ITヘルプデスク・カスタマーサポート

仕事内容 【仕事内容】 ▼Step1. 入社後1か月は「学ぶこと」がお仕事です！ 研修期間中にコールセンターや携帯販売といった他業務のかけ持ちは一切なし！お約束します。 OSやクラウドといったIT基礎を学べるのはもちろん、元アナウンサー人事によるビジネスマナー研修もご用意。 また、毎月複数名のエンジニア未経験の社員が入社予定のため入社初日から同期と楽しく研修で学べます♪ 先輩たちの81%が未経験入社で、設立から約20年、数多くの未経験者を育成してきた実績があります。 教育体制・ノウハウ・サポート体制全てが整った当社なら安心してIT業界デビューが可能です！ ▼Step2. プロジェクト先へ配属！少しずつステップアップ◎ データ入力や問い合わせ対応、PCセットアップなど未経験でも始めやすい簡単な業務からチャレンジ！ 優先的に先輩や同期と一緒の案件に配属しますので分からないことなども相談しやすい体制です◎ 慣れてきたら、ITインフラの運用・保守や設計構築などより専門性の高い業務へとステップアップすることもできます！ ＜プロジェクト例＞ ■大手金融機関の社内システム構築 ■官公庁系のネットワークシステムの運用保守 ■クラウド(AWS・Azure)、セキュリティ、サーバ構築 ■大手メーカー企業のシステム設計・構築 【フォロー体制も万全◎上長・営業・人事の3者がサポート！】 入社後は必ずいずれかの課への配属となり、毎月課長と1on1MTGを実施。 担当営業も1名つくため、現場での不安や今後のキャリアなどいつでも連絡できる体制を整えています。 また、人事部のメンバーもサポートを行っており、何でも話せる機会を作っています。

資格 例外事由三号のイ 長期キャリア形成を目的とし35歳以下の求職者様の募集となります。 未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ 経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方

年俸300万円～400万円 給与 年俸制 300万円～400万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※配属されるプロジェクトにより異なります

休日 【年間休日125日＋取得必須有給5日】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇(年10日～20日、入社6ヵ月後に付与) ┗取得率90%(2024年度実績) ■生理休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ★取得実績あり・復帰率100％ ■育児休暇 ★取得実績あり ■介護休暇 ★取得実績あり ※プロジェクトによって土日や祝日以外が休日になる場合もあります

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・昇給年2回 ・通勤手当（2万5,000円／月） ・出張手当 ・役職手当 ・家族・扶養手当（子ども1人につき5,000円／月） ・退職金制度 ・資格手当（CCNA／LinuC／基本情報技術者など40-50種類） └初回受験費用支給 └合格時に祝金支給（最大10万円） └会社指定推奨資格は毎月手当が入るものもあり ・報奨金（個人MVP、所属課のMVPなど） └新人賞（5万円）、個人賞（10万円）、チーム賞（課ごとに30万円＋食事会など） ・リファラル手当（友人紹介し入社した場合、1人あたり1万円／月？年収12万円UP） ・e-ラーニング制度 ※2024年9月より新規導入 ・福利厚生サービス（社員割引制度） └映画チケットやテーマパークチケット、ホテルや飲食店などの各種割引が受けられます ・引越し手当（規定あり）

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ソシアス 所在地：東京都港区三田3-2-8THE PORTAL MITA 3F

• 交通費支給