東横INNホテルのコンシェルジュ

仕事内容 「接客がスキ」 マニュアルだけにとらわれない、 自由な発想・あなたらしい気配りが 『ありがとう、また来るね！』 という最高のご褒美（コトバ）を いただける素敵なお仕事です✨ お客様・仲間・地元に寄り添いながら、 温かな会話、ここちよい接客で お客様の一日を支える。 自分らしく、笑顔のおもてなしで 私たちと一緒に働きませんか！ ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ 《 仕事内容はコチラ 》 接客(チェックイン･アウト、電話応対)や 事務(売上計上･宅配便手配･日報記入)、 環境整備(お部屋チェック･ロビー清掃･ 自販機補充)などをお任せします。 【充実した研修制度】 入社後、恵比寿の研修センターにて 全国から中途入社の仲間が集まる 接客研修があります。 全国に同期という仲間ができる安心感や 店舗配属後、情報交換ができることも心強いです。 ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ₊⁺＼ 未経験者歓迎 ／₊⁺ 万全のサポート体制を整備！ 店舗配属後、先輩スタッフがイチから 丁寧に教えていきますのでご安心ください◎ ₊⁺＼ メリットいろいろ ／₊⁺ ✅未経験からホテル業界でキャリアアップ ✅年休169日！ワークライフバランス◎ ✅大手ならではの充実の福利厚生で安心 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・✦✨ 東横インならではの働き方 ✨✦・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1勤務2日半休制 ⇒1日働いたら2.5日お休み！ 有休を使えば大型連休を作ることも可能♪ 仕事も私生活も全力で楽しむスタッフが 活躍しています。 【一週間の流れ】 月⏰出勤(10:30～翌11:30) 火☕明け休み⇒半日ゆっくり休める 水☕お休み⇒家族や友達と過ごす 木☕お休み⇒お得にお買い物 金⏰出勤(10:30～翌11:30) 土☕明け休み⇒夕方から飲み会 日☕お休み⇒オフでリフレッシュ◎ …この繰り返し！ 1回の勤務でほぼ1日まとめて働きますが、 無理な働き方はさせません。 仮眠や食事の時間も交代制で しっかり取れる体制になっています。 ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ₊⁺＼ 東横INN品川港南口天王洲アイル ／₊⁺ 東横INNホテルの中でも 都内最大客室数を誇る大型店舗。 羽田空港・東京ビッグサイトなどからの アクセスも良く全国各地さらには世界中から 様々なお客様が訪れます。 沢山のお客様との出会いは 接客スキルの向上にも繋がります。 あなたも是非フロントスタッフのお仕事で 私たちと活躍しませんか！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・✦✨ 社員インタビュー ✨✦・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅Q1: 入社のきっかけは？ 私がここを選んだ決め手は、 やっぱり勤務体系と休みの多さです！ 「１回でまとめて集中して働けること」 「まとまった休日」が交互に来る リズムは、自分の生活に合っていて 無理なく続けられそうだと感じました。 休みがしっかり取れるので 体調管理や趣味の時間も確保でき、 安心して働ける点が 最終的に決め手になりました。 ✅Q2: 入社前の想像とのギャップは？ 入社前は勤務時間を多少不安に 思っていましたが、実際に働くと 「25時間」が驚くほど早く感じられます。 チェックイン対応や電話、 ちょっとした会話で時間が過ぎ、 集中して動いていると疲れより 達成感が勝つ場面も多いです。 思っていたより密度の濃い時間が 流れていると実感しています。 仮眠や休憩もしっかりとりながらの お仕事でメリハリもって働けます。 ✅Q3: ”やりがいを感じた瞬間”は？ あるお客様のチェックインで、 予約内容に少し不安があったため 丁寧に説明して対応しました。 手続きを終えた際に、にっこり笑って 「ありがとう！とてもわかりやすかったです」 と言っていただけた瞬間が忘れられません。 忙しい中でもその一言で疲れが吹き飛び、 お客様の快適さに 直接かかわれた喜びを強く感じました。 ✅Q4: 東横INNの働き方の魅力は？ 休みが多いので、ひたすら寝て 回復する日を作ることも可能です（笑）！ ただもっと嬉しいのは有休を組み合わせると まとまった連休にできるので 旅行に出かけることもでき、 リフレッシュになります。 自由に使える休養日がたくさんあるのは 大きなメリットです♪ ✅Q5: 雰囲気や先輩・上司のサポートは？ 勤務が長い分、一緒にいる時間が増えて 自然と会話や相談がしやすい雰囲気です。 先輩は仕事中はしっかり指導してくれますし、 勤務外では気さくに話しかけてくれるので 相談もしやすく、安心して働ける職場だと感じています。 ✅Q6: 入社後、できるようになったことは？ 未経験から入社。接客の基本や落ち着いた 応対がだいぶ身についてきました。 資格はまだですが、海外のお客様が多いので 英語の勉強を始め、簡単なやり取りなら 試してみるようになりました。 実践で少しずつ言葉が通じると 自信になりますし、成長を実感しています。 ✅Q7: 応募者のみなさんに一言！ 迷っているなら、 一度ぜひ挑戦してみてほしいです。 休みが多く生活のリズムがつくりやすいし、 先輩方も相談しやすい雰囲気なので 未経験でも始めやすいはず。 自分に合うかは実際に働いてみて 初めて分かることが多いと思いますよ！ ＊･｡―――――――――――――――｡･＊

求めている人材 ⏩未経験OK 簡単なPC操作ができる方歓迎❗ 20代・30代・40代活躍中◎ ◎専門・短期大学卒以上 ◎グローバルスタッフ活躍中（N１取得必須） 《 こんな方におすすめ 》 ✋接客・販売経験を 新しいキャリアに活かしたい方 ✋成長できる環境で自分を磨きたい方 ✋ワークライフバランスを重視したい方 ✋とにかく人と関わるのが好きな方 ✋誰かに喜ばれることに やりがいを感じる方 ⏩接客経験がある方優遇します！ ✊英語を使って活躍したい方も歓迎 もちろん苦手な方も大歓迎！ （翻訳機もあるので安心です） 英語の他にも、 多言語話せるスタッフが活躍中！ ※Applicants must be able to communicate fluently in Japanese. Non-native speakers are required to provide proof of proficiency (JLPT N1 or equivalent). ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ✅未経験者歓迎／未経験・初心者OK ✅ブランクOK ✅経験者歓迎／経験者・有資格者歓迎 ✅既卒歓迎／第二新卒歓迎 ✅業界未経験者歓迎 ✅経験者優遇 大規模企業だからこそ、 キャリアアップの選択肢は多彩。 フロントスタッフの枠にとどまらず、 あなた自身様々な可能性を 広げていくことができます！ ★ゆくゆくは… 実績と意欲に応じて フロント→支配人補佐→支配人など 店舗全体を統括するポジションを 目指すことも可能です✨ ⛅今回募集するお仕事では、 ホテルや旅館など宿泊施設での フロントや受付などの業務経験はもちろん、 一般事務などの事務経験も活かせます！ あなたも是非フロントスタッフのお仕事で 私たちと活躍しませんか！ ＊･｡―――――――――――――――｡･＊

職場環境 ✨個性豊かなスタッフばかりですが、 1つ共通点をあげるなら皆 【人が好き】【接客が好き】という事。 だからこそ、お客様・スタッフにも "気遣える"あたたかい職場です◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） ホテル敷地外に喫煙スペースがあります。

140-0002東京都品川区東品川2-2-35 株式会社東横イン　東横INN品川港南口天王洲アイル 【交通手段】 交通・アクセス 「天王洲アイル」から徒歩5分

月給25万5300円～26万500円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万5500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり9800円 〜 1万5000円 ☆固定給には深夜割増一律手当が含まれます。 ☆奨励金あり（規定有） ☆各種手当あり ✅資格手当も充実！ ◆簿記3級～2級/月2000～3000円 ◆英検4級～1級/月1000～5000円 ◆秘書検定2級～1級/月1500＝3000円 ◆サービス接遇検定3級～1級 /月1000～2500円 ◆日商PC検定ベーシック～1級 /月1000～2500円 ※その他多数あり。上記は一例となります。 ※資格手当は一時的な祝金ではなく、 毎月の給与にプラスして 手当が支給されます （入社後に資格取得された場合） ※退職前まで毎月支給 （等級により金額変動有） 【給与例】 給与例 ⭐月収30万1500円/26歳・入社5年目 ⏩月給24万5500円＋深夜割増手当 ＋稼働奨励金＋売上達成奨励金 ＋資格手当＋通勤手当

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり166時間 ✅10:30～翌11:30 (仮眠･休憩/4時間15分) ★変形労働時間制/1勤務実働20時間45分 ★1勤務3日休制 ★1回の有給休暇を使って 7日間の大型連休も可能

休日休暇 ☕1勤務3休制 ※月7～8回勤務 （その他、月1回 フロントミーティング有） 1日目：1日勤務(10:30～出社) 2日目：11:30まで勤務＋半日休み 3日目：お休み 4日目：お休み 1勤務3休制はこの繰り返し！ 1回の勤務でまとめて働く分、 その後しっかり休める 休日を設けています。 ⭐年間休日169日以上⭐

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊昇給･賞与/業績による ＊交通費支給（上限月5万円迄） ＊自転車通勤の方（2km～） 1日100円支給 ＊有給休暇 ＊制服貸与 ＊各種手当支給 ＊企業年金 ＊再雇用有 ＊慶弔見舞金 ＊退職金（勤続3年以上） ＊健康診断成人病検診 ⭐インセンティブ毎月変動支給 (売上達成奨励金､稼働率連動奨励金etc) ⭐世界中の東横インで使える 宿泊割引制度有 ✧社員割引（30％OFF） ✧家族友人割引（20％OFF） ⭐会員制福利厚生 「ベネフィット・ステーション」提携 ★宿泊施設（約14,000件） ★レジャー・エンタメ （映画館・遊園地等） ★美容、フィットネスジム ★eラーニング ★育児介護支援…等 様々なサービスを会員価格で お得に利用可能です。 スタッフ本人だけでなく、家族も 一緒に使えるのも嬉しい特典です♪

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 深夜
• 第二新卒歓迎