フロントスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ―――――――――――――――――――― 前橋ホテルサンカントにて、 チェックイン・アウト対応や予約管理をお任せします。 常時2〜4名のチーム体制なので、 未経験の方でも一人きりになることはありません。 【私たちのコンセプト】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「ただ泊まる場所ではなく、明日のビジネスを成功させるための快適な拠点であること」 前橋ホテルサンカントは、群馬県庁や市役所から徒歩5分という好立地にあり、出張や官公庁を訪れるビジネスパーソンをメインに支えるホテルです。 私たちが目指しているのは、忙しい日々を送るお客様が「ここに来ると、自分の部屋のようにホッとできる」と感じていただける空間づくりです。 【具体的な業務内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅フロントでの受付、館内案内 ✅宿泊予約サイトからのデータ入力 ✅ビジネスメールや電話でのお問い合わせ対応（※丁寧な日本語でのビジネス対応が求められます） ★夜勤シフト（15:30～翌9:30）について 深夜帯は来客や電話も少なく、事務作業が中心となります。 3時間の仮眠休憩もしっかり取れるため、「意外と日勤より自分のペースで働きやすい」というスタッフも多いです！ もちろん夜勤中も複数名体制なので安心してください。 ―――――――――――――――――――― ■一日の流れ （例▶9：00〜17：30 日勤シフト） 09:00 出勤。 夜勤スタッフからの引き継ぎ。 メールのチェック、当日の予約確認。 10:00 チェックアウト対応。 鍵の受け取りや領収書の発行など。 11:00 チェックアウト後のロビー片付け。 宿泊予約サイトからの予約データ入力。 12:00 休憩（60分） 交代で昼食休憩 13:00 電話やメールでのお問い合わせ対応。 チェックインに必要な書類の事前準備。 15:00 チェックイン受付スタート。 笑顔でお客様をお迎えし、館内をご案内。 17:00 引継ぎ準備 遅番スタッフへの引き継ぎメモを作成。 17:30 退勤 残業はほぼなく定時退社が基本です。 ―――――――――――――――――――― ⭐【有休取得率80％以上！プライベートを大切にできる環境】 通常の月8〜9日のお休みに加え、「年6日のリフレッシュ休暇」をご用意しています。 3日×2回に分けて取得することも可能なので、旅行に行ったり、家族との時間を楽しんだりと、しっかり心身をリフレッシュできます。 ⭐【異業種からの転職者が多数活躍中！】 居酒屋、スーパーのレジ、営業職など、全くの未経験からスタートした先輩ばかりです。 丁寧なマニュアルと、常に先輩が隣にいる安心のサポート体制があります。 ―――――――――――――――――――― 当社について ―――――――――――――――――――― 「本当に良いものを、必要とする方へ」 私たち株式会社オフィス・フォーワンは、東京（新橋・上野・御徒町）や群馬（前橋）などでビジネスホテルやカプセルホテルを運営しています。 当社が何よりも大切にしているのは、スタッフ一人ひとりの働きやすさです。業界内でも高い「有給取得率80%以上」を実現しており、プライベートの時間もしっかりと確保できます。 20代〜40代の若手から中堅スタッフが中心となって活躍中。面接はこれまでの経験ではなく「人柄」を最重視しています。一歩ずつ成長し、将来のコアメンバーとして活躍したい方をお待ちしています。

求めている人材 ＜職種・業界未経験、第二新卒歓迎！＞ 【必須条件】 ・高卒以上 ・基本的なPC入力（タイピング）ができる方 ・日本語での正しい敬語表現を用いた電話対応、および丁寧なビジネスメールの作成が自己完結できる方（※業務上、必須となります） ✅経験者、ホテル専門学校等に通われていた方は優遇 ✨未経験者大歓迎 前職が居酒屋、飲食店、スーパーのレジ、保険の営業、マッサージ師など、未経験から始めた先輩ばかりです！ This job requires advanced Japanese language skills. N1 level Japanese is required. （高度な日本語が必要になる仕事です。日本語能力試験N1レベルが必須です。） 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給22万円以上 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆賞与あり（年2回支給）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間15分 ⏰シフト制⏰ ①9:00～17:30 ②10:00～18:30 ③15:30～翌9:30（仮眠3時間あり） など

休日休暇 【年間休日108日】 ◆月8〜9日休み（シフト制） ※毎月のシフト作成時に希望休を伺います。土日祝のお休みも取得可能です！ ◆年6日のリフレッシュ休暇 （3日×2回に分けることも、6日連続での取得もOK！） ✨お休みもしっかり充実！ 年間休日にプラスして、年6日のリフレッシュ休暇を完備しています！ 「3日×2回」に分けての取得はもちろん、「6日連続」での取得もOK。 実際に、この特別休暇と通常の公休を繋げて【5連休】や【8連休】を取得し、旅行などを楽しんでいる先輩スタッフもいます。 プライベートを大切にしながら、無理なく働ける環境です。 ＊有給休暇 L年80％以上の取得をしています！ プライベートを大切にしながら、無理なく働ける職場です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費全額支給（上限なし） ◆定期健康診断 ◆産前産後・育児休業制度 ◆介護休暇制度 ◆社員割引あり（自社グループのホテルや飲食店がお得に利用できます） ◆社宅制度（※万が一転勤になった際など、住居が必要な場合に手配します） ◆車・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場完備）

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎