AIセールスアシスタントのカスタマーサクセス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー、リニューアルマネジメント 【アピールポイント】 ✅ 月給37.5万円～66.7万円の充実待遇 ✅ フレックス制×リモート勤務 ✅ 土日祝休み・年休127日◎ ✅ 全国展開のスタートアップで成長実感 ✅ オンライン・オフラインの交流機会も！ 【仕事内容】 ✨ 注目度の高いAIプロダクトで活躍！ 自社開発の店舗向けAIツール「coco」を ご利用中のお客様へ、 活用促進や追加提案を行います。 ■ 具体的な業務 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ✨ ここがポイント 業務マニュアルやガイドラインが細かく整備 されているので、困った時も安心です！ ▼詳細内容 ・新規顧客のオンボーディング （キックオフMTGの実施や運用プロセスの伴走） ・活用状況の分析と定期的な運用改善提案 ・既存顧客へのアップセル・追加機能の提案 ・成功事例の創出とプロダクトへの機能フィードバック 平均して週1回程度、担当地域のお客様先へ 直接訪問し、課題解決にじっくり伴走します！ ■ cocoについて ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ カーディーラーや住宅リフォーム、 冠婚葬祭、医療機関など 比較的高単価な商材を提供する 全国の店舗型事業において多く導入され、 店舗スタッフとその顧客との コミュニケーションの課題を解決しています。 LINE、SMS、Eメールなどの 顧客問い合わせを一元管理し、 業務効率化と売上増加を 同時に実現していることが特長です。 2025年10月にシリーズAラウンドの 資金調達を完了。 日本全国での社員採用やAI活用、 プロダクトのアップデートを進めています。

求めている人材 【必須（MUST）】 ・プロジェクトマネジメントの経験 ┗特定のゴール達成に向け、チームのtodoや 段取りを管理するような業務の経験 ・BtoBのセールス、カスタマーサクセス、 またはコンサルティング等の業務経験 (3年以上) ・簡単な資料やレポート作成のスキル ・Slack等のITツール利用経験 【歓迎（WANT）】 ・法人への営業やコンサルティングの経験 ・カーディーラー、冠婚葬祭、 住宅リフォーム、医療関係などの 業界での営業経験 ・SaaS企業での業務経験 ・5名以上のチームのマネジメント経験 ・MVPや予算達成などの高い実績 ・部活やスポーツでの表彰など、 仕事以外での分野の優れた実績

フルリモート 株式会社coco

月給37万5000円～66万7000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 27万6562円 〜 49万1893円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり9万8438円 〜 17万5107円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 37万5000円 〜 66万7000円 ※基本給＋固定残業代（45時間分）含む ※ストックオプション制度あり ※これまでの実績等を考慮して決定 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 子育て中の社員も多く、 保育園等の送り迎えや学校行事など 業務と調整しながら対応することも できます。

休日休暇 ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・年間休日127日 ・年次有給休暇（入社3か月後に10日付与） ・有給休暇平均取得日数：12日 ・特別休暇（入社時に1日付与等） ・GW・夏季休日・年末年始 ・子の看護等休暇、介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・リモートワーク支援制度あり ・借上社宅制度あり ・オフラインミーティング補助制度 ・社内懇親会補助制度 ・顧客先訪問時の交通費支給

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• ストックオプションあり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上
• 寮・社宅あり