暗号資産(仮想通貨)に関する問合せ対応(メール)

仕事内容 ＼ここがポイント／ 暗号資産に関する問い合わせ対応業務 メール中心ですが、電話・チャット対応の場面もあります（対応目安は下記参照） ◇電話対応シーン ・ご高齢の方からの申込に対してご本人からの申込であるか確認のための発信 ・電話予約対応（事前に問合せフォームから予約） ・センターへの直接の電話問合せ受信（原則フォームへ誘導） 働きながら将来役立つ知識がつく 正社員登用制度や昇格制度もある長期安定のお仕事 駅直結オフィスで通勤楽楽 ◆暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（メール/電話/チャット） 《具体的には･･･》 ・問い合わせフォームに届いた内容に対し、メールで回答 ・架電（本人確認業務）対応 ・お問合せ受信対応（フォーム対応へ誘導） （問い合わせ例） ●口座移管について ●口座開設審査状況について ●サービスの使い方について ●個人情報の変更について ●暗号資産のお取引について ●操作を誤ってしまったときの対応について ※目安：メール20件程度、電話10件程度、有人チャット数件程度

求めている人材 【必須】 ◎高卒以上 ◎長期勤務可能 ◎電話対応に抵抗がない ◎PC基本操作(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど) ◎手元を見ながらスムーズにタイピング ★歓迎★ ◎お客様対応経験（CC、カスタマーサポート、受付、接客業など） ◎銀行などの金融系での就業経験 ◎メール・チャットの実務経験 ◎暗号資産やFX取引、資産運用に興味がある方、お金の勉強をしたい方

105-0000東京都港区 アスペイワーク/a50260700501 【交通手段】 交通・アクセス 『六本木一丁目』駅直結 ・『神谷町駅』徒歩7分 ・『溜池山王駅』徒歩7分 ・『六本木駅』徒歩9分

時給1700円～1800円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1800円 給与支給：月払い 研修時給：1700円 実務デビュー後：1800円 交通費別途支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 ・9：00～17：45（休憩60分） ※繁忙期残業あり（月平均10～15時間程度）※繁忙期：12月～3月予定 ※繁忙期以外は原則定時退社 ※前後1時間程度の時短勤務も可（9：00～16：00、10：00～17：00）

休日休暇 ・週3～5日（土日祝休み） ※週3日勤務応相談

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 アスペイワークからの人材紹介でのご案内 雇用形態：契約社員 ★待遇★ ◇正社員登用制度（実績あり）◇昇給昇格制度◇社会保険完備◇有給休暇◇健康診断 ※基準あり

試用期間あり 試用・研修期間：2か月程度 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ・入社後2か月程度 ※9：00～17：45（休憩60分） ※土日祝休み ※研修時時給：1700円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1700円 〜 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アスペイワーク 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 ヒューリック新宿四丁目ビル７階 【紹介先企業】 会社名：アスペイワーク/a50260700501 所在地：東京都港区

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み