経験 ・RMSの使用経験 ・Amazon Seller Centralの使用経験 ・ECモールの広告運用経験 ・Google Analytics等を使用したデータ分析経験 ・ExcelやGoogleスプレッドシートを使用したデータ集計・分析経験 ・Photoshop、Illustrator、Canva等の使用経験 ・Webマーケティング、CRM、SEO等の知識

月給28万円～40万円 給与 月給 28万円～40万円 （一律手当を含む） ■月給：28万円～40万円 〈想定年収〉336万円～480万円 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00（実働8時間／休憩60分） ※残業：平均40時間以下／月 ※勤務曜日：月曜日～金曜日（土日祝休み）

休日 ・完全週休2日制（土日休み） ・祝日休み ・年間休日120日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・定期健康診断 ・在宅勤務・リモートワーク制度（全従業員利用可） ・フルリモート制度（一部従業員利用可） ・自転車通勤可（全従業員利用可） ・服装自由（全従業員利用可） ・出産・育児支援制度（全従業員利用可） ・継続雇用制度（勤務延長）（全従業員利用可） ・時間外勤務に対する残業手当あり（全額支給）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 サンライズ 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：合同会社サンライズ 所在地：東京都港区西新橋1-9-5酔心興栄ビル502号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社CIERS 所在地：東京都渋谷区恵比寿西１丁目33-6

• 賞与あり
• 交通費支給