電子決済サービスの事務スタッフ

仕事内容: この仕事のおすすめポイント！ １）バックオフィスに関する幅広いスキルが身に付きます！ ２）キャリアアップのためのフォローが手厚いです！ ３）１つずつ着実に業務スキルを習得することができ、 成長する実感を得られます！ ４）土日祝休み×年間休日125日！ ワークライフバランスを整えて働くことができます！ 飲食店や小売店などに対して、 販売や貸し出しを行っている キャッシュレス決済端末に関する事務のお仕事、 また送金・返金に関する事務のお仕事をお任せします。 具体的な業務内容 ①加盟店BPO業務 ・決済端末の導入～解約までの各種受付対応 ・端末の情報変更などに関する申請処理 ・各種ツールを使用したデータの加工作業（Excel、スプレッドシートを使用） ・加盟店の登録情報のチェック作業　など ②送金・返金業務 ・海外送金業務 日本在住の外国人の方が、特定のアプリから 自国送金した際の取引（トランザクション）の監視、 特定の条件に該当した取引に対して、運用基準に従った対応の実施 ・免税返金業務 免税店にて返金システム（サービス）を利用する際の 申請書類の「本人確認・審査」業務 基準が満たない場合は不備として回答し、不備解消まで対応 ※はじめは①・②いずれかの業務に従事していただきますが、 将来的には①・②両方の業務をご対応いただく形になります。 この業務のやりがい ・一つずつ着実に業務を習得することができるので、 成長を実感しながら働くことができます。 ・様々なツール（Excel、スプレッドシートなど）を 並行使用して業務を行うため、 効率的に業務を遂行するためのノウハウが身に付きます。 研修について 入社式 ↓ 導入研修（3日間） 電話応対やメール対応・PC操作などビジネス基礎研修を行います。 ↓ 配属後研修　 ※ご経験や知識に合わせて期間は異なります。 対応方法やシステムなど業務に必要な スキルや知識を座学やOJTで学びます。 配属後もスキルや志向に合わせて さまざまな研修ツールを用意しており、 テクニカルスキルの他、ストラテジックスキルや マネジメントスキルなど汎用性高い スキル向上にも力を入れています。 ■研修ツール ・オンライン研修25講座（常設） ・社内イーラーニング約200講座 （マネジメント・コミュニケーション・ ビジネスキル・テクニカルなど） ■資格取得支援 ・年間2～3件の資格取得費用補助 ・社内推奨資格（約100種）合格時の一時金（インセンティブ）支給あり

求める人材: 必要経験・スキル 【経験】 ・事務職（分野問わず）のご経験が2年以上ある方 ・事務職として、新人教育・後進育成に携わったご経験がある方 ・Excel、Googleスプレッドシート両方の業務使用経験がある方 【スキル】 ・複数の業務知識を習得することや、 マルチタスクをスムーズに遂行できる方 ・複数画面（Windowsやタブ）の切り替えがスムーズに行える方 ・フォルダ操作、ブラウザ操作、 ショートカットキーなどスムーズにPC操作を行える方 歓迎経験・スキル ・Excel、Googleスプレッドシートにおいて 関数を使った業務効率化や、数式エラーに 気づいて修正することができる方 ・業務効率化が得意なメンバーに対し、 適切に業務振り分けを行い、 生産性の向上につなげたご経験がある方 こんな方におすすめ ・事務に関して幅広く知識やスキルを 習得したい／伸ばしたい方 ・サポートマインドがあり、 だれかを支援したい気持ち（ホスピタリティ）がある方 ・主体性、学習意欲があり、 業務を習得することに前向きな方 ・周りの方とコミュニケーションをとることに抵抗がない方

月給24万円～26万円 給与: 月給：24万円～26万円 時間外手当：別途1分単位で全額支給　みなし残業はありません。 賞与：年2回 給与改定：年1回 スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 想定年収：380万円～410万円 ※残業月10時間想定の場合：410万～430万

固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金曜日　週５日勤務 9:00 ～ 18:00 １日の所定労働時間　7時間50分　月間の所定労働時間　160時間 平均残業時間 月5時間程度

休暇・休日: 年間休日　125日 年次有給休暇　15日～20日付与 ※平均有給取得日数　15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（年度中途入社の場合は調整あり） 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始休暇 特別休日 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給） 産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり） ※取得率　女性：100％　男性：78.6％ 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 長く働き続けられる各種制度も充実 当社は、産前・産後休暇や育児休業など 長く働き続けられるための各種制度が整っており、 現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、 仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 給与改定（年1回） 賞与（年2回） 企業型確定拠出年金 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 時間外手当（1分単位で全額支給します） 夜勤手当（該当プロジェクトで勤務の場合のみ） 交通費全額支給（当社規程による） 結婚祝い金 スマイル子育て支援金（子供が小・中学校に入学時に所定の支援金を支給） スマイル子育て支援通勤費 リフレッシュ手当 健康相談室 マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） 資格取得支援制度（IT資格受験料補助、IT資格取得インセンティブなど） 研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） 社内公募制度 短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ゼミナール・各種イベント開催 （チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会　など） 表彰制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 契約期間：期間の定めなし 選考の流れ WEBエントリー　→　一次選考　→　最終選考　→　雇用条件ご提示 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はスマートフォンもしくはパソコンを利用し、Web上で行います。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 ※応募から内定までは約2～3週間を予定しております。 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給