【未経験可】鉄道関係のサポートデスク@茅場町

仕事内容: 鉄道会社向けにITシステムの維持保守、運用保守、監視保守業務、受付業務等 【具体的には・・】 ・鉄道事業者様のクライアント端末を使った監視/リモート保守 ・鉄道事業者様のサーバ、ネットワーク障害に関する現場保守員からの問い合わせ支援 ・問合せ、監視/リモート保守案件を社内基幹システムへ登録 ・受付内容に応じて客先または社内エスカレーションを行う ベテランのスタッフが周りにいますので回答が分からなければ相談して下さい。

求める人材: 必須スキル： ・IT基礎知識（サーバーまでの知識は問いません） 　 ・電話対応業務経験 ・勤怠の問題の無い方 　 ・急な休みがない方 　 ・長期就業が可能な方 　 ・夜勤対応が可能な方（連続３～5日　月1週程度） 優遇スキル： 　 ・ヘルプデスク経験 　 ・サーバー監視業務経験 勤務開始日は即日からOK！ 都度調整となります。

東京都中央区新川 株式会社ピーシーキッド 勤務地: 【受動喫煙体制】 原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ東西線　茅場町駅から徒歩10分程度

月給26万円

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務シフト制 以下のシフト時間から選択していきます。 ①9:00-18:00 (休憩12:00-13:00) ②8:00-17:00 (休憩11:30-12:30) ③13:00～22:00 (休憩16:00-17:00) ④22:00～32:00 (休憩25:00-26:00) ④の夜勤は連続3～5日間を1セットとして月1週程度発生します。（合計5日間/月）

休暇・休日: 毎月シフトにて決定 日曜～土曜の間で週2日取得して下さい。 年間休日125日間+有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【試用期間】 3ヶ月 労働条件は本採用と同じです。 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【その他】 ・通勤交通費（定期代支給） ・残業手当支給 ・深夜手当支給 ・有給休暇（法定日数）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■就業開始予定 2026年7月1日～ 最初の2ヶ月～3か月は業務習得のため日中業務メインとなります。 業務習得状況により期間は変動します。 雇用形態: 契約社員 給与: 260,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * カスタマーサポート: 1年 (望ましい)

• 社員登用あり
• 交通費支給