既存顧客向けインサイドセールス(車検案内コールスタッフ)

仕事内容 □■ この求人のPOINT ■□ 伊藤忠グループ/24年5月設立 ◎外回りから内勤へ！営業力を活かす ◎既存中心！新規のテレアポなし ◎ノルマ無×インセンティブで高収入 ◎戦略的架電で成果を追う「攻め」の仕事 ◎原則定時退社！私生活と高収入を両立 ◎マネジメント職へのキャリアアップも □■ WECARSについて ■□ 私たちは、伊藤忠グループ参画の下、 2024年5月に発足した中古車販売・買取企業です。 □■ お任せするお仕事は ■□ ＜営業力が活きる「戦略的」内勤＞ WECARSをご利用中のお客様や、 新規お問合せの方へ車検時期をご案内し、 日程調整〜予約獲得までを行う「内勤営業」です。 マニュアル通りに架電するだけでなく、 顧客データから 「どうアプローチすれば響くか」を考え実行する、 戦略的な面白さがあります。 ＜具体的には＞ ◎発信業務・クロージング 既存顧客へのアプローチが中心。 電話に出やすい時間帯を狙ったり、 トークの切り口を変えたりと、 これまでの営業経験で培った 「PDCAを回す力」が直結します。 お客様の希望日程を伺い、 全国約250の店舗と連携して 車検予約を確定させます。 「あなたに任せるよ」と信頼を獲得し、 数字に繋がる瞬間は大きなやりがいです。 □■ この仕事の特徴 ■□ ＜獲得数がダイレクトに収入へ＞ ノルマに追われることはなく、 あなたの頑張り（予約の獲得数）を インセンティブとして 【毎月】しっかり還元します。 「目標達成志向」の強い方なら、 目標を一つひとつクリアしていく 達成感とともに成果を伸ばせます。 既存顧客メインのため 話を聞いていただきやすく、 実績を上げやすい環境です。 ▼入社2年目例／月収35万円 （インセンティブ8万円） ＜働きやすいチーム体制とキャリアアップ＞ 拠点（社員6名／パート約20名）では、 目標達成に向けて切磋琢磨しつつ、 「どうすればもっと繋がるか」を チームで共有する風通しの良さがあります。 日々の成果やメンバー教育などの貢献度を鑑み、 スーパーバイザーへの早期登用も可能です。 性別や年齢に関係なく、実績と意欲を正当に評価します。 □■ 営業力を底上げする研修制度 ■□ 座学（車検制度等の学習）、 ロールプレイ、先輩とのOJTを通じ、 約1ヶ月で独り立ちできるようバックアップ。 車検の専門知識は入社後に しっかり身につくため安心です。 □■ 先輩インタビュー ■□ Q. 転職のきっかけは？ A. 前職は不動産営業をしていました。 前職では、成約に数ヶ月かかり、 日々の移動時間も多くありました。 もっと早いサイクルでPDCAを回し、 「どうすれば数字を最大化できるか」という 戦略的な営業に専念したかったんです。 内勤なら純粋にトークやアプローチの工夫だけで勝負でき、 結果がすぐインセンティブに直結する点に惹かれました。 Q. この仕事のやりがいは？ A. 既存のお客様なので 「そろそろ車検だと思ってた」と 話を聞いていただきやすい点です。 自分の提案力でダイレクトに 予約獲得率（数字）を伸ばせるのが純粋に楽しく、 毎月モチベーション高く取り組めています。 Q. 前職の経験で活きている点は？ A. 「どうすれば数字が作れるか」を 逆算して行動する力です。 お客様のライフスタイルを想像して 架電する時間を変えたりと、 戦略的にアプローチできる人なら、 すぐにトップクラスの成績を出せると思います。 断られてもサッと切り替えられる マインドも活きていますね。 Q. 働く環境は？ A. 基本的に定時退社で、ほぼ残業はありません。 移動による体力的な負担も激減しました。 チームの雰囲気も良く、数字を追う面白さと 働きやすさの両方を手に入れられたと感じています。 ==== 長く安心して働ける環境 ==== □■ 評価・報酬について ■□ ＜評価制度＞ 日々の頑張りを反映し、 年齢・社歴に関係なく 平等に評価（基本給・賞与へ反映）。 年1～2回の上司との面談で キャリアプランも相談できます。 ★あなたがやりがいを持って働けるよう、 働き方の改革をどんどん進めています。 再入社して活躍している社員もいるほど、 居心地の良い環境です。 □■WECARSが大切にしていること■□ 1.お客様ファースト （お客様の満足度・納得感の向上） 2.お客様ファーストを実現するための 組織・社員としての成長 3.信頼される中古車市場の創造をリード ★人事制度改革、人材育成への取組強化、 コンプライアンス体制構築等の改革を推進しています。

求めている人材 ◆学歴不問／営業やテレアポの経験者を大歓迎！ ※業界経験や、クルマ・車検の知識は一切いりません。 ＜こんな経験・志向を歓迎＞ ◎新規開拓・テレアポの営業経験 ◎保険・不動産・通信等の営業経験 ◎数字やKPIを意識した営業経験 ◎外回りを卒業し内勤で稼ぎたい方 ＜あなたのこんな強みが活かせます＞ ◎数字や目標を追うのが好き／ 自主的に目標（KPI）を設定し、 達成感やインセンティブでの 評価を得ることによろこびを感じる。 ◎負荷耐性と切り替えの早さ／ 電話営業だからこそ、時には断られることも。 そんな時でもサッと気持ちを切り替え、 自走して次のアプローチへ向かえる。 ◎計画的・戦略的に行動できる／ 過去の通話履歴や顧客データを分析し、 「いつ、どんな切り口でかけるか」など 効果的な架電タイミングを見極められる。 ◎ニーズを汲み取る提案力／ 電話越しのお客様の声色からニーズを想像し、 柔軟かつ寄り添った対応・ご提案を行っている。

812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24　大博センタービル10階 株式会社WECARS(ウィーカーズ)　博多コンタクトセンター/7cche 【交通手段】 交通・アクセス 博多駅より徒歩5分

月給26万9600円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万4600円（固定残業時間：1ヶ月あたり42時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※基本給に、 一律ライフデザイン手当2万円含む。 ※給与は能力を考慮して決定。 ★「固定残業代42時間」とありますが、 原則定時退社です！ 月平均残業時間：13時間（実績） ★月給に加え、 インセンティブを支給。 ■昇降給年1回 （人事評価制度あり） ■賞与年2回 （7・12月／業績に応じて支給） 【手当】 ◎通勤手当（最大月1万5000円） ※自動車・自転車通勤OK ◎残業手当（月42時間の超過分） ◎社宅手当（規定あり） ◎家族手当 （最大月3万5000円 ※規定あり） 【給与例】 給与例 【入社2年目例】月収35万円 業務内容：架電業務、パート指導 月収の内訳 基本給：20万5000円 （ライフデザイン手当含む） 固定残業代：6万5000円 インセンティブ：8万円 ※上記、別途諸手当と賞与を支給

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ＜2交代制＞ 以下いずれかの時間帯で勤務 ◎早番 9:00～18:00 ◎遅番 11:00～20:00 （実働8時間／休憩1時間） ※退勤が20:00の場合は深夜手当支給 （500円/1日） ・原則定時退社 ・時短勤務あり

休日休暇 週休2日制（シフト制／月8～12日） ※社内カレンダーに基づく ※事前に申請すれば、曜日関係なく 柔軟にシフト調整が可能！ ※土日祝休み可！ ★年間休日120日 ※上記の内、5日は計画年休 ＜休暇＞ ■年末年始 ■有給（有休消化率：60％前半） ※入社6ヶ月経過後に10日付与 ■産前産後休業（取得実績あり） ■育児休業（取得実績あり） ■看護 （⼩学校3年⽣修了までの子供） ■介護 ■慶弔 ■特別 ■母子健康管理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■企業年金（401K確定拠出年金） ■社宅手当（規定あり） ＜働く安心を守る制度＞ ■社員相談窓口 ■定年後の再雇用制度（65歳まで） ■企業年金（401K確定拠出年金） ■育児時短制度 ■介護時短制度 ＜独自の福利厚生＞ ■社員割引販売 （全車種・メーカー問わず） ■各種ライフステージ休暇制度 ＜充実した手当で暮らしをサポート＞ ■引越費用全額免除（規定あり） ■結婚祝い金（最大2万円） ■出産祝い金（1万円） ■災害等給付金（最大10万円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 職場見学可
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし