キャンペーン事務局運営のSV

仕事内容 ―――――仕事のPOINT――――― ■ 完全週休2日（土日祝休）だから プライベートも充実！ ■ 月給35万円！ 収支管理も担当できるSV職☆ ■ 志木駅徒歩5分！ 通勤ストレスゼロの好立地♪ ■ 交通費全額支給/自転車通勤可 ――――――――――――――――― 【お仕事内容】 キャンペーン事務局や補助金対応など、 企業案件の運営管理を担う SV（スーパーバイザー）職です。 単なるSV業務だけではなく、 将来的にはマネージャーとして 事業運営を担っていただくポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・オペレーターの教育、 育成、シフト管理 ・手上げ、エスカレーション対応 ・FAQやトークスクリプトの改善、 品質向上施策の立案 ・案件進捗の管理、収支確認、 改善提案 ・クライアントへの報告・提案、 資料作成 ・新規案件に関する営業業務 （見積・資料作成） 自らの提案がすぐに 反映される裁量ある環境です。 「現場＋企画・管理」の両方を 経験できるため、 SVからマネジメント職への キャリアアップを目指す方に最適です。 ■このポジションの魅力 ・裁量を持って事業運営に関われる ・クライアント折衝経験を積める ・マネージャーへのキャリアアップ前提 ・拡大フェーズのためポストチャンスあり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■アピールポイント■ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ お仕事中の不安や疑問もフォロー 実際に業務を進める中で出てくる 不安や悩みは、いつでも担当スタッフが しっかりサポート。 コミュニケーションを大切にしています。 ―――――――――――――――― ～応募を検討されている皆様へ～ これまでSVとして培ってきたご経験を、 より裁量の大きい環境で発揮しませんか。 数値責任を持ち、事業を動かす立場として 活躍いただける方をお待ちしています。 不安なことがあれば、まずはご相談ください。 皆さんが安心して働ける環境を整えています。 煌びやかに輝きつづけ、常に上機嫌であれ！ グッドヒューマーは、英語の「上機嫌」という意味の Good Humorに由来しています。 そして 「Lifestyle(⼈⽣観‧価値観)」 「Love(愛)」「Laugh(笑う)」 「Lead(導く)」などの頭⽂字に使⽤されている、 さまざまな「L」。 株式会社エルグッドヒューマーは多くの「L」と「上機嫌」を 提案‧提供する企業であり続けたいと願っています。

求めている人材 コールセンターSVとしての実務経験をお持ちの方を募集します。 単なる現場管理ではなく、事業視点で案件全体を動かしたい方を歓迎します。 ＜必須＞ コールセンターSV経験（インバウンド／アウトバウンドいずれも可） KPI管理・数値改善の実務経験 スタッフ教育・シフト管理の経験 基本的なPCスキル（Excel／資料作成） ＜歓迎＞ BPO業界での業務経験 クライアント対応・折衝経験 見積作成／収支管理経験 FAQ・スクリプト改善などの品質向上施策経験 新規案件立ち上げ経験 ■このような方にフィットします 「現場管理だけ」で終わりたくない方 事業運営に関わりたい方 数値責任を持ちたい方 将来的にマネージャーを目指している方 裁量ある環境で挑戦したい方 成長フェーズの組織でポストを狙いたい方

353-0004埼玉県志木市本町6-21-9 株式会社エルグッドヒューマー 【交通手段】 交通・アクセス 東武東上線 「志木駅」 より徒歩5分

月給35万円 給与詳細 基本給：月給 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆交通費全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00〜18:00（休憩60分） ※残業は少なめです

休日休暇 ◆完全週休2日制 (土曜・日曜) ◆祝日 ※対応案件により休日・勤務時間に 変更がある可能性があります。 ◆年末年始休暇 ◆GW ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備(厚生・雇用・健康・労災) ◆交通費全額支給 ◆髪色・髪型自由 ◆ネイル・ピアスOK ◆オフィスカジュアル ◆自転車通勤OK

試用期間なし

• 中途入社50％以上
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 固定給35万円以上
• ひげOK
• 髪型・髪色自由