大手カフェチェーンに関するコールセンター

仕事内容 ＊週4日～勤務OK！17:00までのシフト！ ＊電話対応少なめ！メール対応がメイン！ ＊残業ほぼなし！わずか月2時間以下！ ＊宮崎駅チカ！ランチや買い物も便利！ 【大手カフェチェーンのお問い合わせ窓口スタッフ(メール対応メイン)】 カフェをご利用のお客様からのご質問やご意見に、電話やメールで対応します。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ・お店やスタッフへのご意見 →伺った内容を担当部署に取り次ぐだけ！ ・プリペイドカードの残高確認 ・新商品について など ＜電話中心のお仕事はちょっと…という方必見！＞ 電話は1日3～7件程度なので、落ち着いてお仕事できます！ メールは、お問い合わせ内容を確認して、テンプレートを使って返信文の下書きを作成。送信前に管理者がチェックを行うので初心者でも安心です。 ＜サポート体制バッチリ＞ 常時、オペレーター2名＋管理者2名のチームでお仕事。困ったことや分からないことはすぐに相談できる環境だから、「ひとりで悩む…」なんて心配はありません！管理者がそばでフォローしてくれます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆◇ 意外と便利。平日休みという選択 ◇◆ ・病院や役所のために、別で休みを取る必要なし。 ・平日はショッピングも人が少なくて快適！ ・旅行やレジャーも平日料金でおトク！ ◆◇ 新商品をいち早く体験 ◇◆ 新作ケーキやドリンク、コンビニコラボ商品など、スタッフみんなで味見できるチャンスがたくさん！「これ美味しい！」「次はこれ飲みたい！」なんて、ワイワイ感想をシェアしながら楽しんでます！ ◆◇ 駅から徒歩3分の好立地 ◇◆ 宮崎駅から歩いてすぐ！アミュプラザも近いから、仕事帰りにショッピングやご飯も楽しめちゃう。飲食店もいっぱいのエリアです！ ＊◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カフェ風のお洒落な休憩室 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！動画を見たり、音楽を聴いたりして過ごせます！ 電子レンジ・ポット自由使用OK！ お昼の時間帯には、お惣菜やお弁当の販売もあります。 カップ麺・パン・お菓子・飲み物の自販機完備。外出せずに、休憩室でゆっくり過ごせます！ ※徒歩1～2分圏内にコンビニあり 【入社・研修】 入社日：随時 ※希望日をご相談ください。 研修： ＊＊充実研修あり＊＊ 4日間：会社概要説明・座学研修 6日間：メール作成研修 10日間：電話対応研修 まずはメール対応の研修からスタート！業務に慣れてから、少しずつ電話対応を始めます。 ※電話が得意な方は、最初から電話中心の対応も可能です。

求めている人材 ◎高卒以上 ◎基本的なパソコン操作ができる方 ◎土日祝勤務可能な方 ★コールセンター業務に興味のある方大歓迎 ※経験は問いません ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです！ ★面接時、履歴書の持参不要です！

時給1100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※研修期間(入社翌月末まで):時給1050円 3ヶ月目～:時給1100円 独り立ちしていたら時給1150円！ ※入社半年経過後は、評価制度によりスキルやパフォーマンスに応じて時給1200円まで昇給可能！ ◆交通費(上限:5万円/月) ◆車通勤可:駐車場代補助あり(規定有)

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:00(実働7時間) ★20分の有給休憩あり(午前10分・午後10分) ★残業ほぼなし！(月2時間以下) 発生時は残業代1分単位で支給いたします。

休日休暇 【勤務】 土日祝含む週4～5日の勤務 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 希望休の申請が月4日までできるので、「この週は◎曜日休み！」「有休と合わせて長期休暇で旅行に！」など、プライベートも大事にしながら働けます◎ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■通勤手当 ■駐車場代補助あり ■社会保険完備(法定) ■有給休暇 ■産休/育休制度 ■介護休暇制度 ■慶弔見舞金制度 ■年1回の健康診断 ■正社員登用制度 ■社員無期雇用転換制度 ※規定有 ■服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ■休憩室、ロッカー ■オフィス禁煙(喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＊＊充実研修あり＊＊ 4日間：会社概要説明・座学研修 6日間：メール作成研修 10日間：電話対応研修 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1050円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由