コールセンターオペレーター

仕事内容: 仕事とプライベートのバランスがとりやすいお仕事です。 未経験でも安⼼の環境です。 ・配属先は、大⼿企業でサポート体制が充実 誰もが知る大⼿総合商社、銀⾏、証券会社、 IT企業、大⼿モバイル会社、 大⼿クレジットカード会社など。 研修やマニュアルが充実しているので未経験でも安⼼です。 ・しっかりとしたマニュアル、研修制度で未経験でも安⼼ まずは電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか？」 とお聞きします。 その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。 困ったときは、チーフに電話を代わってもらえるので安⼼です。 また、配属先にもよりますが、2～3ヶ⽉の研修を実施。 担当する商品やサービスの知識から、 敬語や対応マナーなどのスキルまで、 ひとつずつ学べます。 座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日です。 ・主な相談内容 コールセンターのオペレーターとして お客様からのネット通信機器にまつわる 様々なお困りごとやご質問にお答えします。 そのため働きながらITに関する知識が 自然と⾝につきスキルUPできます。 ・何かあったらすぐ聞ける環境 困ったことがあってもすぐに解決できるよう、 フロア内を歩きまわるチーフがいます！ 席が離れていて聞きづらい…ということはありません。 ・入社後はジョブローテーションも可能！ 事務やエンジニア、営業、総務など 経験次第で幅広いキャリアへのチャレンジもできます！ ※勤務地によって多少業務内容が異なります。 ※基本はコールセンター職での配属ですが、 事務やキッティングなど、皆さんの適性と 条件に合わせて配属が決まります。 ※リモートワーク・テレワークを 実施している配属先もあります。 ※フルリモートはありません。 ＜当社の特徴＞ for Ideal Design　働くをデザインする 1999年の創業時から、「人」の持つ可能性を 最大限に引き出すことを社会的使命として、 お客様、社員と共に一貫して 「働くをデザインする」サービスを提供してきました。 我々は、新しい時代の新しい働き方を見据え、 未知なる未来を乗り越えていく智慧（アイディア）を 創造し続けていくことを新たな存在意義であると掲げ、 2020年より「ワークスアイディ株式会社」として 活動を続けてまいります。

求める人材: ・はじめてのオフィスワークをスタートしたい方 ・プライベートも大切にしながら仕事をしたい方 ・ワークライフバランスの良い環境で仕事をしたい方 ・主婦(夫)も歓迎／子育てが一段落した方も応援します ・フルシフト制でのご勤務が可能な方

宮城県仙台市青葉区 ワークスアイディ株式会社

年俸228万円～252万円 給与: 基本給 関東：210,000円〜　 大阪：200,000円〜 その他：190,000円〜 ※固定残業制度なし、残業代は割増賃⾦で別途支給 ※経験や年齢、勤務地などを考慮して決定いたします。

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 09:00～ 21:00 (休憩60分) ※実働7時間30分／休憩1時間 ※クライアント先によりシフトは多少異なります。 【例】・早番／08:45～17:15・休憩時間︓60分 　　・遅番／11:45～20:15・休憩時間︓60分

休暇・休日: ・シフト制（完全週休2日制） ・年間休日︓110日～120日以上可能 (※⽉平均︓10日休み) ・有給休暇 ・育児休暇 ・産前産後休暇 ※シフト勤務なので、平日のお休みで密を避けた外出ができたり、趣味の時間が確保できるなど、自分らしく働くことが可能です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・確定拠出年⾦制度（正社員のみ） ・共済会制度（正社員のみ） ・服装、髪型・髪⾊自由、ピアス・ネイル自由（配属先による） ・休憩室（マッサージチェア完備。軽⾷、お菓⼦の自販機あり ・eラーニング（3000以上の無料講座あり） ・各種福利厚生施設利用可 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ブーメラン制度（退職後も復帰OK） ・FA制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 2,280,000円 - 2,520,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間

• 交通費支給