プロダクト戦略担当　(東433765

仕事内容: [会社名称]：株式会社エス・ワイ・エス [雇用形態]：正社員 [想定年収]：600万～750万円 [応募資格]：学歴不問 ■具体的な業務内容 プロダクト成長と開発最適化の両面から、以下の領域を横断的にリードしていただきます。 1. 標準機能開発の推進（Product Growth） 【「何を、いつ、なぜ作るか」を定義し、プロダクトの成長を牽引する】 ・市場・顧客・競合の要望を統合し、どの標準機能を優先すべきか、仕様と優先順位を決定 ・要求仕様を、開発チームが迷わず着手できるレベルまで具体化 ・宿泊者への価値や売上・解約抑止への影響を見極め、開発投資のGo／NoGoを判断 ・ 機能価値の言語化およびマーケットへの浸透戦略（GTM）を立案・実行 2. 個社開発の抑制・コントロール（Demand Management）※重要領域 【「不要な開発」を削減し、開発リソースを標準機能へ集中させる】 ・セールス／CSからの個別要望を初期段階で見極め、安易な対応を防ぎながらプロダクトの整合性を守る役割 ・顧客の本質的なニーズを捉え、既存の標準機能や運用による代替案を提示しながら、個社開発を最小限に抑える ・技術的な可否に関わらず、戦略に基づいて「やる／やらない」を判断し、社内外の合意形成をリードする ■顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 ※顧客との打ち合わせはオンラインがほとんどです。 ━━━━━━━━━━━━━ 募集背景 ━━━━━━━━━━━━━ 事業の急拡大に伴い、顧客からの要望や期待はますます多様化しています。これまで当社では「顧客ごとの個別開発」によって価値提供を行ってきましたが、今後は「市場全体に対して最大の価値を届ける標準機能開発」へと大きく舵を切る重要なフェーズにあります。このプロダクト戦略の転換を推進するため、新たにビジネスサイドにプロダクト戦略部（PMM組織）を立ち上げます。その中核を担うコアメンバーとして、2名のPMMを募集します。 ━━━━━━━━━━━━━ プロダクトについて ━━━━━━━━━━━━━ 「OPTIMA」とは、機能性、実用性、デザイン性を網羅した自社開発のSaaS型宿泊予約システムです。 国内の高級ホテルチェーン・旅館を中心に支持を集め、導入施設数は2,500施設を突破。 OTA（Online Travel Agent）と呼ばれる比較サイトに依存した集客モデルから脱却し、 公式サイトから直接予約を行う「直販予約」の比率向上に貢献しているプロダクトです。 継続利用率は99.5%と高い評価をいただいております。 ＜導入事例＞ 三井ガーデンホテルズ、メトロポリタンホテルズ、スーパーホテル、藤田観光（ホテル椿山荘など） ▼宿泊業界の現状と課題 （１）OTA手数料率の上昇 OTAの手数料は年々増加しており、利益率の改善が見込めない状況。他国に比べ日本での直販比率は11%とかなり低い水準。 （２）人手不足 他業種に比べ、人手不足の企業の割合が高い。 インバウンドで需要がある中でかなり深刻な課題になっている。 （３）デジタル化の遅れ 他業種に比べ、デジタル化が遅れており、まだまだ開拓の余地がある。 オンライン予約や自動チェックインなど、IT化は部分的に進んではいるが、「宿泊×予約×IT」に関しては、 約30年間も変わっていない領域。 上記の課題から、まだまだ伸びしろのある業界でトップクラスシェアを誇るのが「OPTIMA」です。 さらに、2024年4月にはOPTIMA CROSS（オプティマ クロス）もリリースしました。 宿泊施設の中には、宿泊以外にも食事やスパ、貸切風呂、イベント、アクティビティなどなどの魅力的なコンテンツが多く存在しています。OPTIMA CROSSは、こういった宿泊施設のなかにある付加価値や体験を直接販売することができる唯一無二の予約システムです。 当社のミッションは「直販の最適化と最大化を実現する。」こと 直販予約市場の先駆者として、これからも直販だからこそ実現できる予約体験をもっともっと良いものにしていきたいと考えております。 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ 〈プロダクト戦略部〉1名 システム部（PM／PL、エンジニア）とは組織の垣根を設けず、フラットかつ密接に連携して業務を進めます。新設チームのため、2〜3人目のPMMとして、役割や業務プロセスそのものをゼロから設計できる、非常にチャレンジングかつエキサイティングなフェーズです。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ (1)書類選考 (2)一次面接：現場担当者（＋システム担当者） (3)最終面接＋性格診断：代表取締役 ※一次面接はオンライン、最終面接は対面での実施を想定しています。 ※適性検査は、10分程度の性格診断となります。事前にURLを共有し最終面接前までに実施いただく内容となります。 ※状況に応じて選考回数が変更となる場合がございます。

求める人材: ＜必須スキル＞ 【共有スキル】 ・ステークホルダー間の合意形成力 複数のステークホルダー（ 顧客、セールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、エンジニアなど）の間にたち、ロジックと共感の両面で合意形成をリードできるコミュニケーション力 ・要件抽象化・標準化スキル 複雑な要望の中から本質的な共通課題を抽出し、標準機能として整理・要件定義できる方 【以下のいずれかの経験（目安3年以上）】 A. カスタマーサクセス／導入支援などの経験 顧客要望やビジネス課題をシステム要件へ落とし込み、エンジニアと連携しながら仕様化・実装支援・顧客展 開・定着まで一貫して関わった経験 B. プロダクト／開発関連職の経験 WebサービスやSaaS領域におけるPdM or PM or PL経験 または ソフトウェアエンジニアとしての開発経験を持ち、ビジネスサイドや上流工程への強い越境志向がある方 ＜歓迎スキル＞ ・SaaSプロダクトにおけるGo-to-Market戦略の策定・実行経験 ・セールス・イネーブルメントの推進経験 ・SQLやAPIの基礎知識があり、自らデータ抽出や簡単な技術検証が行える方 ・顧客や社内ステークホルダーに対して、勇気を持って「NO」と言いつつ、代替案で納得させられる高い交渉力

東京都港区南青山5-10-2株式会社エス・ワイ・エス 株式会社エス・ワイ・エス 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 1999年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 31 ~ 50名 ＜平均年齢＞ 37歳 ＜男女比率＞ 6:4 【交通手段】 アクセス: 表参道駅（東京メトロ銀座線・東京メトロ千代田線・東京メトロ半蔵門線）から徒歩2分

年俸600万円～750万円 給与: ＜賞与回数＞賞与なし ・経験・能力・適正などを考慮の上決定 ・試用期間3か月あり（条件変動なし） ・月30時間分残業手当含む（超過分は別途支給） 2024年から 新しい評価制度 を導入し、 これまで以上に 成果とプロセスを正当に評価できる仕組み にアップデートしました。 さらに今後も、社員の成長やキャリアにより還元できるよう、 制度自体も 定期的に見直し・改善を続けていく方針 です。

シフト制 勤務時間・曜日: 09:30～18:30 ※土日祝休み 週2日リモートワークを取り入れながらメリハリをつけて従事いただけます。 業務に慣れるまでは出社をメインとしながらキャッチアップしていただく予定です。 残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。

休暇・休日: [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, GW休暇] ＜年間休日＞125日 ■有給休暇（入社半年後11日付与、1年半年後15日付与） ■ウェルカム休暇（入社日に2日間の特別休暇を付与） 残業時間は少なくワークライフバランスがとりやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数 ■交通費支給（上限5万円まで） ■健康診断（35歳以上は人間ドック） ■婦人科検診負担（子宮頚がん、乳がん検診） ■慶弔見舞金 ■育児時短勤務制度（子が小学生を卒業するまで） ■ウェルカム休暇（入社日に2日間の特別休暇を付与） ■リモートワーク ■副業可能 ■服装自由 健康保険は関東ITソフトウェア（ITS）に加入しております。 評価制度は年2回（5月・11月）です。

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 +-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-+ 本求人は、株式会社エス・ワイ・エスの依頼を受け、 アイ・メディカ株式会社（デキルコ）が掲載している有料職業紹介求人です。 応募受付および初回のご連絡、選考サポートはアイ・メディカ株式会社が行います。 採用後の雇用契約は株式会社エス・ワイ・エスと直接締結となります。 有料職業紹介事業許可番号：[13-ユ-306495] 雇用形態: 正社員 給与: 6,000,000円 - 7,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給