金融機関の受信オペレーター|ネットバンキングの操作をご案内

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ ✨12月2日スタートの募集✨ ペンでメモを取りながら対応OK♪ 昇給や特別手当のチャンスあり◎ ＼ 【ネットバンクのコールセンター】 契約者の方からの操作方法などの お問い合わせに対応いただきます！ ▼お問い合わせ例 「パスワードをロックしてしまった」 ⇒再設定の方法をご案内します。 「初期設定の方法を教えてほしい」 ⇒ご案内します！現在どの画面でしょうか。 など。 丁寧なマニュアルがあるから安心☆ 金融の知識がなくても大丈夫です！ ＜1日あたりの処理件数と対応時間目安＞ 件数：9～25件程度 時間：通話約15分/後処理：約2分 ★ある程度決まった内容が多く、 基本的には1回の対応で完結します！ ★マニュアル（紙・WEB）があるので 未経験でも大丈夫！ ペンも使えるので自分でメモなどを 取ることもできます◎ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐初心者も経験者も歓迎⭐ ╰━━━━━━ｖ━━━━━╯ 約1ヶ月かけて、丁寧に研修を行います。 管理者が優しく業務習得まで導きますので、 未経験の方でも安心して始められます♪ 経験者は更にスキルアップも◎ スキル・実績に応じて、 昇給・特別手当があります♪ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐柔軟シフトのお仕事⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ シフトは固定・組合せどちらもOK♪ 平日のみの勤務も可能なので、 家庭や趣味との両立も安心です◎ 土曜日勤務や、 20時まで勤務できる方も大歓迎！ 柔軟なシフト制度で、 あなたらしい働き方をサポートします◎ ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐安定して長く働ける福利厚生⭐ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 当社ご就業中のスタッフ向けの特典あり 旅行やショッピング、グルメ、映画などが 割引価格で利用可能です◎ 充実した福利厚生が大好評です！ お仕事とリフレッシュのメリハリをつけ、 長期でご活躍いただいているスタッフ多数◎

求めている人材 ☆高卒以上（または同等以上の能力・技能を有する方） ☆PCの文字入力ができる方 └キーボードを見ながらでOK ☆PCに関する基礎知識がある方 └OS/ブラウザを２つは答えられる └タブ・ブラウザ・キャッシュなどの 意味が分かればOK ★未経験・初心者OK ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ★テレアポ、ヘルプデスク カスタマーサポート、コンタクトセンター テレフォンオペレーター…など 電話対応の経験がある方は大歓迎！ ★一般事務やデータ入力などの オフィスワークの経験や、 飲食業界・アパレル・販売・小売などの 接客の経験も活かせるお仕事です♪ ★フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎 20代・30代・40代をはじめ、 幅広い年代の方が在籍中！ WワークもOK！

時給1700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 交通費実費支給※社内規定あり ※残業時は残業代を1分単位で支給 試用・研修期間：3ヶ月※習熟度による 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜12/2（水）スタート＞ ▼会社導入＆座学研修：16日間 仕事内容や ネットバンキングの仕様説明 ▼模擬練習：6日間 本番を想定したロールプレイング。 先輩がしっかりサポート！ ※月～木の週4日 ※9:00～17:00 ▼OJT研修：2週間～2ヶ月 先輩が隣でサポートしながら、 実際にお客様からの電話を対応 ※希望日数での勤務可（平日のみ） ※20:00迄の希望シフト ◆試用期間：入社から翌月末、または翌々月末まで ※入社時期により異なる ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【給与例】 給与例 ◆週3日・8時間勤務 ≪月収16万3200円≫ ＝時給1700円×8時間×月12日 ◆週3日・7時間5分勤務 ≪月収14万4500円≫ ＝時給1700円×7時間5分×月12日

シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～土のうち週3日～ 【勤務時間】 8:55～17:00 11:55～20:00 ※実働7時間5分・休憩60分 8:55～18:00 10:55～20:00 ※実働8時間・休憩65分 ★月ごとの調整シフト ★時間帯は組合せも固定もOK！ ★平日のみ勤務OK ★土曜日勤務できる方歓迎！ ┗シフトは8:55～17:00のみ ★平日20時まで勤務できる方歓迎！ ★残業は月5時間以内とほぼなし

休日休暇 シフトによる ＊日祝休み ＊年末年始休み（12/31～1/3）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇制度 ●昇給・特別手当あり ●前給制度あり └給料日前に働いた範囲内で お給料を受け取れるサービス ●スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●休憩室（レンジ・冷蔵庫・ポット） ●ロッカー完備 ●無料Wi-Fi ●食品自販機あり ●髪型・髪色自由 ●髭・ネイル・ピアスOK！ ●服装自由 ┗デニムやスニーカーもOK！ ※露出度の高い服装やダメージジーンズ、 ジャージ、ビーチサンダル等は不可。 清潔感のある恰好でお願いします◎ ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月※習熟度による 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜12/2（水）スタート＞ ▼会社導入＆座学研修：16日間 仕事内容や ネットバンキングの仕様説明 ▼模擬練習：6日間 本番を想定したロールプレイング。 先輩がしっかりサポート！ ※月～木の週4日 ※9:00～17:00 ▼OJT研修：2週間～2ヶ月 先輩が隣でサポートしながら、 実際にお客様からの電話を対応 ※希望日数での勤務可（平日のみ） ※20:00迄の希望シフト ◆試用期間：入社から翌月末、または翌々月末まで ※入社時期により異なる ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
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• 女性が活躍中
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• 長期歓迎
• 駅近5分以内
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