システムエンジニア_acc-159

仕事内容: ▼具体的な業務内容 当ポジションは、BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、 クライアントの事業に関わる全ての経営課題に対して、 オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップ の策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、 一式の改革を実現する職種のなかでも特にマーケティング・セールス・ カスタマーサービス領域などの顧客接点領域にフォーカスしています。 ▼対象領域 マーケティング、セールス、カスタマーサービス領域などの顧客接点領域 ※クライアントの業界は問わず、様々なクライアント事例がございます。 このポジション最大の醍醐味は、アドバイス の提供だけでなく統合的かつ長期的なコミュニケーション を通じて顧客体験の活性化を推進し、企業活動や社会課題に対するビジョンや コンセプト、サービス、プロダクトを世の中へ導入、拡大、定着化させ、 顧客、生活者とのエンゲージメントを強固なものにするところにあります。 ▼具体的な業務内容 ・企業や業務、システムの課題抽出 ・ロボティクス(RPA)・人工知能(AI)などのシステム導入 ・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略立案や マーケティングモデルの策定、課題解決 ・マーケティング、セールス、カスタマーサービス 領域の大規模な業務改革の推進 └マーケティング：マーケティング施策・戦略立案、新規企業企画など └セールス：営業施策・戦略立案、営業・営業事務の業務改革など └カスタマーサービス：カスタマーサービスの施策・戦略立案、 コールセンター部隊の立ち上げ、チャットボットなどのAI を活用した業務改革など

求める人材: 【必須要件】 下記いずれかの経験3年以上 ・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験（経験業界問わず） ・事業企画や事業立上げの経験（経験業界問わず） ・CRMやMAツール、チャットボットなどのソリューション企画～導入プロジェクト経験　 ・マーケティング、セールス、カスタマーサービス領域の業務経験 ・マーケティング、セールス、カスタマーサービス領域のプロセス改善や新規事業企画経験 【歓迎要件】 ・RPA・AIに関わるソリューションの企画～導入プロジェクト経験 ・大企業での業務・デジタル・組織変革経験をお持ちの方 ・英語力（ビジネスレベルだと尚可） 【求める人物像】 ・人とマシンの協働する姿の実現に携わりたい人 ・手触りのある改革を自ら推進し、成果を実現したい人 ・新しいソリューション・テクノロジーを用いる試行錯誤を厭わない人

年俸400万円～2000万円 給与: 想定年収 ～2000万円 ※経験・スキルを考慮の上、同社規定により優遇

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 標準労働時間 9:00～18:00(休憩60分) ※フレックスタイム制、コアタイムなし

休暇・休日: ・完全週休2日制(土日)、祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(初年度12日～　※マネジャー以上は20日) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・私傷病休暇 ・母体保護休暇 ・配偶者の出産休暇 ・育児時間 ・結婚休暇 ・子の看病休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年を経過した社員に与えられる休暇) ・ボランティア休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・試用期間:有(6ヶ月) ・昇給:年1回 ・賞与:年1回 ・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ・通勤手当:実費支給 ・残業手当 ・住宅手当 ・超過勤務手当 ・出張手当 ・育児時短勤務制度 ・ベビーシッター補助制度(初期費用100%、利用費50% (上限2万円／月)を会社が負担) ・内閣府ベビーシッター割引券の無料配布 ・確定拠出年金制度(希望により前払い退職金も選択可能) ・従業員株式購入プラン(株式を割引価格で購入可能) ・長期収入所得補償(病気やケガで働けなくなった際に最大5年間、年収の約60％を補償(免責期間あり)) ・法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典 ・定期健康診断 ・カウンセリング支援 ・カフェテリアプラン ・各種クラブ活動 ・受動喫煙対策：室内禁煙(喫煙専用室設置) ※オフィスにより喫煙室のある勤務先もあり。お客様先で業務時はそのルールに従う。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 面接回数:3回 適性試験を行う場合あり 1次面接(マネージャー)⇒ 2次面接(シニアマネージャー)⇒ 最終面接(MD)⇒ オファー ⇒ オファー面談 ※採用職位により面接回数は異なります。(通常2回～3回です) ※戦略コンサルタントなど、一部職種はケーススタディ面接がございます。 ーーーーーーーーーーーーー 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、下記の連絡先までご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止も可能です。 株式会社富士誇 TEL：03-6859-8412 ーーーーーーーーーーーーー 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 20,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間