ITサポートアシスタント/お客様サポートスタッフ

仕事内容: 【賞与年2回／年間休日124日】＼男女問わず活躍中！／産休・育休取得実績あり◎定着率の良さに自信があります！ 【仕事内容】 お客様のサポート業務全般をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・導入して頂いたソフトの操作説明 ・セキュリティ対策などの支援 ・お客様のネットワーク環境の支援 ・コンピュータシステムのトラブル対応 ・会津若松市立小学校/中学校のICT支援 ・その他相談ごとの対応 となります。 電話でお客様の状況を伺った後、 リモートや電話での対応、または 状況によって直接訪問して対応します。 基本的にお取引を頂いているお客様となりますので、 関係性がしっかりと構築された中での業務となります。 また、サポート部門で対応ができない案件は 営業部門も一緒に対応しますので安心して業務に取り組めます。 最初は先輩スタッフと一緒に行動していただきます。 安心して独り立ちできるまでしっかりとサポートします！ ※社内研修、メーカー研修ともに充実しています （大手システム会社の教育システムも導入し、新人ベテランに関わらず永続的に最新の技術や知識を得ることができます） ※男女ともに活躍している職場です。産休、育休も取得しやすい環境で何名ものスタッフが復職しています。 ※家庭の事情などでの休日取得も可能です。当社では各セクション内で調整し、助け合いながら業務に取り組んでいます。 ※定着率が高い企業です（平均勤続年数は約10年となります）

求める人材: ・普通自動車免許 ・39歳までの方(長期キャリア形成の為) ・エクセル・ワードなどPC操作できる方 【あれば尚可】 コンピュータ・事務用機器・ネットワークの知識

福島県会津若松市東千石2丁目1-45 プリマックス株式会社　会津支店 勤務地: 福島県会津若松市東千石2丁目1-45 （会津若松駅より車で10分） ※転勤/当面なし 将来的に福島県内の支店に事前相談の上、転勤の可能性有

月給27万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥68,800〜￥89,200（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 月給270,000円～350,000円 【平均年収】 620万円 ※年齢・経験考慮の上決定します ※固定残業代含む(68,800円～89,200円／40時間) 40時間超過分の残業代は別途支給 ※試用期間3ヶ月あり(試用期間中／時給1,720円～2,230円)

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30(休憩60分) ※月平均残業時間：20時間程度

休暇・休日: 【週休2日制】年間休日124日 GW・夏季休暇・年末年始休暇 ※会社カレンダーあり ▼土日は原則休みですが数ヶ月に一度電話当番の場合あり (その際は振替休日か手当の支給を選択いただけます) ▼年間有給休暇10日～20日 (下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●昇給あり(年1回) ●賞与あり(年2回) ※業績連動/賞与は原則入社１年後に満額支給 ●通勤手当あり ●社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ●敷地内全面禁煙 ●インフルエンザ予防接種補助 ●定期健康診断 ●社員旅行 ●懇親会 ●芋煮会 ※行事への参加は自由になります ●保養施設(会員制ホテルエクシブの全国各ホテル・施設)を会員料金にて利用可能 ●育休取得実績あり ●産休取得実績あり ●再雇用制度あり(上限65歳) ●有給休暇あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,720 〜 ￥2,230

その他: 【お問い合わせ先】 お気軽に「電話応募」か「WEB応募」よりご応募下さい。 ※都合によりご連絡までにお時間をいただく場合がございます。 ▼入社時期のご相談可能です。 ▼応募に履歴書・職務経歴書が必要になります。※写真添付必須 スムーズに選考を進めるために事前にご用意をお願いします！ 担当者／採用担当 TEL／024-927-9575 「管理ID：50069410」 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給