沖縄・座間味島 ホテルのゲスト対応スタッフ

仕事内容: ＜滞在を受け持つ仕事です＞ スモールラグジュアリーホテル「St. Maire ZAMAMI（サンメール座間味）」で、宿泊されるお客様の滞在に関わる接客を担当していただきます。 客室は5室なので、到着前のご要望の確認から、滞在中の島の案内、お見送りまで、一組ずつ受け持てます。 ＜到着前＞ ・予約の管理（変更・キャンセル対応） ・事前のご要望のヒアリング ・電話・メールの一次応対 ＜滞在中＞ ・チェックイン（到着案内、設備説明） ・島内観光の案内 ・ダイビングやクルーズの手配 ＜お見送り＞ ・チェックアウト、会計 ＜1日の流れ（例）＞ 09:00　出勤・引継ぎ・朝礼 09:30　チェックアウト対応 11:00　予約確認・事前のご要望の確認 12:00　昼食・休憩 13:00　ツアー・クルーズの手配、メール対応 15:00　チェックイン準備 16:00　チェックイン対応・島の案内 18:00　退勤 ＜通年で働くポジションです＞ 繁忙期（3〜10月）はチームで動き、閑散期（11〜2月）は改善やメンテナンスに時間をかけられます。 冬も予約が入るため、季節を問わず通年で勤務していただきます。 ＜ホテル紹介＞ 「St. Maire ZAMAMI（サンメール座間味）」は、わずか5室のスモールラグジュアリーホテルです。 すべての客室から海が見えるオーシャンビューで、プライベートプールやジャグジー、屋上テラスバーなどを備えています。 ＜働き方＞ ・年間休日105日／シフト制 ・残業は基本的にありません ・寮：ホテル近くのワンルーム個室。水道光熱費・Wi-Fi込で月1.5万円 ・まかない付き（昼・夜）

求める人材: ＜必須条件＞ お客様との会話を楽しめる方 基本的なPC操作（メール・データ入力）ができる方 ＜歓迎条件＞ ホテル・旅館・接客・販売などでの勤務経験がある方 英語や中国語を使いたい方（必須ではありません） 長く腰を据えて働きたい方

月給25万円～35万円

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00〜21:00の間で実働8h（休憩含む・季節変動あり） 残業なし シフト制

休暇・休日: 年間105日（シフト制） 冬季休暇あり（前年度17日） 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 単身寮：月1.5万円（個室・水光熱費・Wi-Fi込） 交通費：社内規定 賄いあり（昼・夜） 制服貸与 社員車利用OK 受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室あり） 社内ボートのマリンクルーズ同乗可（福利厚生） 移住支援（片道分の渡航費を支給） 支給条件：入社後3ヶ月間継続勤務していただいた方

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募 → 書類選考 → 面接1回（オンライン可）→ 内定 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• シフト自由