土日祝休み/日用品・家庭用品ブランドのカスタマーサポート/オフィス横浜駅直結/2026年1月入社/未経験可

仕事内容: 募集概要 * 未経験から応募可能 * 想定月収：26.5万円～30万円 * 残業ほぼなし * 新規プロジェクト立ち上げメンバー募集 職場環境・カルチャー * 服装・髪型・ネイル自由 * モダンでフラットなオフィスカルチャー * 無料ドリンク・スナック完備 * チームで協力しつつ自立して働ける環境 * 世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい * 成長意欲次第で早期キャリアアップ可能 仕事内容 * 電話（約80％）・チャット（約20％）による問い合わせ対応 * お客様のニーズ把握および適切なサポート提供 * 解決困難な案件のスーパーバイザーへのエスカレーション * チーム連携を重視しつつ主体的に課題解決を実施 * 各種システム・ツールを活用した効率的な業務対応

求める人材: * 未経験OK * 基本的なPCスキル（複数システムを使用可能な方歓迎） * チームワークを大切にできる方 * 積極的に課題解決に取り組める方 * カスタマーサポート経験者歓迎（未経験でも研修あり）

1-7横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社 カスタマーサポート部 勤務地: 転勤 * 原則無し【変更の範囲：会社の定める事業所】 受動喫煙防止措置 * 対策あり：ビル内に喫煙所あり 【交通手段】 アクセス: * JR根岸線横浜駅 * JR横須賀線横浜駅 * JR京浜東北線横浜駅 * JR湘南新宿ライン横浜駅 * 東急東横線横浜駅 * 京急本線横浜駅 * 相鉄本線横浜駅 * みなとみらい線横浜駅 横浜駅 徒歩3分

月給26万5000円以上 給与: 月給（基本給）：26万5,000円 * 残業代100％支給 * 月最大3万5,000円のインセンティブあり

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間

休暇・休日: * 土日祝休み * 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） * 慶弔休暇 * 産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 健康診断 * 産業医チャットサポート * 髪色／ネイル自由 * 服装自由（カジュアル規定あり） * フリードリンク完備 * 休憩スペース完備 * 部署ごとに嬉しい特典あり

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 求人ID：613 職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア 【事業内容】 有料職業紹介事業　（許可番号：13-ユ-317216） フリーランス支援サービス 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 265,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 駅近5分以内