電子決済サービスの事務スタッフ

仕事内容: この仕事のおすすめポイント！ １）未経験の方・経験者の方問わず、バックオフィスに関する幅広いスキルが身に付きます！ ２）キャリアアップのためのフォローが手厚いです！ ３）１つずつ着実に業務スキルを習得することができ、成長する実感を得られます！ ４）土日祝休み×年間休日125日！ワークライフバランスを整えて働くことができます！ 飲食店や小売店などに対して、販売や貸し出しを行っている キャッシュレス決済端末に関する事務のお仕事、 また送金・返金に関する事務のお仕事をお任せします。 メールやチャットによる対応がメインですので、事務のご経験がある方はもちろん、 未経験からチャレンジしたい方もご活躍いただけます。 具体的な業務内容 ①加盟店BPO業務 ・決済端末の導入～解約までの各種受付対応 ・端末の情報変更などに関する申請処理 ・各種ツールを使用したデータの加工作業（Excel、スプレッドシートを使用） ・加盟店の登録情報のチェック作業　など ②送金・返金業務 ・海外送金業務 日本在住の外国人の方が、特定のアプリから自国送金した際の取引（トランザクション）の監視、 特定の条件に該当した取引に対して、運用基準に従った対応の実施 ・免税返金業務 免税店にて返金システム（サービス）を利用する際の申請書類の「本人確認・審査」業務 基準が満たない場合は不備として回答し、不備解消まで対応 ※はじめは①・②いずれかの業務に従事していただきますが、 将来的には①・②両方の業務をご対応いただく形になります。 この業務のやりがい ・一つずつ着実に業務を習得することができるので、 成長を実感しながら働くことができます。 ・様々なツール（Excel、スプレッドシートなど）を並行使用して業務を行うため、 効率的に業務を遂行するためのノウハウが身に付きます。

求める人材: 必要経験・スキル ・事務職のご経験がある方 ・フォルダ操作、ブラウザ操作、ショートカットキーなどスムーズにPC操作を行える方 ・Excel、Googleスプレッドシートを日常的に使用しており、問題なく操作が可能な方 ・複数の業務知識を習得することや、マルチタスクをスムーズに遂行できる方 ・複数画面（Windowsやタブ）の切り替えがスムーズに行える方 ・リーダー、メンバーとのコミュニケーションを円滑に行える方 こんな方におすすめ ・事務に関して幅広く知識やスキルを習得したい／伸ばしたい方 ・サポートマインドがあり、だれかを支援したい気持ち（ホスピタリティ）がある方 ・主体性、学習意欲があり、業務を習得することに前向きな方 ・周りの方とコミュニケーションをとることに抵抗がない方

東京都港区竹芝駅 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 勤務地: 当社クライアント企業先 東京都港区竹芝 【交通手段】 アクセス: ゆりかもめ線「竹芝」駅より徒歩2分 JR線「浜松町」駅より徒歩4分 都営浅草線・都営大江戸線「大門」駅より徒歩5分

月給22万円～24万円 給与: 月給：22万円～24万円 時間外手当：別途1分単位で全額支給　みなし残業はありません。 賞与：年2回 給与改定：年1回 スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 想定年収：369万円～380万円 ※残業月10時間想定の場合

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金曜日　週５日勤務 9:00 ～ 18:00 １日の所定労働時間　7時間50分　月間の所定労働時間　160時間 平均残業時間 月5時間程度

休暇・休日: 年間休日　125日 年次有給休暇　15日～20日付与 ※平均有給取得日数　15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（年度中途入社の場合は調整あり） 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始休暇 特別休日 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給） 産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり） ※取得率　女性：100％　男性：78.6％ 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 長く働き続けられる各種制度も充実 当社は、産前・産後休暇や育児休業など 長く働き続けられるための各種制度が整っており、 現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、 仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 給与改定（年1回） 賞与（年2回） 企業型確定拠出年金 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 時間外手当（1分単位で全額支給します） 夜勤手当（該当プロジェクトで勤務の場合のみ） 交通費全額支給（当社規程による） 結婚祝い金 スマイル子育て支援金（子供が小・中学校に入学時に所定の支援金を支給） スマイル子育て支援通勤費 リフレッシュ手当 健康相談室 マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） 資格取得支援制度（IT資格受験料補助、IT資格取得インセンティブなど） 研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） 社内公募制度 短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ゼミナール・各種イベント開催 （チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会　など） 表彰制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 契約期間：期間の定めなし 選考の流れ WEBエントリー　→　一次選考　→　最終選考　→　雇用条件ご提示 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はスマートフォンもしくはパソコンを利用し、Web上で行います。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 ※応募から内定までは約2～3週間を予定しております。 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 240,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給