【未経験歓迎】葬儀事前相談員

仕事内容: ＼未経験歓迎！終活や葬儀の不安に寄り添う「事前相談サポートスタッフ」を募集！／ 地域密着の安定企業◎千葉県香取市で腰を据えて働ける！ 葬儀の知識がなくてもOK！研修制度が整っているので安心スタート ・お客様の不安に寄り添い、感謝の言葉をいただけるやりがいある仕事 終活相談やセミナーサポートなど幅広い業務に携われる 人の役に立つ実感を得ながら地域社会に貢献できる！ 【葬儀の事前相談対応】 葬儀に関する不安や疑問をお持ちのお客様からのご相談に対応します。 「どんな葬儀がいいのか」「費用はどのくらいかかるのか」などのお悩みを丁寧にお聞きし、ご希望やご予算に合わせて家族葬・一般葬などの葬儀プランをご案内します。 また、見積書の作成や資料請求への対応、相談内容の記録なども行います。 【終活イベント・相談会の運営】 終活セミナーや葬儀相談会などのイベント運営をサポートします。 ご来場いただいた方へサービスや会員制度のご案内を行い、終活を考えるきっかけづくりのお手伝いをします。 【社内連携・お客様フォロー】 事前相談をされたお客様が葬儀をご依頼された際には、相談内容を社内の葬儀ディレクターへ共有し、スムーズな対応につなげます。 ※実際の葬儀の進行や設営などは専門の葬儀ディレクターが担当します。 事前相談員は「葬儀の不安を安心に変える窓口」として、 ご遺族に寄り添う大切な役割を担うお仕事です。

求める人材: ・お客様の不安や想いに寄り添い、丁寧にお話を聞くことができる方 ・売ることよりも、お客様の安心につながるサポートを大切にできる方 ・相手の立場に立って物事を考え、思いやりを持って対応できる方 ・人の役に立つことにやりがいを感じられる方 ・終活や葬儀の相談を通して、お客様の心の整理をお手伝いしたい方 ※事前相談員は営業職ではありません。ノルマなどはなく、 お客様のお話をじっくり伺うことを大切にしています。

千葉県香取市北2-4-5 株式会社セレモニーきうち

月給25万8000円～30万円 給与: 月給258,000円～300,000円 ※社会人経験やこれまでのご経験・スキルを考慮し決定いたします。 ※同業での実務経験をお持ちの方は、経験に応じて上記金額以上での提示となる場合があります。 【モデル年収】 ・一般職（業務の基礎を学びながら、お客様対応を習得していく期間） 400万円 ・主任（お客様対応を一人で担当できるレベル。日常業務を主体的に進めます） 450万円 ・係長（トッププレイヤーとして活躍しながら、後輩指導などチームを支える役） 600万円 ・課長（部署のマネジメントを担い、目標管理や課題解決を行います） 660万円 賞与:年2回 昇給:年1回（直近実績：1月 24,000円〜29,600円（前年度実績）

シフト制 勤務時間・曜日: 8:30～17:30　実働8時間00分 平均残業14時間（前年度実績）

休暇・休日: シフト制 年間休日117日以上（月9日休み＋初年度有給休暇10日） 有給休暇消化率は4年連続で90％以上 お休みは希望を提出いただき、シフトを調整します。 友人との予定に合わせて土日に休んだり、旅行の際には平日に連休を取得するなど、 ライフスタイルに合わせて柔軟に取得できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 通勤手当、通勤手当（上限月25,000円）、家族手当（配偶者：月5,000円／子ども：月10,000円）、住宅手当（月20,000円）、資格手当（月5,000円～10,000円）、禁煙手当（年間最大120,000円）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人は転職エージェント「葬祭ジョブ」による紹介求人】 葬祭ジョブは、葬祭業界に特化した転職支援サービスです。 求人詳細の説明、書類作成サポート、面接日程の調整や条件交渉、入社後のフォローまで無料で対応。 （職業紹介事業許可番号：13-ユ-305271） 【選考プロセス】 葬祭ジョブから応募→書類選考→面接→内定・条件提示 紹介元企業：株式会社Genten Links(葬祭ジョブ) 紹介先企業：株式会社セレモニーきうち 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 258,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間