【業務改善・事務フロー設計】 CMでおなじみのSaaS 創業以来25期連続増収 業務企画

企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改善・事務フロー設計】★CMでおなじみのSaaS★創業以来25期連続増収 仕事の内容 当社のクラウドサービスに関する受注・契約・請求業務を担当いただきます。さらには事務オペレーションの改善、新サービス導入時の業務フロー設計、メンバー管理も担い事業成長を支えていただきます。 【具体的には】■BPR（業務プロセス再設計）：業務プロセスの可視化と断捨離：既存の複雑化した業務フローを棚卸しし、不要なプロセスの廃止や、ツール導入による自動化を推進 ■データ活用・DX推進：AIやChat botの運用改善：回答精度のメンテナンスだけでなく、シナリオ設計の最適化による、社内（営業等）からの問い合わせ削減・自己解決率の向上 ■新規サービスおよびオプション導入に伴うオペレーション基盤の構築 募集職種 【業務改善・事務フロー設計】★CMでおなじみのSaaS★創業以来25期連続増収

必要な経験・能力等 【必須】以下に挙げるいずれかの領域における実務プロセス改善のご経験 ■請求および経理に関連する事務オペレーション ■業務プロセスの抜本的な再設計（BPR） ■BPOベンダーやコールセンターにおけるSV・運営管理 ■組織課題を解決へと導くコンサルティング業務 ■営業部門を支える戦略策定・営業企画 【歓迎】■販売管理、請求管理、会計などの知見 ■多角的な視点でのプロジェクト推進および管理の実務経験 ■要件定義等の上流工程から落とし込み、実効性の高いオペレーションを構築した経験 ■チームの成果を最大化させるメンバーマネジメントの実績 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

月給35万6125円以上 想定年収 567万円～584万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥356,125～ 基本給￥278,000～ 固定残業代￥48,125～ 諸手当￥30,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 夏季5日 年末年始5日 その他（祝日、年末年始） 有給休暇：有（～20日）（4-8月入社は入社時に15日、9月以降は按分）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：★家族手当(扶養する子供の人数に応じ、3万/月：1人, 5万/月：2人, 6万/月：3人以上)、資格取得支援制度 制度備考：■在宅勤務/リモートワーク制度 毎週水曜日がリモートワーク可 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時 ■ラクスマイル制度 ※入社1年後から使用可能 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇・社内サークル（野球/フットサル/軽音/ガンプラ等)・社内交流イベント ■私服通勤 ■有給消化率約90％ ※2025年3月期実績 【その他、職場環境については下記をご確認ください】 https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/?utm_source=ag&utm_medium=email

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【ご入社後のキャリアイメージ】 ご経験や適性、パフォーマンスに応じて、早期のキャリアアップを目指せる環境です。 入社後は受注・請求処理、承認業務、事業部からの問い合わせ対応などを通じて業務フローを習得。マニュアルの改善・更新にも携わり、業務理解を深めていただきます。 入社半年～1年半後を目安に、習熟度に応じて以下の領域をお任せします。 【1】業務設計・プロセス改革：業務フローの再構築や生産性・正確性の向上を推進。 【2】オペレーション統括：リソース配分の最適化やチームの実行管理を担い、組織目標の達成を牽引。 将来的には、新サービスの運用基盤構築やAI・BPOを活用したBPRの推進、ユニットリーダー・課長職への登用も期待しています。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】会社が定める勤務場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。 設立：2000年11月 代表者：代表取締役 中村 崇則 従業員数：3,086人 平均年齢：32.5歳 資本金：378百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒151-0051 東京都渋谷区 千駄ヶ谷５丁目２７－５ リンクスクエア新宿７階 本社以外の事業所：◆東京第1オフィス・東京第2オフィス◆大阪本店・大阪第2オフィス◆名古屋営業所◆福岡営業所◆札幌営業所◆広島営業所◆静岡営業所◆仙台営業所◆岡山営業所 関連会社：◆Rakus Vietnam Co.Ltd.◆株式会社ラクスライトクラウド ◆ラクスHRテック◆ラクスみらい その他備考・企業からのフリーコメント：【企業概要】「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げるラクスは企業の生産性向上を支援するクラウサービスのリーディングカンパニーです。当社のサービスの多くは、企業の存続に不可欠な経理や人事などのバックオフィス業務を効率化するサービスを提供しています。そのため景気変動に左右されにくい特徴があり、創業以来25期連続で増収を達成するなど、安定した成長を続けています。労働人口減少という社会課題の解決に貢献し、日本経済の活性化と、働く人々の豊かな未来の実現を目指しています 【事業概要】ＣＭでもお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで業界トップクラスのシェアを誇ります。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」は19,000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」は13,000社と、多くの企業に導入されてきました。 また、高い顧客満足度を追求しており、中でも楽楽明細の解約率はわずか0.23%と、サービスの質の高さを証明しています。今後の事業戦略では、サービスにAIを実装し、更なる顧客満足度の追求を進めていくことに加え、未開拓市場の開拓も加速させ、新たな価値創出の機会を広げていきます。 決算情報： 決算期2024/03 売上高38,408百万円 経常利益5,610百万円 決算期2025/03 売上高48,904百万円 経常利益10,218百万円 ※決済単位：連結

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