CRM施策全体のオペレーションを横断的に担っていただきます。

仕事内容 職務概要: CRM施策(ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等)の実行・運用を担い、スケジュール管理および進行コントロールを通じて、顧客施策の円滑なオペレーションを推進していただきます。 本社および各店舗と連携しながら、施策の実行基盤を支えるポジションです。 ギフティングやOTOコミュニケーション施策の運用、MAツールの管理、店舗スタッフのフォロー、出荷・スケジュール管理など、CRM施策全体のオペレーションを横断的に担っていただきます。 業務内容： ・CRM施策(ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等)の実行・運用 ・CRM施策のスケジュール管理および進行コントロール ・店舗スタッフへの施策共有、フォローアップ、進行管理 ・MAツール(OTOコミュニケーション)上でのデータ抽出・管理・分析 ・本社との連携および調整(英語でのメール対応) ・SAPを用いた出荷指示、進捗確認および管理 ・各種オペレーションにおける正確性および納期管理 ※変更の範囲：会社が定める業務 ー 株式会社インターベル 「SOW.TOKYO」とは？ SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。 “エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。 ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。 また、アパレル・ファッション業界での転職・求人に関わる様々なサービスを通じて、より充実した転職支援をさせていただきます。 ご転職をご検討段階の方もご気軽にご相談ください。 【業務の変更範囲】 ※変更の範囲：会社が定める業務 【勤務地の変更範囲】 ※変更の範囲：会社が定める勤務地

経験・資格 ＜必須の経験、スキル、能力＞ ・複数タスクを同時に管理できる高い進行管理能力 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 ・CRM、リテールオペレーション、またはマーケティング関連業務の経験(尚可) ・MAツールの使用経験(公式LINE関連の経験があれば尚可) ・英文メールでのコミュニケーションが可能な方(HQ対応あり) ・正確性・責任感・主体性を持って業務に取り組める方

年俸400万円～600万円 給与 【給与】 年俸 4,000,000円～6,000,000円 ※経験を考慮

フレックスタイム制度 勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 夕勤 夜勤 09:30~18:00 フレックスタイム制 【勤務期間】 長期 試用期間：エントリー時詳細案内

休日・休暇 慶弔休暇 夏期休暇 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当 財形貯蓄、退職金、研修、産休・育児休暇制度 【加入保険】 社会保険完備

試用期間あり エントリー時詳細案内 試用期間中の給与：本採用と同じ

募集求人 カスタマーエンジニアオペレーションズ担当｜イタリア発外資系ラグジュアリーグループ｜ 職種 CRM施策全体のオペレーションを横断的に担っていただきます。 雇用形態 正社員 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 社会保険制度あり 語学力を活かす 社会保険完備 女性活躍中 男性活躍中 分煙・禁煙 募集情報 フレックス／年間休日120日／正社員／銀座／本社勤務 【仕事コード】IB-12125 その他 【事業内容】 株式会社インターベル 「SOW.TOKYO」とは？ SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。 “エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。 ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。 また、アパレル・ファッション業界での転職・求人に関わる様々なサービスを通じて、より充実した転職支援をさせていただきます。 ご転職をご検討段階の方もご気軽にご相談ください。 関連ワード：銀座、本社勤務、都内、カスタマーエンジニアオペレーションズ担当、正社員、フレックス、年間休日120日、イタリア、外資系、ラグジュアリーグループ、イタリアブランド

• 年間休日120日以上
• 英語
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎