予約管理・手配業務

仕事内容: 【仕事内容】 ヒルトン横浜のレストラン・宴会部門にて、 予約管理・手配業務を中心に担うポジションです✨ お客様の大切なひとときを裏側から支え、 各部署と連携しながらサービス品質を高めていきます。 ✅ レストラン予約受付・管理 電話やシステムを通じて予約を受け付け、 来店状況に応じたスムーズな手配を行います。 ✅ 宴会予約の受付・調整 企業宴会やパーティーなどの予約内容を確認し、 関係部署と連携しながら調整を進めます。 ✅ 書類作成・社内調整 手配書や見積書の作成、 電話対応や社内との連絡業務を担当します。 ✅ イベント企画・手配サポート ホテルイベントや特別プランの手配に携わり、 運営を支援します。 お客様のご要望や特別なリクエストを丁寧にヒアリングし、 ホテル全体で最高のサービスを提供するやりがいある仕事です。 入社後はレストラン予約からスタートし、 経験に応じて宴会や大型イベント対応へとステップアップできます。

求める人材: 【必須条件】 基本的なPC操作ができる方 電話応対・ビジネスマナーが身についている方 【こんな方も活躍できます！】 ホテル・レストランでの勤務経験 オフィスワーク・予約業務経験 コールセンター・テレフォンオペレーター経験

神奈川県横浜市西区みなとみらい6丁目2-13 ヒルトン横浜 勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい6丁目2-13 【交通手段】 アクセス: みなとみらい線「新高島駅」徒歩約3分／横浜駅徒歩10分

月給23万円～42万円 給与: 【給与について】 経験・スキルに応じて、 下記いずれかのポジションでの採用となります。 役職：マネージャー 月給：38万円～42万円 想定年収：540万円～600万円 役職：アシスタントマネージャー 月給：32万円～37万円 想定年収：450万円～530万円 役職：チームリーダー 月給：28万円～31万円 想定年収：390万円～450万円 役職：一般社員 月給：23万円～27万円 想定年収：330万円～380万円 ※経験・能力を考慮し決定

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間＋休憩1時間） 【シフト例】 9:00～18:00 12:00～21:00 ※業務により変動あり

休暇・休日: 年間108日（月9日休み） 有給10日～（入社3ヶ月後付与） 年2回の5連休を推奨

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■福利厚生・待遇■ 社会保険完備 交通費支給（月35,000円まで） 昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月） 社員食堂（350円～） 食事補助・家賃補助（規定あり） 制服貸与 従業員割引（宿泊・レストラン） ロッカー／シャワー／休憩室／仮眠室あり 定期健康診断・ストレスチェック ヒルトンブランド研修・各種専門研修あり

試用期間なし

その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 土日祝もお電話受付中です。 スグに働きたい方、在職中の方もお気軽にご相談ください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【本社】株式会社カーネルキャスト 【住所】東京都大田区矢口2-17-6 【TEL】080-1128-4613（採用担当） 【採用HP】https://kernelcast.recruitsite.net （有料職業紹介事業許可番号　13-ユ-302230） （労働者派遣事業許可番号　　派13-309529） ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【当社について】 人材サービス・教育研修・料飲マネジメントと、ホテル・レストラン・ブライダル業界に特化したサービスを展開している当社。それが実現できるのは、ホテル・レストランなどで培った豊富な経験や、大手教育機関での指導実績があるからこそ。これからも、価値あるブランディングと共に現在とこれからの時代に必要なソリューションを提供してまいります。 【活かせる経験・スキル】 ・法人（ホール）や個人（リテール）などの営業や、携帯ショップ（携帯電話・スマホ）などの販売や接客・サービス業での経験も活かせます。 ・コールセンターやテレアポ（テレフォンアポインター）などの実務経験も活かせます。 ・アパレル販売やショップ店員、カフェスタッフ（喫茶店）といった飲食店での経験は即戦力として期待しています。 ・ガソリンスタンドやドラッグストア、百貨店などの接客販売経験も活かせます。 ・雑貨販売や美術館、花屋や書店などでの接客経験者もです。 【他にも勤務先多数！ご相談ください】 ・オープニングスタッフとして働きたい方や、研修制度が充実している環境で働きたい方！ ・平均年齢20代～30代の職場で、男性も女性も活躍している職場を希望の方！ ・非正規雇用の方やハローワークでお仕事をお探しの方からの応募も！ ・扶養控除内希望の主婦（主夫）の方や長期で働きたい方、友達と一緒に応募したい方からの応募も！ ・転勤がなく、プライベートも充実させたいという方の応募も！ 【こんなお仕事もご紹介可能】 ・「週4日以上OK」「平日のみOK」など、 ご希望に合った働き方ができるお仕事をご紹介します！ ・「残業なし・少なめ」「高時給（高収入）で稼げる」など、 あなたのご希望をぜひお聞かせください！ ・「時間・曜日応相談」「お休み調整可」 「Wワーク（副業）」などのお仕事をご紹介します！ ・「交通費支給あり」「昇給あり」で スピード採用（選考）のお仕事もご紹介できます！ ・主婦（夫）や中高年、女性スタッフも活躍しているお仕事をご紹介します！ ・「有給休暇を取得したい」「即日勤務したい」といった、 あなたのご希望をぜひお聞かせください！ ・急募・大量募集やU・Iターンはもちろん、 即日払いOK・送迎ありといったお仕事もご紹介します！ ・勤務開始時期が調整できるお仕事はもちろん、 時間固定シフト制のお仕事もご紹介します！ ・喫煙所がある勤務先や、化粧室が男女別といった勤務先もご紹介します！ ・面接時にマスク着用といった、感染症対策が万全の勤務先もご紹介します！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給