お客様への接客・受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ITや通信の知識ゼロから、 一生モノのビジネススキルを身につけませんか？ 携帯ショップの店舗受付・接客スタッフとして、 お客様の暮らしを 便利にするご案内をお任せします。 AIを活用した最新の研修システムを 導入しており、未経験からでも段階的に 事務対応力や高い接客スキルが 身につくキャリアルートをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 店舗でのOJTからスタート。 接客マナー、スマートフォンの初期設定、 操作説明など、 簡単なサポート業務から 少しずつ覚えていきます。 AIを使ったロールプレイング練習では、 壁打ち相手として 細かい接客フィードバックを何度でも気軽に 受けられます。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 先輩スタッフがマンツーマンで指導する 「ブラザー・シスター制度」により、実務に 慣れていく期間。 お客様のご要望に 合わせた料金プランの提案や、 新規契約・機種変更などの事務手続きを 習得します。 ヒアリングのコツや伝わりやすい話し方が 自然と身につきます。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年後〜1年後 店舗での通常業務が一人で 一通りこなせるレベルへ。 接客だけでなく、 店内ディスプレイの企画・POP作成、 シニア向けのスマホ教室の企画・運営補佐など、 アイデアを 活かして活躍できる場面がどんどん広がります。 ↓ ▼ STEP 4 ／ 1〜2年後 後輩の育成サポートや店舗管理業務へ ステップアップ。 未経験からスタートして、早い方だと 入社2年で 役職（副店長や店長など）に 就いている実績もあります。 女性の管理職割合は約3割と、誰もが 活躍できる環境です。 ■仕事内容 ・携帯電話、タブレット、光回線等の案内・販売 ・お客様の使い方に 合わせた最適な料金プランの提案 ・スマホの初期設定、操作説明、使い方サポート ・契約後のプラン変更、故障受付、 アフターフォロー ・店舗ディスプレイ、POP作成、 地域向けスマホ教室の運営 ※基本は固定の店舗勤務ですが、 近隣でのイベント開催時に 他会場での勤務が発生する場合があります。 ■研修・サポート体制 ・自社研修センターでの各種研修制度 ・AIロールプレイングを 活用した接客スキル向上プログラム ・ブラザー・シスター（OJT） 制度による専任指導 ・接客マニュアル・業務手順書完備 ■職場環境 ・新卒の直近定着率100% ・未経験大歓迎（ほとんどのスタッフが 未経験からスタート） ・個人への平均インセンティブ支給額：毎月25,000円以上 （月5万円以上を獲得するスタッフ多数、 最大月10万円の実績あり） ・ノルマなし ■給与・待遇 ・販売インセンティブ制度あり ・賞与年2回（7月・12月） ・社宅費基本無料（生活道具一式付きの社宅を 完備／一部自己負担が発生する場合あり）

求めている人材 経験は不要！人物重視の採用です。 【必須条件】 高卒以上 【こんな方も歓迎条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・事務対応力を身につけたい ・基礎からスキルアップしたい ・AI研修で学び成長したい方 ・未経験から正社員を目指したい ・頑張りが評価される環境が良い ・接客や販売経験を活かしたい ・人と話すことや接客が好き ・明るく丁寧に対応できる方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・福利厚生が手厚い会社が良い こんな経験も活かせます！（なくてもOK） ・受付や接客など、人と関わるお仕事の経験 ・イベントスタッフの経験 ・アパレル、販売スタッフの経験 ・家電量販店や携帯販売の経験 どれか1つでも当てはまる方は 是非ご応募ください 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給21万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◇通勤手当：社内規定による ◇賞与年2回(7･12月) ◇販売インセンティブあり 【入社後のステップアップを支える環境】 AIを 活用した最先端のロールプレイング研修などを 通じて、未経験からでもビジネスマナーや 質の高い接客スキル、事務対応力を 基礎からしっかり身につけられます。 身につけたスキルを日々の業務で活かすことで、 個人の頑張りは「販売インセンティブ」 としてしっかり給与に還元される仕組みです。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ■8:30～19:00(実働8時間) ＊休憩時間は60分休憩と小休憩30分♪

休日休暇 ◇週休2日制 ※年間休日115日 （年間休日110日＋有給休暇5日以上） ◇有給休暇 ◎AIを活用した研修などで基礎から ビジネススキルや事務対応力を 身につけられるため、日々の業務も スムーズになり、有給休暇も計画的に 取得しやすい環境です。 ◇育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆販売インセンティブ有 平均2万5000円～最高10万円以上の獲得実績あり！ ◆交通費支給(社内規定による) ◆ブラザー･シスター制度 先輩がマンツーマンでサポートします。 ◆AIを活用した研修制度 応対の基礎からビジネススキルが 身につきます。 ◆基本無料の社宅有(マンションまたは アパート） …テレビ･ベッド･冷蔵庫･テーブル･洗濯機など､生活道具一式付き♪

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり