ホテル・旅館のマネージャー・支配人・副支配人・女将/114173

仕事内容: 国内外のお客様からの様々なお問合せに電話やメールで対応し、安心してチェックイン当日をお迎えできるように、そして心に残る滞在をしていただけるようサポートする宿泊予約課をリードしていただくお仕事をご担当いただきます。 入社後は予約システムのオンライントレーニングを受けていただきます。 【業務内容】 ・コマーシャルディレクターやレベニューマネージャーの補佐 ・宿泊予約チームの運営が滞りなく行えるよう管理、必要に応じてサポート ・宿泊予約チームの従業員が働きやすく、働きがいを感じられるような取り組みの実施 （運営方法に改善や必要なトレーニングの企画・実施） ・マーケット等を研究し、ホテルの営業目標達成に向けての施策を検討 ・フロントを含めた宿泊部や、営業部、広報部など他部署との連携 ・従業員のパフォーマンスの評価、面談の実施 ・クラスターとして2つ以上のホテルを管轄する場合、クラスター対象のホテルとの密接な連携　など リザベーションチームでは、毎日、国内外のお客様の問い合わせや予約の受付に親身に対応し、一人ひとりのお客様にとって特別なご滞在になるようお手伝いしています。 加えて、複数のグループホテルの宿泊予約業務を担当しているため、ヒルトン東京ベイ以外のホテルの知識も学んでいただきます。 大規模ホテル、かつ複数のホテルを管轄しているからこそ、挑戦の機会が多くあり、自身の成長にも繋がります。 若いメンバーの多いチームで、共に成長していける環境です。

求める人材: 【必須要件】 ・ホテルでの宿泊予約業務経験（最低3年以上） ・マネジメント経験 ・日本語、英語でのコミュニケーション

千葉県浦安市舞浜1-8ヒルトン東京ベイ ヒルトン東京ベイ 勤務地: 千葉県浦安市舞浜1-8 ヒルトン東京ベイ 【交通手段】 アクセス: JR京葉線・武蔵野線『舞浜駅』よりバス8分

年俸500万円～700万円 給与: 年俸：5000000～7000000円 ■業績により昇給あり ■業績により賞与あり

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 管理職のため、みなし労働 ※参考／9:45～18:45

休暇・休日: ≪年間休日120日＋有給休暇！≫ ・公休：107日（月あたり8～9日） ・特別休暇：13日（月あたり1～2日） ・有給休暇：初年度10日　最大21日 ・傷病休暇：12日 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・分娩立合休暇 ・妊娠期通院休暇　など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（但し社内規定に準ずる） ・賞与有り（会社規定のボーナスプラン） ・昇給有り (原則年1回/4月） ・社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険など） ・従業員食堂 (1日2食まで無料で支給) ・退職金制度有り（確定拠出年金） ・GLTD制度（ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険） ・グループホテル宿泊・レストラン利用の割引制度有り ・トレーニング制度完備　　など

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 『この求人はホテル業界転職専門サイト「ホテルズラボ」に掲載中の案件です！ 最新の試用期間、社会保険、平均所定労働時間、固定残業代については、面接にてご確認ください！ 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間