運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 24/365のシステム運用保守 システム運用保守のお仕事です。リーダーポジションを想定しております。 【具体的には】 ① 運用・保守業務（基本業務） ・システム監視：サーバーやアプリケーションの稼働状況を確認 ・障害対応：システムのエラーやトラブル対応、原因調査 ・データメンテナンス：データの不整合やエラー修正 ・アカウント管理：権限設定、ID発行・削除 ② 開発業務（追加業務） ・システムの軽微な改修 例：機能改善、エラーログ出力の強化、画面レイアウトの調整など ・バッチ処理やスクリプト作成 ・データ抽出・変換処理の自動化 ・運用自動化ツールの開発 ・定期処理の自動化 ・障害対応のためのコード修正 例：SQLクエリの修正、データベースのデータ更新など ③ ドキュメント作成・改善業務 ・システム仕様書の更新 ・手順書や運用マニュアルの作成・改訂 ・ナレッジ共有資料の整備 ④ 利用者サポート ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応 ・システムの操作方法の説明 ・利用者向けマニュアル作成 【当社の強み】 近年急成長を続けている企業であり、現在の売上54億を2021年に売上100億にしていこうという 取り組みのもと、急速に事業を拡大しております。特にアウトソーシング事業の成長率は著しく、 社員数の約7割を当事業部が占めるほどに伸びております。当社は将来的にメーカー としての機能を磨きたいと考えており、施策も順次進行中です。 【当社の魅力】 （1）大変社員間の風通しがよく、社長とのコミュニケーションも頻繁にとられています。 やりたいことをやりたいと伝えやすい環境があります。 実際に、社員の声から生まれた技術スクールが2017年よりスタートしました。 3種の技術職に講座を設け、未経験エンジニアでも勉強できる環境を整えました。 （2）リーマンショック後、業績は右肩上がりで成長しています。

求める人材: <必須条件> ・夜勤対応可能な方 ・24/365対応可能な方(シフト勤務) ・コミュニケーション能力 ・IT基礎知識

岐阜県各務原市那加駅 株式会社ヨコタエンタープライズ 【交通手段】 アクセス: 勤務地による

月給25万円～50万円 給与: ＜想定年収＞300万円～600万円※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。

固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00～18:00（休憩1時間） ※客先により変動有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間