カスタマーサポート・ヘルプデスク/1443897

仕事内容 【仕事内容】 有名外資系アパレルブランド「POLO Ralph Lauren」の顧客からのお問い合わせに対応します。 ※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください。 <主な業務内容> ■Polo Ralph Laurenのカスタマーサポート（問い合わせ対応） ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ■メール/チャット/電話でのサポート提供 (チャット・メール：７割 / 電話：３割） < <アパレル業界未経験歓迎> > ・誰もが聞いたことがある世界的アパレルブランドの窓として、「圧倒的な顧客体験」を体現するチャンス！ ・風通しの良いフレンドリーな社風。チームコミュニケーションはとてもオープン！ ・キャリアアップのチャンスも多くあります。

資格 ＜必須条件＞ ■コミュニケーション能力のある方 ■タイピングスキル（チャット・メール対応） ■正しい敬語を話せる方 ■PCでの事務処理経験がある方 ■自ら学ぶのが好きな方 ■柔軟なシフト対応が可能な方 ＜最終学歴＞ 高卒以上

年俸318万円～360万円 給与 年俸制 318万円～360万円 （一律手当を含む） 【年収】318万円～360万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 【給与補足】 ■インセンティブ：月最大35,000円 ※インセンティブはトレーニング期間完了次第の支給 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。 仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 【試用期間】 4ヶ月 ※雇用形態、給与は本採用時と同じです。 【賞与回数】 【年収例】 4,200,000円／入社2年目・TL職

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00:00～18:00:00 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■実働時間：8時間/日 ■休憩1時間 ※残業はほぼなし！多くて月5時間以内！

休日 シフト制 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■完全週休2日制（土日祝を含めたシフト制、週5日勤務・2日休み） ■年間休日120日以上 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇]

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■毎月イベントあり ■髪色・ネイル自由 ■服装自由（カジュアル規定あり） ■副業OK

試用期間あり 試用・研修期間：4か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：TDCX Japan株式会社 所在地：神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビル