インターネット契約に関する問合せ対応

仕事内容 ＜MAX時給1650円★毎月しっかり稼げます＊＞ ＜安心の関西電力グループ♪サポート体制万全！＞ ＜休憩室に無料のマッサージチェアも完備◎＞ ＼大手通信会社のコールセンター／ サービスご利用中の企業さまからの、お問合せ対応のお仕事です。 ▼具体的には… ・代表電話の営業担当者への取次ぎ対応 ・料金やお支払いに関する問い合わせ対応 ・各種サービスの契約や変更、解約受付...など また、申込書やパンフレットなどの準備や事務作業もお願いします。 基本は受信業務ですが、一部発信業務をお願いする場合もあります。 ※1日平均10～15件程度の対応で比較的 電話が少なくのんびりした職場です♪ （時期による） ■クレーム対応ほぼなし ■週5日勤務でガッツリ稼ぎたい方に◎ ■正社員登用制度・SVへの管理者登用制度あり♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎15名のチーム（うち管理者11名） ◎男女比は5：5で男女ともに活躍中 ◎20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢43歳） ・小人数のためスタッフと管理者の距離が近く、声を掛け合いながら仕事をしています。 ・一般的なコールセンターはたくさん電話がかかってくるイメージですが、 このお仕事は電話が少なくのんびりした職場です♪ ・働く場所は綺麗な高層ビルで、ビル内にはコンビニや食堂も入っています♪ ・交通の便が良く、執務室からは大阪城が一望できる見晴らしのよい職場です！ ・休憩時間には無料で使えるマッサージチェアがある広々とした休憩室で ゆっくり過ごしていただけます♪ 【職場環境】 ◆大阪城の見えるキレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与（鍵付き） ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 2月2日（月） ★他日程の相談もOK 【募集人数】 若干名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力やコピーペースト、上書き保存などが出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「長期で安定して働きたい」 「フルタイムでガッツリ働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 「電話・事務スキルを身に着けたい」 「スキルアップを目指して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）

540-0001大阪府大阪市中央区城見 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分 各線「京橋」駅から徒歩5～7分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

時給1400円～1650円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1650円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給あり 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1,400円×7時間35分×20日 ＝月収212,330円

シフト制 勤務時間詳細 8:55～17:30（実働7時間35分/休憩1時間） ★平日週5日勤務 ★残業ほぼナシ（月3時間未満）

休日休暇 ◆土日祝 ◆5/1 ◆年末年始（12/29～1/3） ◆有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

試用期間あり 試用・研修期間：約3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修について＞ 【期間】2/2（月）～約3か月間 【時間】8:55～17:30 【休み】土日祝 研修中も同時給1,400円！ ★座学→フォロー研修＋OJT→習熟状況に合わせてデビュー！ 　デビュー後も1人での対応が難しい場合は、管理者がサポートします◎ ★研修期間中は段階に分けて実施を行います。 ※試用期間2ヶ月

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
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• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
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