【未経験歓迎・学歴不問】カスタマーサポート職 / お問い合わせ対応メインのお部屋探しサポート

仕事内容: ★未経験からIT×不動産の注目企業で活躍！ 大手不動産店舗に代わり、LINEやポータルサイト（SUUMO等）から寄せられるお部屋探しのお客様対応をお任せします。 対応から来店・内見の予約獲得までをつなぐ「BPaaS」事業として、圧倒的な成約率（25%）を誇る業界の先駆者です！ ◎具体的には ・LINEや電話を通じた希望条件のヒアリング ・お客様のご要望に合わせた賃貸物件のご提案 ・来店・内見予約のスケジュール調整（アポイント獲得） ※対応データを分析し、オペレーション改善やサービス向上に活かす取り組みも行います。 ⭐️ここがポイント⭐️ ◆未経験でも安心！「1ヶ月」の集中研修プログラム 入社後はメンター（先輩社員）がマンツーマンで手厚くフォロー！ 動画や座学での不動産知識・ITツール学習、実践的なロープレを繰り返し行うため、1ヶ月で自信を持って独り立ちできます。 ◆20代から圧倒的なキャリアアップが可能 平均年齢26歳・若手が活躍する環境です。年功序列ではなく「成果＋プロセス」で正当評価！ 入社3ヶ月で役職者に昇格した実績もあり、カスタマーサクセス・法人営業・マネジメントなど縦横にキャリアを広げられます。 ◆自分らしく働ける環境 有給消化率は100%推奨で、オンオフのメリハリをつけて働けます。

求める人材: ☆業種職種未経験OK ◎必須要件 ・コミュニケーション能力(元気に明るく自分の意見をしっかりと伝えられる方) ・成長意欲がある方 ◎入社者の前職事例(9割が未経験！) ・居酒屋でのアルバイト ・コンビニエンスストアでの接客 ・飲食アルバイトのマネージャー経験 ・コールセンターでの顧客対応経験等 ◎歓迎条件 ・カスタマーサポート、コールセンター、接客・販売など、人と接する実務経験 ・基本的なPC操作（タイピング、チャットツール等の使用）に抵抗がない方 ・不動産業界やIT・Webサービスへの興味・関心をお持ちの方 ・周囲と協力しながら目標達成に向けて主体的に行動できる方

月給29万4000円～42万円 給与: 29.4万円 〜 42.0万円 ※経験・能力・スキルを考慮 ※固定残業代（月45時間分／7.6万円〜10.9万円含む） 時間超過分は別途支給します。 ※試用期間2ヶ月（期間中の条件・待遇変更なし） ■昇給 ・昇給：年2回（半年に1回評価） ・インセンティブ制度あり（架電数や獲得率などを総合的に絶対評価）

シフト制 勤務時間・曜日: 時間：9:00～20:00（実働8時間／休憩1時間）

休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇（入社半年後に10日支給〜勤続年数に応じて最大20日） ★有休消化率100%を推奨！プライベートの予定に合わせて自由に取得しやすい環境です。 ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・シフト交換制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・住宅手当 ・役職手当 ・土日出勤手当 ・交通費全額支給 ・インセンティブ制度 ・従業員の引っ越しサポート ・社員ランチ・飲み会補助制度 ・定期健康診断 ・各種研修制度 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・オフィス近くに喫煙スペースあり

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: お気軽にご応募お待ちしております！ ============================== 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 ============================== 【株式会社RFUについて】 所在地：東京都千代田区東神田1-17-5 事業内容：人材紹介業 (許可番号: 13 - ユ - 316798) 雇用形態: 正社員 給与: 294,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給