【未経験歓迎・年間休日130日】カスタマーサポート

仕事内容: ＼未経験歓迎！8割以上が未経験スタート／ 年間休日130日＋有給休暇・残業月平均3時間以内・受電のみ・営業電話なし！ オフィスワークデビューにもピッタリのお仕事です。 当社の魅力はこちら！ ・電話は受電メイン！営業電話・テレアポなし ・約1カ月間の研修で安心して独り立ち ・年間休日130日＋有給休暇 ・残業は月平均3時間以内 ・服装・髪型・髪色・ネイル・カラコン自由 ハウスクリーニングをご希望のお客様からのお問い合わせ対応・予約受付をお任せします。 ただ電話を受けるだけではなく、お客様のご希望を伺いながら最適なサービスをご案内し、予約が確定するまでをサポートするお仕事です。 お問い合わせいただくお客様は、すでにサービスに興味を持っている方がほとんど。そのため、営業電話・ノルマ・無理な提案はありません。 「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉をいただくことも多く、人と接することが好きな方にはピッタリのお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お任せするお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・お問い合わせ対応（受電メイン） ・ハウスクリーニングサービスのご案内 ・料金・サービス内容のご説明 ・予約受付・日程調整 ・顧客情報のシステム入力 ・予約確定までのお客様サポート マニュアルを完備しており、現在活躍しているスタッフの8割以上が未経験からのスタートです。 未経験の方でも安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 約1カ月間の研修で安心スタート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、約1カ月間の研修をご用意しています。 ・サービス内容の基礎知識 ・電話応対の流れ ・予約システムの使い方 ・お客様へのご案内方法 ・ロールプレイング ・先輩スタッフとの実践研修 一人ひとりの習熟度に合わせて丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して知識やスキルを身につけられます。 研修終了後も先輩スタッフが近くでサポートするので、分からないことはいつでも質問できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お客様から選ばれ続ける会社です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社はハウスクリーニング事業を展開し、 ・施工実績50万件以上 ・Google口コミ評価★4.6 ・口コミ1,500件以上 という高い評価をいただいています。 多くのお客様に選ばれ続けているため、お問い合わせ件数も安定しています。 安心して長く働ける環境があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャリアアップも可能！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ まずはカスタマーサポートとして経験を積みながら、 ・リーダー ・教育担当 ・採用担当 ・IT部門 ・総務部門 ・営業部門 などへのキャリアアップも可能です。 本人の希望や適性、会社の状況に応じて、IT部門・総務部門・営業部門などへチャレンジできる環境です。 「ずっと電話対応だけ」ではなく、自分の頑張り次第で新しい仕事にも挑戦できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働きやすい職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 20代〜30代のスタッフが中心となって活躍中。 未経験からスタートした社員が多いため、「電話対応は初めて」「事務職は初めて」という方も安心です。 服装・髪型・髪色・ネイル・カラコン自由なので、自分らしく働けます。 残業は月平均3時間以内。 年間休日130日＋有給休暇も取得しやすく、仕事とプライベートを両立しながら長く働ける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 先輩たちの前職 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・アパレル ・飲食店 ・美容師 ・保育士 ・一般事務 ・営業 ・受付 ・フリーター など、さまざまな業界から転職しています。 現在活躍しているスタッフの8割以上が未経験入社です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・人と話すことが好きな方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・仕事とプライベートを両立したい方 ・安定した会社で長く働きたい方 ・正社員として腰を据えて働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 給与・雇用形態 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・月給240,000円 ・固定残業代なし（残業代別途全額支給） ・試用期間6カ月 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 休日・休暇 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・月10日休み（年間休日120日／希望シフト制） ・年末年始休暇（7日間） ・夏季休暇（3日間） ・有給休暇（10日） ※入社半年経過後に付与 有給休暇も取得しやすく、仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら働ける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・交通費全額支給（上限30,000円／月） ・社会保険完備 ・昇給（年1回） ・賞与（業績による） ・産休・育休取得実績あり ・健康診断（年1回） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 勤務地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東京都杉並区上高井戸1-8-20 ALPS八幡山ビル601 京王線「八幡山駅」徒歩3分 原則屋内禁煙（喫煙室あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 応募条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼採用率99％！積極採用中！／ ・未経験歓迎（8割以上が未経験スタート） ・学歴・経験・資格不問 ・パソコンの基本操作ができる方（文字入力ができればOK） ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・服装・髪型・髪色・ネイル・カラコン自由 ・子育てや家庭との両立を応援 ・ブランクがある方も歓迎 ・長く安定して働きたい方歓迎 ・「安心・丁寧なご案内」が評価されるお仕事です ・即日勤務も可能 ※選考はスムーズに行い、最短7日以内の勤務開始も可能です。（入社日はご相談ください。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・京王線「八幡山駅」徒歩3分の好立地 ・コンビニまで徒歩10秒 ・ランチスポット多数 ・ウォーターサーバー完備 ・コーヒーメーカー完備 ・電子レンジ・冷蔵庫完備 ・社員割引制度あり （ハウスクリーニングサービスをお得に利用できます） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 応募後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 応募 ▼ 面接（1回） ▼ 採用 履歴書をご持参ください。 職場見学も可能ですので、お気軽にご相談ください。 【電話応募はこちら】 03-5738-7014（総務部） 「Indeedを見た」とお伝えいただくとスムーズです。 【WEB応募】 ＜最短1分で応募完了！＞ 画面下の「応募画面へ進む」より、24時間いつでもご応募いただけます。

東京都杉並区上高井戸1-8-20ALPS八幡山ビル601 株式会社FireWorks

月給24万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00（休憩1時間） ・交通費全額支給(上限月30,000円) ・月10日休み（年間120日）※希望シフト制 ・年末年始休暇（7日間） ・夏季休暇(3日間） ・有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ※月10日休み（年間120日）＋年末年始休暇（7日間）＋夏季休暇(3日間）＝合計130日+有給休暇 有給休暇も取得しやすく、 仕事とプライベートのメリハリを大切にできる環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間

• シフト自由
• 英語
• 残業なし
• 駅近5分以内