ITプロジェクトマネージャー

仕事内容 ＜PR本文＞ 1,《年俸1100万円〜》経験・能力を考慮して決定！ 2,《土日祝休み》完全週休2日制でプライベートも充実！ 3,《ITプロジェクトマネージャー》株式会社Micoで正社員として活躍！ ＜仕事内容＞ 「技術力を磨きながら、 長く腰を据えて働ける環境を探している」 そんな方にぴったりのポジションです。 株式会社Mico（2017年設立・従業員数51〜100名）では、 LINEマーケティングツール「MicoEngageAI」、 LINE1to1ビジネスチャット「BizClo」 などの事業を展開しています。 MicoVoiceは、日本のエンタープライズ企業向けに 大規模な顧客コミュニケーションを 自動化するAI音声プラットフォームです。 インバウンド・アウトバウンドの電話対応、SMS、 マルチチャネルジャーニーを一気通貫で提供しています。 私たちが目指すのは、より自然な音声会話の実現にとどまらず、 ビジネスの代わりにリード選別・アポイント設定・データ収集・成果創出 を行う「実行するプラットフォーム」の構築です。 ▽詳細▽ ・AI品質課題への対応判断 ┗通話分析から見えた会話品質の課題を、事業・顧客要件に照らして開発対応の要否と優先順位に落とし込む ・ビルドvsバイのトレードオフ判断 ┗外部ベンダーの活用と内製開発のバランスを評価し、品質・コスト・戦略的優位性を考慮した意思決定を行う ・アジャイル環境でのフィーチャー開発 ┗明確なPRD・仕様書を作成し、バックログ管理・スプリント運営を通じてリリースクオリティを担保する ・事業目標や顧客課題を踏まえ、担当する開発テーマを主体的に推進し、MicoVoiceの継続的な成長に貢献すること ・顧客と開発チームの間に立ち、実現性・コスト・優先順位を踏まえて、判断待ちを作らずに意思決定すること ＜おすすめポイント＞ ■土日休みの完全週休2日制 週末はしっかり休めるので、 プライベートの予定も立てやすい環境です。 ■経験を活かしてキャリアアップ これまでの経験を活かしながら、 新しいスキルも身につけられます。 株式会社TETOTE(TETOTE,Inc.)が仲介する株式会社Micoの求人の紹介案件です。

求める人材/能力 【必須条件】 ■プロダクトマネジメント・プロジェクトマネジメントの経験：3年以上 ■AIを活用したプロダクトの基本的な仕組みや技術的制約を理解し、エンジニアと仕様・実現性について議論できること ■ビジネスレベル以上の英語力（日本語レベルについては応相談） 【歓迎条件】 ■日本語ビジネスレベルのコミュニケーション力、日本語での顧客折衝経験 ■生成AI・音声AI・IVR・ボイスボットの製品開発経験 ■テレフォニーシステムの知識：SIP・キャリアインフラ・コールルーティング・転送プロトコル・留守電検知など ■AIの品質保証・テスト：会話シナリオのテスト設計、ハルシネーション率の計測、評価基準の設計に関わった経験 ■コンタクトセンターまたはBPO運用の背景：大量電話対応業務の現実と、自動化が最も価値を生む領域への理解 ■日本のエンタープライズSaaS市場への知見（特に採用・保険・カスタマーサポート領域） ■システムの挙動や仕様を理解し、不具合の一次調査・原因切り分けまで行った経験

年俸1100万円～1400万円 給与 年俸11000000円〜14000000円

固定時間制 勤務時間 9:00〜18:00（休憩60分）

休日・休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・休日・休暇 ・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与） ・その他会社規定による休日あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備 ■社用ノートPC貸与 ■社用携帯貸与 ※一部職種のみ ■ライフヘルス支援休暇 ■健康診断費用負担 ■出産・育児支援制度 ■部活動 ■書籍・セミナー補助（年間55,000円） ■お客様のサービス利用補助 ■事業部懇親会費補助 ■通勤手当（会社規定に基づき支給） ■交通費支給（自転車通勤可） 【労働条件の補足】 ・転勤あり

試用期間あり 試用期間：3ヶ月 試用期間中の労働条件：同条件

雇用形態 正社員