カスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：リニューアルマネジメント、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅未経験OK✨月給25万円以上スタート！ ✅完全週休二日制✨年間休日120日以上！ ✅熊谷駅徒歩3分✅転勤なしで腰を据えて働ける ✅固定残業少なめ！月15時間程度でメリハリ勤務 ✅段階的キャリアアップ可能✨サテライトオフィス管理職へ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 自社AI採用システムのカスタマーサポートおよび熊谷オフィスでの採用オペレーション・将来的な拠点管理業務を担当します。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・顧客企業のシステム利用状況モニタリングおよび分析 ・問題発生時のアラート連絡・Webミーティングでの改善提案 ・SNSや求人メディアを活用したスカウト送信・日程調整 ・アルバイトスタッフの欠勤フォローや業務サポート ・オペレーションスタッフの進捗管理や拠点の運営業務 ✨経験ゼロでもこれで安心✨ 1．本社スタッフによる手厚いオンラインサポート体制を完備 2．まずは簡単なデータ確認や定期モニタリングからスタート 3．業務習得に合わせて徐々にマネジメント業務へ移行する段階的ステップ ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「段階的に成長できるキャリアパス」 →入社直後から無理な管理業務はお任せせず、まずは実務を通して業務理解を深めてから拠点マネージャーを目指せます。 2.「最先端AI×採用ノウハウが身につく環境」 →成長中のIT・人材領域で最新の採用支援サービスに触れながら、カスタマーサクセスと拠点マネジメントの両スキルを獲得できます。 3.「駅チカ＆転勤なしの安定した職場環境」 →熊谷駅から徒歩3分圏内の好立地で、転勤もなく地域に根ざして長期的にキャリアを形成できます。

求めている人材 ＜応募資格＞ ・学歴不問 ・IT業界・人材業界未経験歓迎

月給25万9910円～41万10円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万5235円 〜 37万1085円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万4675円 〜 3万8925円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・交通費は非課税内のみ月５万円まで支給（原則６か月定期代） 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間10：00～19：00 休憩12：00～13：00

休日休暇 完全週休２日制（土日祝日） 夏季休暇（３日） 年末年始休暇（12/29～1/4）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 夕方
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 髪型・髪色自由