カスタマーサポート|未経験OK|花業界のITサービス

仕事内容: 花屋と生産者をつなぐサービス「CAVIN」のカスタマーサポート/カスタマーサクセスのお仕事です。 電話やメッセージでお客様とコミュニケーションを取りながら、サービスをスムーズに利用できるようサポートします。 未経験の方でもマニュアルやサポートがあるので安心してスタートできます。 【主な仕事内容】 ■花屋向けサポート ・新商品のご案内 ・キャンペーンのご案内 ・購入を迷っているお客様へのフォロー ■生産者向けサポート ・商品の掲載サポート ・売れ行きデータの共有 ・販売のアドバイス お客様の声を聞きながら、サービス改善にもつながる大切なお仕事です。

求める人材: 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・電話やメッセージでのコミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎する経験】 ・接客業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業やコールセンターの経験 ※未経験の方も歓迎します。 【こんな方に向いています】 ・人と話すことが好きな方 ・誰かをサポートする仕事が好きな方 ・新しいサービスやITに興味がある方 ・花や植物が好きな方

福岡県福岡市中央区薬院2-18-14CAVIN 株式会社CAVIN 勤務地: ・勤務地：福岡市中央区薬院 ・薬院大通駅から徒歩約5分 ・コンビニ徒歩10秒、飲食店多数でランチに困りません ・リフレッシュスペースあり ・ウォーターサーバーあり ・屋上スペースあり 【交通手段】 アクセス: ・福岡市地下鉄七隈線「薬院大通駅」徒歩約5分 ・西鉄天神大牟田線「薬院駅」徒歩約10分 コンビニ徒歩10秒、周辺に飲食店も多くランチにも便利な立地です。

時給1200円～1500円 給与: ・業務委託契約 勤務時間や実績に応じて報酬アップの可能性があります。

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務曜日：月〜土 時間帯：9:00〜18:00 休憩時間: 1時間 希望シフト制なので、お好きなタイミングで休みを取得することができます◎ 面接時に、希望の勤務日数や時間帯をお聞かせください。

休暇・休日: * シフト制（週3以上） * 希望制なのでプライベートとの両立ができます◎ 家庭や学校の予定に合わせてシフト調整が可能です。 事前に相談いただければお休みにも柔軟に対応します。

待遇・福利厚生: 福利厚生は対象外 * 業務委託契約のため、雇用保険・社会保険・有給休暇等の福利厚生は対象外となります。 * マニュアル・研修あり、未経験でも安心してスタートできます * シフト自由（週16時間〜相談可能） * 服装・髪型自由

その他: その他 * 業務に慣れていただければリモート勤務可 * 社員登用実績あり 雇用形態: 業務委託 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,200円 - 1,500円 時給

• シフト自由
• 残業なし
• 週2・3日からOK