家電に関するお問い合わせ対応窓口

仕事内容 ＼オープニング募集第3弾！／ ＊ソニー製品のご案内窓口で時給1250円！ ＊残業ほぼなしで仕事終わりも充実◎ ＊ネイルOK！髪型・髪色、服装も自由♪ ＊宮崎駅から徒歩3分で通勤ラクラク！ 【仕事内容】 家電量販店やソニー製品をご利用中のお客様から届く「商品の状態確認」や「ご訪問日程の調整」にご対応いただくお仕事です。 ～お問い合わせ例～ 「訪問日程を〇月〇日に変更したい」 「対応状況を確認したい」 「概算金額を知りたい」など ＜対応の流れ＞ (1)お電話で内容をヒアリング (2)専用ツールで状態や日程を確認 (3)分かりやすく状況や日程をご案内 (4)システムへパソコン文字入力し完了 ※対象商品：テレビ、ブルーレイなど ＊所要時間：対応10分、後処理5分～10分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314（採用担当）まで 「求人を見た」とお伝えください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜クレームほぼなしで安心の窓口＞ 専門的な作業や案内は一切なし！クレームもほとんど入らない窓口です。もしクレーム等を受けた場合は、2次対応を行う専任スタッフへ引き継ぐだけでOK◎手元には回答マニュアルや会話の台本(トークスクリプト)を完備しています！ ＜二人三脚の手厚いフォロー＞ デビュー後は管理者近くの席でお仕事スタート！通話内容をリアルタイムで確認しながら隣で支えます。システム入力も必ずダブルチェックを実施◎オペレーター10名にリーダー2名が付く少人数体制で、困ったときもすぐ相談できますよ。 ～～ここがポイント～～ 【ゼロから学べる10日間研修】 最初の5日間は会社概要説明や業務フロー、マニュアルを座学でじっくり勉強！続く5日間でロールプレイングとOJTを行い実践へ進みます。講師とサポートメンバーがマンツーマン感覚で教えるため、未経験からでも安心して始められます◎ 【残業ほぼなし＆急な休みOK】 月の残業は2時間～3時間とほぼゼロ！発生しても残業代は1分単位で100%支給します。お子さんの急な発熱やご家族の予定、行事によるお休み調整・半休取得も柔軟に対応◎シフト希望休は月3日まで申請OK！ご家庭や私生活の予定を優先しながら気持ちよく働けます。 【格安ランチ付きの快適空間】 宮崎駅徒歩3分の快適オフィス！無料Wi-Fiや充電スポット付きのカフェ風休憩室をご用意しています。100円の温かいご飯や300円のお惣菜、350円前後のお弁当販売が大人気♪私服勤務OK、髪型・髪色自由、ネイルOKで自分らしく働けます！ 【入社日】 8/3(月)・8/10(月)・8/17(月) ※9:30～16:30 ※希望日相談可能 【研修】 ＊座学：5日間 ※8:50～18:00 ＊OJT：5日間 ※シフトに準じる ※土日祝休み ※研修中は同時給

求めている人材 ＜未経験OK！＞ ＊基本的なパソコン操作ができる方 L文字入力や画面切り替えなど L手元を見ながらのタイピングができればOK ＊明るく丁寧なコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・飲食店やアパレルなどの接客業経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・新しい知識を前向きに吸収できる方

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収20万円可能！ ＜内訳＞ 時給1250円×8時間×20日

シフト制 勤務時間詳細 月～土／9:50～19:00(実働8時間/休憩70分) 日・祝／9:50～17:30(実働6時間30分/休憩70分) ※有給休憩20分あり ＊残業ほぼなし/月平均2～3時間

休日休暇 月～日祝のうち週5日勤務(シフト制) ＊シフト希望休は月3日まで可 ＊急なご家庭都合のお休みや半休取得も柔軟に対応可能 ＊バースデー休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定による) ・時間外手当(1分単位で全額支給) ・交通費規定支給(月5万円まで) ・駐車場代補助あり(規定有) ・前給制度あり(規定有/稼働分) ・有給休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇制度 ・バースデー休暇(無給) ・慶弔見舞金制度 ・定期健康診断(年1回) ・評価制度あり(3ヶ月ごとに評価・昇給制度あり) ・社内無料Wi-Fi・充電スポットあり ・カフェ風休憩室(電子レンジ、ポット、自販機、格安のお惣菜・お弁当販売あり) ・服装自由(デニム・スニーカーOK、サンダル・タンクトップはご遠慮ください) ・髪型・髪色自由、ネイルOK、アクセサリー自由 ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学：5日間　※8:50～18:00 ＊OJT：5日間　※シフトに準じる ※土日祝休み ※研修中は同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由