法人向けカスタマーサクセス(給与計算・運用サポート)

仕事内容 システムでは届かない課題を、あなたの「対話力」で解決へ！ ＼営業からのキャリアチェンジ歓迎／ 強引な売り込みは苦手…という方へ。専門知識は不要です。お客様に寄り添う「折衝経験」を武器に、一生モノの「人事労務のプロ」へ転換しませんか。 ■当社の魅力 ＊個人ノルマなし！お客様のために動ける ＊契約継続率96％、22期連続増収の安定企業 ＊年間休日129日(土日祝・年末年始6日・社員指定休日5日) ＊週2回の在宅勤務可＆フレックスタイム制 ＊早期昇格の実績多数！頑張りを正当評価 ＊産休育休制度あり！時短勤務、小学校卒業まで ■仕事内容 大手企業の給与・人事インフラを支える窓口・改善業務です。 ～～ 具体的には 〇問い合わせ対応：人事担当者や従業員様からの相談窓口業務 〇進行管理： 勤怠データ等の確認、給与計算スケジュールの管理 〇改善提案： 顧客独自のルールに合わせた運用フローの最適化 〇社内調整： 実務を担う専門チームと連携した業務コントロール ■入社後について 入社後1ヶ月間は、オンライン講座や座学研修を実施。給与計算の基礎理論や法律知識、システムの操作方法をじっくり学びます。配属後は専属のメンターがマンツーマンで指導。メールの添削や電話対応のコツまで丁寧にお教えするので、これまでのビジネス経験を活かして着実に成長できる環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ■この仕事のPOINT 【対話から運用を最適化する面白さ】 「この社員は昇給対象？」「勤怠の状況は？」等、毎月の振り返りからお客様の課題や要望を伺い、専門部署と連携して改善までリードします。営業で培った「汲み取る力」を活かし、大手企業ならではの複雑な運用課題を解決へと導けた瞬間のやりがいは格別！直接感謝される手応えを感じてください。 【大手の人事を支える経験を、自社の働きやすさへ】 数多くの人事運用に携わってきたからこそ、自社の環境整備にも妥協しません。年休129日や在宅勤務など、社員自身がゆとりを持てるからこそ、高品質なサポートが提供できると考えています。 【どこでも通用する一生モノの専門性】 大手独自の複雑な制度に精通し、「人事労務のプロ」の知見が身につきます。安定基盤で、一歩先を行くキャリアを築きませんか。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ■当社について 人事給与アウトソーシングのパイオニアとして30年以上の実績を誇ります。自社システム提供から直接対応まで担う「フルスコープ型」サービスが強み。連結売上高100億円（2025年3月期実績）を達成するなど強固な基盤を築いています。

求めている人材 コミュニケーションスキルを活かし、顧客の課題解決に取り組みたい方。 ＜未経験歓迎＞ 相手の意図を汲み取り、責任感を持って丁寧な調整ややり取りができる方を歓迎します！ 【必須】 ※営業・カスタマーサクセスや営業事務等の顧客対応経験がある方 ※VLOOK-UPやSumなどのExcelスキルをお持ちの方 ※ブラインドタッチ程度のタイピングスキルを有する方 【こんな方を歓迎します！】 ・顧客対応の実務に携わった経験をお持ちの方（業界不問） ・「人と話すこと」や「誰かの相談に乗ること」が好きな方 ・数字の確認など、コツコツとした作業も苦にならない方 【こんな方にぴったりの環境です！】 ここは「指示を待つだけの事務」や「一時的な腰掛け」ではなく、自ら考えて顧客を支えるやりがいのあるポジションです。在宅勤務やフレックスといった自由度の高い制度も、あなたが「高いパフォーマンスを発揮するため」の仕組み。働きやすい環境を最大限に活かしながら、一つの場所で腰を据えて一生モノの専門性を磨きたい。そんな熱意を持った方をお待ちしています。

001-0010北海道札幌市北区北十条西3-23-1　THEPEAKSAPPORO2F・6F 株式会社ペイロール　札幌BPOセンター 【交通手段】 交通・アクセス JR「札幌駅」から徒歩5分、地下鉄南北線「北12条駅」から徒歩3分

年俸321万円～500万9520円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 286万8000円 〜 447万6000円 固定残業代：あり 1年あたり34万2000円 〜 53万3520円（固定残業時間：1年あたり180時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※月額換算: 26万7500円～41万7460円 ※能力や前職の給与などを考慮の上、決定します。 ＜他、各種手当など＞ ◆給与改定年1回 ◆交通費支給（月15万円まで） ◆住宅手当（月1万5000円) 支給条件： ＊30歳以下で単身者 ＊実家からの通勤時間が2時間以上の方 等 ※詳細は面接時にお問い合わせください。 【給与例】 給与例 【年収例】 年収320万円～500万円（入社1年目）

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 11:00～14:00（コアタイム） ※フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間） ※残業月平均20～30時間程度

休日休暇 ＊完全週休2日制（土日・祝日休み） ＊年間休日129日（5日以上の連続休暇もOK） ＊年末年始休暇 ＊有給休暇（入社直後から付与） ＊慶弔休暇 ＊産前産後休暇（取得実績多数） ＊育児休暇（取得実績多数） ＊介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆給与改定年1回 ◆交通費支給（月15万円まで） ◆住宅手当（月1万5000円）※規定あり ◆退職金制度あり（選択型確定拠出年金） ◆持株会制度 ◆財産形成貯蓄制度 ◆福利厚生クラブ加入 ◆私服勤務可能 ◆オフィス内禁煙(ビルに喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※期間中の給与・待遇に変更はありません。

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし