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契約社員
株式会社NTTネクシア
北海道札幌市中央区大通西
時給1390円~1700円
仕事内容 | 仕事内容 *☆.*★.*☆.*★.*☆.*★.─────┐ プライベートで利用可能な 福利厚生サービスあり◎ 安定した環境でスキルUPをしながら 長期でご活躍いただけます! 未経験者歓迎♪ └────.★*.☆*.★*.☆*.★*.☆*。 << 仕事内容 >> ――――――――― 各種個人向けローンのコールセンターです。 商品案内・勧奨、申込書作成、契約業務に 従事していただきます。 マニュアルに沿って対応できればOK! ✅発信のお仕事 お取引のあるお客様へ個人向けの商品を ご提案して頂きます。 お客様のニーズに沿ってご案内する為、 「良い商品があって助かった」 等のお言葉を頂き、 お客様の満足度も高く やりがいを感じるお仕事です。 PCを使ってシステムへの入力作業等も 手順を追って入力するだけなので、 慣れればスムーズにできるようになります。 ✅受信のお仕事 電話に出れなかった方からの 折り返し着信やダイレクトメールを ご覧になったお客様からの 入電対応をして頂きます。 商品の申し込みや相談など、 様々な対応が求められますが 十分に研修を行いますのでご安心下さい。 \\☆ 未経験者歓迎! ☆// ―――――――――――――― 経験や知識を備えていらっしゃる方は もちろん、 未経験からお仕事に携わりたい方の ご応募も大歓迎です。 採用は、お仕事に対する前向きな気持ちや、 興味を持っていただいていることを 重視して行っています。 充実した福利厚生と研修等を ご用意しておりますので、 安心して働ける環境です。 ✨ 職場の雰囲気 ✨ ――――――――――― センターの立ち上げから 10年が経過しましたが、 まだまだ成長過程にありスタッフからの 意見も積極的に採用し 日々成長しています。 特に銀行員の方々も スタッフに困っていることがないか、 業務を見直す部分はないかなど 皆さんがお仕事しやすい環境づくりに 積極的に取組まれています。 __________ ⭐ メッセージ ⭐  ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ コールセンターは 日々の電話対応に追われる イメージをお持ちかもしれませんが、 当社はスタッフ同士の 意見交換会など 積極的に設けています。 「どうすればお客様にご満足いただけるか」 をテーマに隣同士で相談して 業務を進める事もしばしば。 「通話時間は何分以内」 「後処理が遅い」などの 指導を受けてコールセンターの イメージがあまり良くない方にこそ 一度お越し頂きたい職場です。 お話しするのが好きな方、 やってみたいなとお考えの方、 お気軽にご応募お待ちしております✨ ”コミュニケーションのプロ” としての知識と経験を活かし、 品質の高い価値あるサービスを お客様へ提供して参ります。 |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ●銀行の業務経験は一切不要! 皆さん経験無い方ばかりなので ご安心ください♪ ●コールセンター未経験の方や、 しばらくお仕事を離れていた方も大歓迎! ●タイピングスキルは 両手で文字入力出来る方。 一般的なPC用語の理解がある方。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 お仕事はチームで行うことがほとんど。 若い世代や子育て世代、シニア世代まで 幅広いスタッフが活躍するアットホームな 環境で新人さんも初日から すんなりと馴染める雰囲気◎ 仕事からプライベートの相談まで できる仲間とめぐり合うことが できます! 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 060-0042北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地 北洋大通センター6階 株式会社NTTネクシア/0378sgc2607013 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」地下直結 |
給与 | 時給1390円~1700円 給与詳細 基本給:時給 1390円 〜 1700円 時給内訳 基本給1,359円+勤務加算手当31円~93円 (6・12月の評価により変動) ※基本給は最大1,607円まで昇給あり 【その他】 交通費支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 【給与例】 給与例 月収例(1) 月収225,900円 (時給1,390円×実働8時間×月20日勤務+サポート手当3,500円) 月収例(2) 月収275,500円 (時給1,700円×実働8時間×月20日勤務+サポート手当3,500円) 試用期間(1ヶ月)も同時給! |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 シフト制の平日のみ勤務 (昼休憩1時間) (A)12:00~20:00 (実働7時間、休憩60分) (B)11:00~20:00 (実働8時間、休憩60分) (A)または(B)の選択制となります。 契約更新期間:研修後、6ヶ月ごとの更新 |
休日・休暇 | 休日休暇 <休日> 土日祝 年末年始(銀行窓口営業日に準ずる) <休暇> 有給休暇 (6ヶ月間継続勤務し、全労働日の8割以上勤務した場合、年間10日付与) 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日) 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険 (40歳以上/介護保険あり) ■交通費支給 ■サポート手当:3,500円/月 ■特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia(レジャーなどの割引制度) ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日>7月1日 <試用期間>1ヶ月 ※7/1~7/31、次回8/1~9/30、 以降更新期間6ヶ月 <研修期間>1ヶ月 ※7/1~7/31 〈研修内容〉 (1)入社オリエンテーション (2)業務研修・OJT 入社後、まずは 1ヶ月の業務研修・OJTにて 商品知識や案内方法をしっかり 覚えていただきます。 未経験の方でもスキルが身に付くように 研修カリキュラムがありますので 安心して下さい♪ 是非この機会にチャレンジしてみて 下さい! |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 求人情報を最後までご覧いただき ありがとうございます。 この求人に応募をされる方は 応募ボタンより 必要事項をご入力の上、 お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は 平日9:30~18:30となっております。 【応募後のプロセス】 書類選考になります。 ご応募いただいた内容を確認の上、 面接を行う方のみ 5営業日以内に担当者より追って ご連絡いたします。 面接はオンライン面接を実施します。 |
|---|---|
募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社NTTネクシア |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
代表者 | 山本健一 |
お問い合わせ先 | 0120313632 |
企業ホームページ | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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大手地方銀行の個人ローンのコールセンター
株式会社NTTネクシア
北海道札幌市中央区大通西
時給1390円~1700円
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