大手旅行予約サイトのお問合せ対応│正社員│C3

仕事内容 ＊ はじめてのオフィスワークも大歓迎 ＊ 『人とコミュニケーションを取る仕事がしたい！』 『経験はないけど、事務職にチャレンジしたい』 『大好きな旅行関係のお仕事をしてみたい！』 そんな方も大歓迎♪ 少しでも興味のある方は、お気軽にご応募ください。 ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ CMでもお馴染み！ 大手旅行予約サイトの旅行ツアーに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 9～18時がメインシフトで プライベートを大切にしながら 理想の働き方が叶います♪ 20代～30代のスタッフが多め！ 第二新卒や結婚、育児を経て復帰したママさん、 接客業から事務職にキャリアチェンジした方など、 幅広い層が活躍中です◎ 1名のみの採用予定のため、 お早めにご応募ください(*u u*) ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ ＊ おしごと内容 ・ご質問へのご回答 …お電話・メール対応が中心です♪ ・旅行の予約内容の照会や変更などの事務手続き ・書類の作成・発送、データ入力 ★すでに旅行ツアーなどに ご予約をいただいているお客様からの お問い合わせ対応がメインです ＊ 研修制度 ★お仕事を始めるうえで、必要なことを学ぶ入社研修 ★電話・メール対応をするための、ベーシック研修 ★旅行業務で使う基本・専門知識を学ぶ座学研修 ★お客様対応を想定としたロールプレイング研修 など、未経験者向けの研修も充実しています♪ 専属のトレーナーが1ヵ月程度、レクチャーさせていただきます。 あなたからのご応募、お待ちしています！

求めている人材 ■応募条件 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※60歳定年制 ■こんな方はぜひ！ ・安定して長く活躍したい方 ・プライベートで旅行に行くことが好き！ ・コミュニケ―ションを取りながら業務を進めていきたい ・人とお話することや、頼られることが好き！ ■大歓迎♪ ・コールセンターで働いたことがある方（1年以上） ・旅行に関わる業務経験がある方（旅行代理店など） ・国内旅行業務取扱管理者、 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ＊上記、ご経験がない方も応募OK◎ ★☆オフィスワーク未経験者もOK！ ★☆第二新卒の方もご応募ください◎ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（60歳定年制のため））

職場環境 20代～30代活躍中★ 社内はメリハリがありながらも社歴や年齢、役職などに関わらずいつも 和気あいあいとした雰囲気で、あなたもきっとすぐに馴染めて楽しくなってくるはずです◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子タバコのみ

北海道札幌市中央区北三条西井門札幌北三条ビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ　札幌本社 勤務地 大通り駅より徒歩8分 【交通手段】 交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩２分

月給21万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5500円 〜 25万5500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり3時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給210,000円〜260,000円 ※給与は、弊社の採否基準をもとに決定いたします 昇給あり(年3回/4ヵ月毎の評価による) 賞与あり(年2回/業績による) 試用期間あり(3ヵ月)：労働条件同一 ※給与には以下を含みます ・固定残業代：3時間～/4,500円～ (超過時、別途支給/給与により変動) ・調整手当：1万円（支給規定あり） ＜交通費＞ 月上限30,000円まで(規定あり)

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間30分 【営業時間】9:00-18:00 ・週休2日制のシフト制（土日祝含む） 【ご確認下さい】 ・正社員としての勤務条件は「9-21時のシフト制勤務」ができる方とさせて頂いております ・月の規定勤務時間を満たす為、18時以降の勤務をご相談する場合がございます

休日休暇 休日休暇 シフト制 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社員に好評の福利厚生♪ ・北海道独自の「ゴールド企業」認定♪ ・有給休暇が取りやすい環境（消化率はほぼ100％♪） ・残業は月3時間未満！（繁忙時は除きます） ・育休、産休制度 実績多数◎ ・定期コンテスト開催！成績優秀者にはプレゼントも♪ ・社員カフェテリア充実◎ ※お弁当や、カップデリ、季節の野菜販売を行っております 他にも「働きやすさ・続けやすさ」にこだわった福利厚生をご用意しています。 ■試用期間：原則3ヶ月 ●昇給あり(年3回/4ヵ月毎の評価による) ●賞与あり(年2回) ※規定あり ●精勤給あり（勤怠実績により最大7,000円/規定あり） ●交通費支給(上限月3万円) ●社会保険完備 ●退職金制度 ●企業年金 ●定期健康診断 ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●特別休暇(育児、介護など) ●産休育休制度 ●資格取得支援制度 ●シフト加算手当 ●入社研修 ●業務研修 ●役職(SVなど)への昇格登用あり ●キャリアアップ研修・検定制度 ●社員食堂(本社ビル) ∟イタリアンシェフが手掛けるランチ・ディナー社員割あり ●各種自販機あり（従業員割引価格） ●永年勤続表彰制度 ●他社提携施設優待あり ●北海道物産の社員割引購入可（不定期） ●喫煙室あり(加熱式たばこ専用) ※各項目規定あり ※60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
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• 女性管理職登用あり
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