ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: 【現場で終わらない。施工から品質管理、営業、育成まで広がる仕事】 ハウスクリーニングの現場で技術を身につけながら、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで担える正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、単に"清掃をする人"ではなく、現場と内勤の両方を理解し、サービス全体を支える運営メンバーを育てています。 まずはお客様宅やオフィスでの施工業務からスタート。洗剤や機材の使い方、作業手順、お客様への説明など、基礎から実務で学べます。未経験でも安心して始められる体制があり、先輩スタッフとの現場同行を通して、再現性のある施工技術を身につけられます。 その後は、習熟度や適性に応じて、施工品質の確認、スタッフへの技術指導、受注内容の確認、案件進捗管理、お客様への提案、問い合わせ対応などへ業務範囲を広げられます。 年間4万件以上の施工実績があるため、さまざまな現場を経験しながら、対応力と判断力も磨ける環境です。現場経験だけでキャリアが止まることはありません。 ■具体的な仕事内容 ・お客様宅やオフィスでのハウスクリーニング施工 ・キッチン、レンジフード、換気扇の清掃 ・浴室、洗面所、トイレの清掃 ・窓、サッシ、網戸の清掃 ・壁掛け・天井埋込型エアコンの清掃 ・フローリング、カーペット、ベランダ、玄関の清掃 ・引越し前後の空室クリーニング ・施工完了後の品質確認 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工内容や作業工程の説明 ・必要なサービスの提案、リピート利用のご案内 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認、スタッフ手配、スケジュール管理 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 現場を知っているからこそ、品質も提案もサポートも、的確に動けるようになります。 ■入社後の流れ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を習得します。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かして、品質確認、提案、案件管理、スタッフ支援へと役割を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 「手に職をつけたい」「現場で終わらず、将来は管理にも挑戦したい」そんな思いを形にしやすい仕事です。ハウスクリーニングを通じて、お客様の快適な暮らしを支えながら、自分自身の市場価値も高めていけます。 ──────────────

年俸360万円～960万円 給与: 【給与詳細】 ・想定年収：360万円～960万円 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ※残業代・交通費は別途支給 【キャリアと収入】 ・施工スタッフとして経験を積んだ後、品質管理、営業、サポートデスク、リーダー・SVへと役割を広げられます ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります 現場技術だけでなく、業務範囲を広げるほど評価につながる仕組みです。 ──────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 (1) 8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ・勤務はシフト制です 現場での施工業務に加え、品質管理やお客様対応、内勤業務へ広がるポジションのため、日中の時間帯を中心に安定して働けます。

休暇・休日: 【休日】 ・シフト制 ・年間休日120日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 施工業務だけでなく、現場と内勤の両方を担う仕事だからこそ、休みもしっかり確保しながら働けるかを重視できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅・寮

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間