海遊館のテレフォンオペレーター

仕事内容 ●海遊館の代表受付での電話対応業務 大人気のジンベイザメやペンギンなど、 太平洋の生き物を中心とした 様々な表情を見せる展示が魅力の海遊館！ あなたにお願いしたいのは代表電話の受付業務になります。 海外のお客様からの問い合わせも多く 英語で電話対応や説明ができる方にお願いしたいお仕事です。 ※もちろん日本のお客様からの問い合わせ対応もあります。 ●具体的な仕事内容 ・電話対応 （日本語/英語） ・英語で届いたメールの翻訳や返信 ・案内用紙やホームページの英語翻訳 ・拾得物の問い合わせの確認や返却 など、お客様と海遊館をつなぐ業務をお任せします。 ●勤務日時 毎月２０日/１日８時間 勤務 ●未経験スタートも大歓迎！しっかり研修を行うのでご安心ください！ 今回、海外からのお客様の電話にも対応いただきますので 英語力（英語での電話対応）は必須となります。 ただインフォメーション業務や電話対応業務の経験はなくても大丈夫！ 研修では仕事やり方はもちろん、 館内の情報などしっかりと学んでいただけます。 ●「アクティオ株式会社」について 公共施設や博物館・美術館など 文化施設の運営受託を手掛ける当社。 大阪支店では、関西エリアにある 全国的にも有名な水族館など、 一度は耳にしたことがあるであろう 施設の運営を受託しています。 特に近年は、自治体が運営する 指定管理施設や大学の施設なども受託し、 地域と人をつなぐ街づくりへの貢献に取り組んでいます。

資格 ・英語での電話対応ができる方 ・日本語でのやり取りができる方 ・未経験OK！ ・人と接するのが好きな方 ・新しいことにチャレンジしたい意欲のある方 ・ブランクがある方、フリーターの方、学生さんやしゅふさんもOK！ ・高校生はお断りしております。 【 下記のような方は歓迎 】 ・会社や施設で電話対応の経験がある方 ・受付や案内スタッフなどの接客業の経験がある方

職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：20人 女性：90人 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい

〒552-0022大阪府大阪市港区海岸通１丁目1-10 アクティオ株式会社 勤務地備考 〒552-0022 大阪府大阪市港区海岸通１丁目１ー１０ 【交通手段】 アクセス OsakaMetro中央線 大阪港1番口徒歩約7分、OsakaMetro中央線 朝潮橋2-A口徒歩約26分、OsakaMetro中央線 弁天町2-A口徒歩約48分 大阪メトロ中央線「大阪港駅」1番出口より徒歩5分

月給21万円 給与 月給 21万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 月額定期代支給 ※ 上限３万円まで

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:30～17:30 [2] 09:00～18:00 [3] 10:00～19:00 ・最低勤務日数（週）：4日 シフトサイクル：1ヶ月 ※1日8時間/休憩60分 ※休日相談可 ※時間指定不可（シフト制）

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（法令に準ずる） ・制服貸与（シャツ・パーカー・ズボン/靴はご用意ください） ・自転車通勤OK（自己負担自転車保険加入者のみ） ・有給休暇あり ・産休、育休制度あり ・表彰制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：90日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 面接1回 【ブランド名】 アクティオ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 英語
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ノルマなし