ヘルプデスク・ITサポート

仕事内容: ソリューションサービス事業部門にて、ヘルプデスク業務を担当いただきます。 当社が開発・提供する各種アプリケーションの運用において発生する課題の解決をサポートし、安定したサービス提供に貢献していただきます。 これまでの知識や経験を活かしながら、さらに幅広い技術領域に触れ、スキルを伸ばしていただける環境です。 ■業務内容詳細： 具体的には以下の業務をお任せします。 ・当社が開発したアプリを稼働させるWEBサーバー等のセットアップ ・OS/ミドルウェアの更新作業 ・障害発生時の調査・原因分析・一次対応 ・システムへのデータ反映・運用サポート ■キャリアパスの例： ・顧客の課題解決を担うコンサルタントや現場のメンバーを率いる管理職など、様々なポジションで活躍する機会があります。 ・プロジェクトマネージャー／リーダー：自社のメンバーを率いる ・コンサルタント：製造業／建設業の顧客の課題解決を牽引する ■在宅勤務制度： ・感染症予防や災害等で出社が困難な場合だけでなく、家族の介護や育児などライフステージの変化に合わせ、在宅勤務を併用して働く環境が整っています。 ■開発環境： ・顧客の課題を解決するために必要な技術は積極的に取り入れております。また、開発効率、技術的負債の解消、そして保守と運用を踏まえ最新の技術も積極的に取り入れております。 ■魅力ポイント： ・大手ゼネコンも使用する業界No.1の自社サービスを保有しており、建設の全工程で当社システムの活用が加速中、街づくりや建設業界のDX推進に貢献できます。 ・エンドユーザーから直接受注、もしくは最も近いところでソフトウェア開発や環境解析の事業を展開しています。 ・技術者の派遣や労働の提供ではなく、社内で設計や開発を一貫して行っております。

求める人材: ■必須条件： ヘルプデスク・ITサポートの経験1年以上 ※建築業界や製造業界の経験や知識は不問です。

大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 応用技術株式会社

月給24万5000円～38万円 給与: 想定年収：400万円～700万円 ※経験／能力等を考慮の上、当社規定に基づき決定させていただきます。 ■時間外勤務手当 ■給与改定：年1回 ■賞与：年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 労働時間区分：フレックスタイム制 コアタイム：有 9:00～15:00 標準的な勤務時間帯：9:00～18:00 休憩：60分（12:00～13:00）

休暇・休日: 【年間休日日数】 125 【休日・休暇】 完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） ■休暇： ・夏期休暇：3日 ・年始休暇：6日 ・有給休暇他※有給休暇は半日単位で取得可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 通勤手当：有 ■全額支給 住宅手当：有 ■特記事項なし 家族手当：有 ■特記事項なし 厚生年金基金：有 ■補足事項なし 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 ■各種社会保険完備 寮社宅：無 ■特記事項なし 退職金制度：有 ■確定拠出年金制度 定年：65歳 教育制度/資格補助：■個人の能力と希望に合わせて教育（OJT）を行っております。資格取得奨励制度を導入しており、受験料とその他経費を会社が負担し、合格者には奨励金を支給しております。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考フロー＞ 1. ご応募（無料） 「応募する」ボタンから、まずはお気軽にご応募ください。 追って弊社担当者よりご連絡いたします。 2. 弊社との面談（電話 or Web） ご経験やご希望の条件（勤務地、時間など）を詳しくお伺いします。 求人の詳細や職場の雰囲気などもお伝えしますので、不安な点は何でもご相談ください。 3. 企業へ推薦・書類選考 ご意向を確認後、弊社から企業さまへ推薦します。 （ご希望があれば、履歴書の添削などもサポートします） 4. 企業による面接（1〜2回） 面接日程の調整は、すべて弊社が代行します。 事前に面接対策のサポートも可能です。 ※Web面接（オンライン面接）も相談OK！ 5. 内定・入社 応募から内定までは、最短1週間〜3週間程度です。 給与や入社日などの条件交渉も、弊社が最後までサポートします。 案件番号：RtoDH 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 245,000円 - 380,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給