リモート可・CSマネージャー候補募集

仕事内容 ✅リモートOK！週2出社推奨 ✅遠方からのフルリモートもご相談可能です ✅フレックスで柔軟に勤務いただけます！ ✅リモートでもSlack等でコミュニケーションが活発場職場です！ 事業の成長に伴い、フラッグシップクラスの顧客案件が増加しており、より高度かつ複雑な採用課題に対して深く入り込み、成果創出をリードできる体制が求められています。 当社では、生成AIを活用した採用支援プロダクト「エースジョブ」を通じて、従来の人手に依存した採用業務を再設計し、スピードと成果の両立を実現する新しい支援モデルを構築しています。 これにより、単なる運用支援ではなく、採用戦略そのものを変革していくフェーズに入っています。 一方で、大規模・注力案件においては、AIを活用した業務設計だけでなく、顧客ごとの採用戦略の最適化や、複雑な課題に対する個別最適な打ち手の設計・実行が不可欠です。 、顧客ごとに深く入り込み、戦略から実行・改善までを一気通貫で担う専任ポジションの強化が必要となっています。 本ポジションでは、フラッグシップ案件の責任者として、AIを前提とした新しい採用支援のあり方を実践しながら、顧客の採用成果最大化をリードいただける方を募集します！ ■業務の魅力🌟 ▍①AI前提で“採用のやり方そのもの”を再設計できる 生成AIを前提に、スカウトや母集団形成といった採用業務のプロセス自体を再構築していきます。 ツールの活用にとどまらず、業務設計・役割分担・意思決定のあり方まで変革できます。 → 従来の採用支援では得られない「業務変革の実践経験」 ▍②フラッグシップ案件の責任者として成果にコミットできる 大規模・注力案件を専任で担当し、戦略設計から実行・改善まで一気通貫で担います。 KPI改善や採用成功に対して、明確な責任を持つポジションです。 → 「関わる」ではなく「勝たせる」経験 ▍③難易度の高い課題に対して、自ら解を作りにいける 正解がない採用課題に対して、仮説を立て、複数の打ち手を設計し、成果が出るまで改善を回し続けます。 構造的な課題解決力と実行力の両方が求められる環境です。 → トッププレイヤーとしての市場価値を引き上げられる ▍④チームを動かしながらアウトプットを最大化できる CS・Ops・Operatorと連携し、役割設計とディレクションを通じてチームで成果を出します。 自分でやるだけでなく、「どう動かすか」で価値を出せるポジションです。 → 個人×組織の両軸で成果を出す経験 ▍⑤現場起点でプロダクトと事業に影響を与えられる 顧客の課題や成功事例をもとに、プロダクト改善や支援モデルの高度化に関与できます。 単なる顧客対応にとどまらず、事業そのものに影響を与えられる環境です。 → CSでありながら事業づくりに関われるポジション

求めている人材 ■必須要件（MUST） 顧客課題に対する戦略設計〜実行〜改善の一気通貫経験 難易度の高い案件における成果創出実績 意思決定レイヤーとの折衝・提案経験 数値に基づく成果改善の実績 チームを巻き込んだディレクション経験 複数施策を同時に設計・推進した経験 新しい技術・手法を取り入れた業務改善経験 ■歓迎要件（WANT） 採用領域における高い実績を伴う実務経験 カスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの上位経験 HR Techまたは業務系プロダクトの高度な活用経験 プロジェクトマネジメントおよび業務設計の経験 スタートアップまたは新規事業フェーズでの業務経験 生成AIまたは新しい技術の業務活用経験 定量的に裏付けられた高い成果実績

160-0023東京都新宿区西新宿3-9-7フロンティア新宿タワー322号室 東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー 322号室 【交通手段】 交通・アクセス 初台駅徒歩5分

月給50万9900円以上 給与詳細 基本給：月給 50万9900円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給509900円～ 内固定残業代45時間分156800円を含みます。 年収800万-1200万

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・勤務時間：9:30〜18:30（実働8時間） フレックスタイム制：導入（コアタイム11:00〜16:00）

休日休暇 ・年間休日120日以上 完全週休二日制（土日祝）・年末年始休暇、忌引休暇等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・通勤交通費支給 ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ・PC貸与（正社員のみ） ・健康診断 【そのほか】 社員のスキルアップ、健康、コミュニケーションを全面的にバックアップする次の制度があります。 ・ スキルアップ・業務効率化支援： 最新のテクノロジーを積極的に活用できるよう、生成AIサービスの利用料を会社 が負担します。 対象サービス： ChatGPT, Claudeなど 補助内容： 月額利用料の 9割 を補助（上限あり） ・健康・ウェルネスサポート： 心身ともに健康に働けるよう、ジムの利用をサポートします。 対象ジム： チョコザップ（chocoZAP）、エニタイムフィットネス（Anytime Fitness） 補助内容： 利用料の 5割 を補助（上限あり） ・ 通勤・ライフスタイル支援： オフィス近隣への居住や健康的な通勤を推奨しています。 電動自転車購入補助： オフィスから5km圏内の方を対象に、購入費の 2割 を補助 ・社内コミュニケーション活性化（飲食補助）： チーム内の交流や意見交換の場として、ランチやディナーの費用を補助します。 補助割合： 費用の 5割 を会社が負担（上限あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• ピアスOK
• 土日祝休み