中国語必須 PMO プロダクト推進 要件定義からリリースまで

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：プロダクトマネージャー 当社が運営する越境ECサービスの、海外向けフルフィルメントおよび海外転送業務について、PMOとして要件定義からリリース、受入検証までを推進していただきます。 業務課題とユーザーの声を集め、何を作るかを決め、要件定義書や受入基準として形にし、開発チームと実装まで走り、リリース後の結果を検証する。この一連を担っていただくポジションです。 ■担当していただくこと 1 フルフィルメント機能の企画と改善 荷物管理、元箱発送や同梱分割梱包、オプションサービス、輸出入申告、配送ルート選択、国際送料の決済、配送追跡、アフターサポート。課題とユーザーの声を集め、何をどの順で作るかを決めます。 2 要件定義とPRDの作成 注文、荷物、料金、返金、イレギュラー、設定ルールを整理し、要件変更が既存フローや関連システムに与える影響を判断したうえで、PRDや画面仕様、プロトタイプ、受入基準を作成します。 3 開発推進とリリース モール、CRM、WMS、開発、事業の各チームと連携し、ステータスと通知の受け渡しを整理。要件レビューから開発、テスト、リリースまで推進します。 4 受入検証とリリース後の効果検証 受入基準にもとづく検証を行い、リリース後の利用状況を追って改善の優先順位を判断します。 5 転送プロダクトマネージャーおよび関連チームとの協働 東京以外の拠点に在籍する転送プロダクトマネージャーと連携し、方針を固め、実装まで追います。 6 業務理解のための現場確認 上記を進めるうえで、倉庫の現場で実際の流れを観察し、メンバーにヒアリングします。机上の資料だけでは要件を正しく書けないため、推進の過程で必要になる確認作業です。 ■このポジションの特徴 要件定義から受入検証まで一本で持てます 何を作るかを決めるところから、PRDを書き、開発を推進し、リリースして、受入検証と効果検証まで。進捗や課題の管理だけを担うポジションではありません。自分が決めた要件がどう実装され、どう使われ、どんな結果を出したかを最後まで見届けられます。 業界は問いません 基幹システムERPの導入や刷新、金融系の業務や決済システム、大規模ECの受注から決済、配送、サプライチェーン、管理系やバックオフィス系。領域は問いません。複数部門や複数システムにまたがる案件を推進した経験があれば、そのまま活かしていただけます。 段階的に担当領域を自分で持てるようになります 最初は転送プロダクトマネージャーと協働しながら進めます。業務に慣れていただいた段階から、明確なプロダクト領域を独立して担当していただきます。 確認したいことをその場で確認できる環境です オフィスは倉庫のなかにあります。仕様を書きながら、この操作は現場では本当にこの順番なのかと思ったら、報告を待たず自分で見に行けます。要件の精度を上げるうえで効いてきます。 週1日から2日の在宅勤務が可能です

求めている人材 ■必須条件 ITプロジェクトでPMOやPM、PdM、BAとして、要件定義からリリースまで関わった経験 例として基幹システムERPの導入や刷新、金融系の業務や決済システム、大規模ECの受注から決済、配送、サプライチェーン、管理系やバックオフィス系など。業界は問いません。複数部門や複数システムにまたがる案件を推進した経験。ご自身が実際に担当した要件、方針、提供した結果を説明できること。 PRDすなわち要件定義書や仕様書を自ら作成し、リリースと受入検証まで追った経験 業務要件を整理し、PRDや画面仕様、受入基準として自ら書き起こして開発チームへ渡し、リリースと受入検証まで見届けた経験。レビュー参加のみは対象外です。 多役割かつ多プロセスの業務を分解できること ステータスの遷移、業務ルール、金銭の整合性、イレギュラーのパターンを整理し、散らばったフィードバックを実行可能なプロダクト要件にまとめられること。 未知の業務と既存システムに向き合えること 自ら調査してルールを確認し、システム間の依存関係と変更の影響範囲を見極めたうえで、合理的な取捨選択ができること。 チーム横断で推進し、リリースまで見届けられること 東京以外の拠点に在籍する転送プロダクトマネージャー、開発、CRM、WMS、事業の各チームと連携し、リスクを早めに共有し、受入検証と結果の確認まで追えること。 業務理解のために現場へ足を運べること 要件を正しく書くため、倉庫の現場で観察やヒアリングを行います。これを前向きに受け止められること。倉庫現場の経験は不要です。 中国語 ビジネスレベル プロダクト責任者および中国側の開発チームとのやりとりが、日常的に中国語で行われるため。 日本語 JLPT N2以上 倉庫現場および日常業務でのやりとりができるレベル ■歓迎要件 越境EC、海外転送、代理購入、国際物流いずれかの知識や経験。必須ではありませんが、お持ちの方は早い段階から業務に入っていただけます。 WMSやCRM、受注管理など基幹システムの要件定義や導入の経験 決済や返金、料金計算など金銭の整合性を扱うシステムの経験 業務ヒアリングや業務観察、データ分析から課題を発見し、改善の効果を検証した事例 英語。各種資料の読解ができる程度。会話レベルは求めません。 海外のECサイトを自分で使える方。海外通販の利用経験がある方 ■ご応募の際、以下をお知らせください 複雑な業務システムに関わった事例を1つ どのような役割とプロセスが関わっていたか、難しかった点はどこか、ご自身が担当した要件と方針、どのような取捨選択をしたか、リリース後の結果 現在のお住まい 語学レベル 中国語と日本語。英語は差し支えなければ 日本での就労資格 入社可能時期

月給35万7000円～50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 28万9215円 〜 40万5063円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万7785円 〜 9万4937円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※前職・経験・能力等を考慮の上、決定いたします 【想定年収】500万円〜700万円 【通勤手当】実際の通勤経路・手段に基づき支給（月額上限20,000円） 【住宅手当】社内規定により支給 ・通勤時間が10分以内の方：月額20,000円 ・通勤費が10,000円以下かつ通勤時間30分以内の方：月額10,000円 ※昇給年2回（人事考課の結果により決定） ※賞与年4回（3月・6月・9月・12月） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 月給357,000円〜500,000円（固定残業代30時間分を含む） ＜想定年収＞ 500万円〜700万円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ・時差出勤制度あり（始業時刻を9:00〜10:00の間で選べます） ・出勤時間：9:00〜10:00 ・退勤時間：18:00〜19:00 ・休憩時間：13:00〜14:00（60分） ※始業時刻にかかわらず、1日の所定労働時間は8時間です

休日休暇 ・週休2日制（土日祝休み） ・年間休日125日（社内年間カレンダーによる） ・年次有給休暇：入社6ヶ月経過後に10日を付与 ・年末年始休暇・夏季休暇 ・休日に出勤した場合は振替休日を付与します ・閑散期には7日以上の連続休暇も取得可能です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・週1〜2日の在宅勤務可 ・健康診断（年1回） ・服装自由 ・社員ランチあり（1食650円で利用可・自己負担） ・取り扱いブランドの社員割引 など ※上記の福利厚生・社会保険は、試用期間中も同様に適用します

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 中国語
• 土日祝休み
• 服装自由
• 髪型・髪色自由