営業代行会社のコールセンター管理者

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広告/メディア法人営業、人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ー ✅この求人のポイント ー ✨営業チームを支えるSV ✨採用・育成・KPI管理まで幅広く経験できる ✨営業組織の成果を高める仕組みづくりに挑戦 ✨年2回の昇給と社内表彰で成果を正当に評価 ✨IPOを目指す成長企業で裁量を持って活躍 ✨年間休日125日・完全週休2日制（土日祝） ー ✅仕事内容 ー 営業支援サービス「ZERO SALES」のアポイント獲得を担うチームを支える管理者として、採用・育成・数値管理・KPI設計・業務改善などを幅広く担当します。 営業経験を活かしながら、個人の営業力だけでなく、チーム全体の成果を高めるマネジメント力を磨けるポジションです。 ー ✅具体的には ー ・在宅ワーカーやコールセンタースタッフの採用（計画・面接・選考） ・メンバーへの教育・業務指導 ・Googleスプレッドシートを用いた数値管理・分析 ・KPIの設計、進捗管理、成果管理 ・業務改善施策の立案・実行 ・現場との連携および運営サポート ー ✅採用から育成まで組織づくりに携われる ー メンバーの採用から教育、日々の業務フォローまで、チーム運営に幅広く関わります。 メンバー一人ひとりの状況を把握しながら、より働きやすく成果を出しやすい体制を考えていくことも重要な役割です。 人を育てる力や、周囲を巻き込みながら成果を生み出す力を磨けます。 ー ✅営業経験をマネジメントへ広げられる ー これまで培ってきた営業経験を、個人の成果だけで終わらせず、チームの成果につなげていける仕事です。 営業数値に向き合ってきた経験を活かし、KPI管理や教育、業務改善など新たな領域にも挑戦できます。 将来的にマネジメントに携わりたい方にとって、経験の幅を広げられる環境です。 ー ✅数字をもとに改善する面白さ ー Googleスプレッドシートを使った数値分析やKPI管理を通じて、チームの状況を客観的に把握します。 現場の課題を見つけ、改善策を考えて実行し、その結果をまた数字で確認する。 営業経験で培った課題発見力や提案力を、組織運営に活かせる仕事です。 ー ✅キャリアアップできる成長環境 ー IPOを目指して事業拡大を進める当社では、SVとして経験を積んだ後、マネージャーポジションへのキャリアアップも目指せます。 年2回の昇給チャンスや社内表彰制度を設けており、成果や取り組みを評価する環境があります。 ー ✅社員インタビュー ー Aさん｜入社2年目｜コールセンター管理者 ── 入社の決め手は？ 前職の営業経験を活かしながら、採用や育成、組織づくりに携われる点に魅力を感じました。 IPOを目指す成長フェーズで、マネジメントにも挑戦できることが決め手です。 ── ギャップ・驚いた点は？ 数値管理が中心の印象でしたが、実際は採用や教育、現場との連携も多く、チームで成果を目指す環境でした。 ── やりがい・続けている理由は？ メンバーの成長を支えながら、チーム全体の成果向上に関われる点です。 成果に応じて、業務改善や組織づくりも任せてもらえます。 ── 職場の雰囲気は？ 20代・30代が中心で、成果に真剣なメンバーが多いです。 役職に関係なく意見を出しやすく、良い提案はすぐに取り入れられます。 ── 応募者へメッセージ 営業経験を活かし、採用や育成、マネジメント力をさらに高めたい方に向いています。 将来、組織づくりやマネージャーに挑戦したい方をお待ちしています。 ー ✅会社について ー 株式会社CTF GROUPは、中小企業向けに営業支援・マーケティング支援を行う企業です。 営業戦略の立案からアプローチまで支援する「ZERO SALES」、インバウンド支援の「ZERO MARKETING」、SNS運用代行支援の「ZERO PROMOTION」、採用支援の「ZERO RECRUIT」を展開しています。 従業員数は250名で、在宅ワーカーを含む組織として事業を拡大しています。 「営業経験を活かして、次は人やチームを動かす仕事に挑戦したい」という方に、これまでの経験を新しい形で活かしていただけるポジションです。

求めている人材 【必須条件】 ・何らかの営業経験をお持ちの方 ・数値分析に取り組める方 ・論理的思考力があり、コミュニケーションを大切にできる方 【歓迎条件】 ・営業数値（売上）にコミットしてきた経験をお持ちの方 ・採用や育成、業務改善などマネジメント業務に挑戦したい方 ・相手に伝わる方法を考えながら試行錯誤して取り組める方 【向いている方】 ・採用から育成、組織づくりまで幅広く携わりたい方 ・チームの成果向上に向けて改善提案や仕組みづくりに取り組みたい方 ・IPOを目指す成長企業でキャリアアップを目指したい方

月給30万円～80万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万1000円 〜 59万1000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万9000円 〜 20万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年2回（1月・7月） ・成果に応じた社内表彰制度あり（報奨金支給） ・交通費支給（上限3万円／月） ・役職手当 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ・1年目／年収420万円（法人営業経験者） ・2年目／年収540万円（法人営業経験者）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00〜19:00（休憩1時間） 月平均残業時間は20時間以下です。

休日休暇 ◎完全週休2日制（土日祝） ◎年間休日125日 ◎年末年始休暇 ◎夏季休暇 ◎GW休暇 ◎特別休暇 ◎慶弔休暇 ◎産前産後休暇 ◎育児休暇 ◎介護休暇 ◎有給休暇 ◎アニバーサリー休暇制度 ◎5日以上の連続休暇取得も可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✨交通費支給（上限3万円／月） ✨成果に応じた社内表彰制度あり（報奨金支給） ✨健康診断 ✨役職手当 ✨残業手当 ✨社員旅行 ✨PC支給 ✨ミネラルウォーター完備 ✨ネイル・髪型自由 ✨社内イベント（BBQ、フットサル、ゴルフなど）

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 髪型・髪色自由