コールセンターでのお客様サポート

仕事内容: 小売店の従業員や本社の方からの「ちょっと困った！」をサポートするお仕事です。 お電話やリモート（遠隔操作）で、 店舗で使用している機器やソフトの不具合や 操作に関するお問い合わせに対応していただきます◎ 例えば… * 「メールが送受信できない…」 * 「ログインできない！」 * 「パソコンの電源が入らない…」 など、お客様にとっては一大事！！ しっかり解決するために ＊お客様の話をよく聞きメモを取れる方 ＊不明点を先輩にすぐ聞ける方 ＊慎重に対応することができる方 をお待ちしています！ クレーム対応は一切ありません◎ 「怒っている」より「困っている」方がほとんどです。 レアな内容はトレーナーがしっかりサポートします◎ 未経験の方も、最初は簡単な内容から少しずつスタート。 入社から半年間は専任のフォロースタッフがいてくれます◎ マニュアル完備＆手厚い研修があるので安心です◎ ＼このお仕事の魅力はココ！／ ✅ 残業ほぼナシ＆週休2日制！ ✅ 有給取得率ほぼ100％！連休もOK♪ ✅ 未経験スタートの先輩がほとんど！ ✅ 昇給・昇格ありでキャリアアップも◎ ✅ ITやネットワークの知識が自然と身につく！ ✅ 人気のオフィスワーク／座り仕事中心♪ ✅ 服装・ネイル・髪型自由でオシャレも楽しめる！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▶応募前のご質問も受付中！ 【048-526-5544】採用担当まで 「求人を見た」とお問合せください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: ✅経験・資格不問！ ・未経験からオフィスワークデビューしたい方 ・PC入力ができればOK！ ・「電話対応が好き」「話すのが得意」な方 ・「ITはちょっと苦手…」そんな方も大歓迎！ ✅あなたらしい働き方ができます！ ・服装自由（オフィスカジュアルOK） ・ネイル・ピアスOK ・髪型・髪色自由 ✅ 活躍中のスタッフは… ・20代〜40代の女性スタッフ多数在籍♪ ・子育てが落ち着いた主婦さん ・飲食店やアパレルなどの販売・接客経験者 ・異業種からの転職組 ・ブランクありで不安だった方も今は大活躍中！ 未経験者歓迎｜経験者歓迎｜学歴不問｜ 経験不問｜無資格OK｜ブランク歓迎｜ 主婦パート活躍中｜中高年活躍中｜ ネイルok｜20代活躍中｜30代活躍中｜ 40代活躍中｜女性活躍中｜男性活躍中｜ 服装自由｜髪型・髪色自由｜オフィスカジュアル｜

埼玉県熊谷市問屋町3-1-2 株式会社ティーエスネット　熊谷ソリューションセンター 勤務地: 熊谷ソリューションセンター（埼玉県熊谷市問屋町3-1-2） ＜受動喫煙対策＞ 屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: 秩父鉄道「ソシオ流通センター駅」徒歩7分 ▷車通勤OK ▷交通費全額支給 ▷無料駐車場完備 ★熊谷市内からはもちろん、 行田市、深谷市、本庄市、 群馬県太田市、邑楽町、館林市など近隣市町からの通勤者多数！

月給22万8000円～24万2000円 給与: 月給：228,000円～242,000円 ▶土日祝は時給UP！ ▶時間外手当は別途支給 ※上記は時給計算となります。 （時給1495円～1870円）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00（コアタイム固定） ※残業ほぼなし！

休暇・休日: 週休2日制（シフト） 有給取得率ほぼ100％！連休取得もOK！ ＊土日勤務できる方大歓迎！ ＊前月15日までに翌月分のシフト提出 ＊1ヵ月のうち2、3日は希望休OK！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・昇給あり（年次評価） ・皆勤賞あり ・特別休暇あり（年2回） ・服装自由 ・ネイルOK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法】 ① WEB応募（カンタン入力） ② 電話応募：048-526-5544「求人を見ました」とお伝えください♪ 「私にもできるかも…」と思ったあなた、ぜひ一度お話ししませんか？ ご応募お待ちしています♪ ＜その他＞ ・新着でお仕事をお探しの方 ・正社員でお仕事をお探しの方 ・長期で安定して働きたい方 ・未経験からチャレンジしたい方 ・ハローワークをご利用中の方　など 是非ご検討ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 228,000円 - 242,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給