介護求人サイトのカスタマーサクセス(リーダー候補)

【介護求人サイトのカスタマーサクセス（リーダー候補）】介護業界の人手不足を仕組みで解決！改善提案を通じて事業所を支える仕事 介護求人サイトのカスタマーサクセス（リーダー候補） 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 正社員 業務内容 ■仕事内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである＜ウェルミージョブ＞のオンボーディングチームにおいて、 顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。 ＜チームの業務＞ ・【顧客】介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等 ・求人広告掲載から採用決定までの伴走支援（スカウト利用促進、日程調整リマインド等） ・顧客の採用課題解決に向けた求人広告改善提案 ＜マネジメント業務＞ ・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・KPI（重要業績評価指標）のモニタリング、分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行 ・他部署（エス・エム・エス本社含む）との連携による事業成長への貢献 ・顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起・企画提案による価値提供 ・チームメンバーの稼働状況、業務進捗の把握と管理 ■＜ウェルミージョブ＞とは 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 ※本求人は、株式会社HRFreaksによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 介護求人サイトのカスタマーサクセス（リーダー候補） 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 ・営業職（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の接客を含む販売職としての経験：2年以上 ・後輩や部下の育成、指導経験 ★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★ <$$その他必須条件> ・5名程度のチームを率いて成果向上に取り組んだ経験 ・高い水準での目標達成経験 ・業務プロセスの設計、改善、効果測定（PDCAサイクル）の経験 〇歓迎する経験 ・営業、人材紹介、人事採用、マーケティング業界の経験 ・販売店の店長等、店舗実績と人材マネジメント経験

月給33万3334円～46万2500円 給与 月給：333,334円 〜 462,500円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 87,300円 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ・想定年収：400万円～555万円 ・月収：333,334円～462,500円 ・基本給：246,034円～341,393円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・月給には固定残業手当含む（月45時間分／87,300円～121,107円)※45時間超過分は別途支給 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年1回／4月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します ・賞与：なし ・通勤交通費（上限35,000円／月迄) 試用期間 試用期間：あり 期間：3か月 条件：本採用時と同様 試用期間中の待遇変動なし

固定時間制 就業時間 8:50～18:00

休日 ◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2024年度実績） ※ポジションによって異なる場合があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） ◆人事評価制度：あり ※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3か月 条件：本採用時と同様 試用期間中の待遇変動なし

受動喫煙防止措置 禁煙 勤務先本社所在地 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 会社名 株式会社HRFreaks 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 山根弘行 所在地 東京都足立区西新井栄町1丁目18－11－1003 事業内容 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号： 13-ュ-318436 電話番号 03-6824-4346